消費升級時代,線下實體店如何“升級”?隨著越來越多尖端技術(shù)的下沉,以大數(shù)據(jù)為首的科技成為零售品牌轉(zhuǎn)型升級的重要手段,“新零售”概念應運而生。
家裝家居行業(yè)也有“新零售”與“大數(shù)據(jù)”的身影,其中最具代表性的莫過于百安居B&T home上海滬太店。
借助對線上和線下渠道的融合,百安居將線上用戶引流到線下門店,而線下用戶也能享受到如同線上購物般的便捷體驗。通過收集消費數(shù)據(jù),百安居與阿里共同構(gòu)建消費者、品牌、供應商之間的數(shù)據(jù)鏈閉環(huán),開啟家居智慧門店的1.0階段。
未來,百安居還將啟動家居智慧門店2.0版本。在日益強調(diào)個性化、定制化、便捷化的消費升級時代,百安居將借助大數(shù)據(jù),對消費者進行分析、投放、觸達和引流,從而根據(jù)消費者的興趣偏好,實現(xiàn)千人千面的購物信息推送和私人定制的購物動線,開啟家裝家居行業(yè)的精準營銷時代。
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