近日,沃爾瑪與智能家居設(shè)備提供商 August Home達(dá)成了一項合作,通過一次性密碼的智能鎖,讓快遞員能夠?qū)⑸唐贩诺接脩舻募抑猩踔潦潜淅铩?/p>
具體操作方式是,用戶在亞馬遜的官網(wǎng)上下單之后,訂單備好后會就會有配送員揀貨并配送,當(dāng)配送人員多次按下 August Home 門鈴且無人應(yīng)答時,配送人員就可以使用用戶之前授權(quán)的一次性密碼打開用戶的家門,而這扇門是裝配了 August Home 智能鎖的。進(jìn)門之后,配送人員就可以將易腐壞的或者是需要立即需要速凍的商品放進(jìn)冰箱內(nèi)。
配送人員進(jìn)入用戶家門之后,由 August Home 提供的安全攝像頭會對整個過程進(jìn)行拍攝,而用戶可以通過 App 進(jìn)行實時查看。
目前該服務(wù)僅對硅谷地區(qū)裝有 August Home 智能鎖的用戶開放,而之后會不會向硅谷之外的地區(qū)推廣這項服務(wù)還需沃爾瑪對現(xiàn)階段這項服務(wù)的需求進(jìn)行評估。
使用送貨至冰箱的這項服務(wù),用戶需要支付額外的服務(wù)費,而沃爾瑪方面也正在測試多種不同價格的服務(wù)。據(jù)悉,August Home 的智能鎖、鍵盤以及攝像頭的價格在 79 美元至 279 美元之間 (約合 522 元-1843 元)。
配送到家,涉及隱私,沃爾瑪電商戰(zhàn)略部門負(fù)責(zé)人表示:該服務(wù)也許并不適合所有人,但我們希望為客戶提供參與測試的機(jī)會,并以此幫助我們塑造未來的電子交易。
在推出這項服務(wù)之前,沃爾瑪?shù)淖庸?Jet.com 曾與另一家智能設(shè)備供應(yīng)商 Latch 達(dá)成合作,為 1000 幢公寓樓免費安裝了配套設(shè)備,以便快遞員能夠入戶送貨。
此外,沃爾瑪還嘗試過讓員工在下班回家路上投遞線上訂單,在一些門店的停車場中擺放巨型食品自動售貨機(jī),設(shè)置免下車提貨點。
對此,沃爾瑪?shù)碾娚滩呗耘c運營副總裁也表示,我們希望在未來,可以直接將訂單貨物送到客戶要求的任何位置,無論是冰箱、車庫或者是哪里。
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