9月15日-25日，南通文峰城市廣場(chǎng)迎來(lái)了其3周年慶典。期間，僅是9月16日一天客流就直逼八萬(wàn)。

　　店慶期間，文峰城市廣場(chǎng)A區(qū)、B區(qū)、超市、電器銷(xiāo)售同比2016年同期均達(dá)到100%的增長(zhǎng)，其中，餐飲銷(xiāo)售上升110%、零售上升106%，超市上升188%，電器上升109%……日客流量突破歷史記錄，最高日客流量達(dá)到7萬(wàn)多人次，同比上升70%。周年慶期間，共有5萬(wàn)多人次領(lǐng)取了周年慶的各類(lèi)定制好禮。

　　而此取得遠(yuǎn)超預(yù)期的成績(jī)，最關(guān)鍵的動(dòng)力在于品牌的有效調(diào)整。文峰城市廣場(chǎng)3年歷程，始終堅(jiān)持不斷注力品牌調(diào)整和升級(jí)，繼去年引入MUJI、TommyHilfiger、Lacoste等品牌后，今年又引進(jìn)展現(xiàn)原創(chuàng)真我的精神的三葉草、推崇“舒適”理念的運(yùn)動(dòng)休閑潮牌斯凱奇、通城最全款式的時(shí)尚潮牌Boy London等潮牌。

　　同時(shí)，對(duì)于一些新興品牌，文峰城市廣場(chǎng)也不遺余力在挖掘。引進(jìn)了高端珠寶定制店拉格菲爾、首入通城的手工皮具定制品牌竺朦、高端皮具集合店圣大保羅、高端旗袍定制品牌羅德斯蘭、韓式專(zhuān)業(yè)皮膚管理品牌美肌工坊、親子童趣店小小運(yùn)動(dòng)館等。從不同的客群入手，從不同的業(yè)態(tài)方面豐富了廣場(chǎng)的品牌維度，滿(mǎn)足年輕化、家庭化和體驗(yàn)化的消費(fèi)需求，也更加堅(jiān)定了時(shí)尚家庭型購(gòu)物中心的定位。

　　在此次3周年慶宣傳上，文峰城市廣場(chǎng)采用“總動(dòng)員·立體傳播”的策略，由內(nèi)及外，發(fā)動(dòng)全體員工，利用好集團(tuán)資源。線(xiàn)下高炮、公交站臺(tái)、電視臺(tái)、電臺(tái)、戶(hù)外大屏畫(huà)面等持續(xù)預(yù)熱周年慶活動(dòng)；線(xiàn)上新媒體如IP定投、通城大V、微博流量大咖、視頻貼片、業(yè)態(tài)&廣場(chǎng)官方媒體等紛紛加入播報(bào)陣營(yíng)，無(wú)論是各大APP、還是本土濠濱論壇都加大了周年慶的活動(dòng)宣傳，力將重點(diǎn)落在與顧客接觸的每一個(gè)終端。

　　當(dāng)然，打折促銷(xiāo)也是周年慶重要的一部分。據(jù)悉，此次文峰城市廣場(chǎng)百貨服飾3折起，超市分品類(lèi)折扣低至5折，外加免費(fèi)觀影、免費(fèi)健身、免費(fèi)VR、抽獎(jiǎng)、生日轟趴等都為其帶去了高曝光和高熱度。

　　誠(chéng)品書(shū)店創(chuàng)始人吳清友先生在香港中文大學(xué)的演講上說(shuō)起服務(wù)的最高的精神與境界是每個(gè)員工不斷的通過(guò)工作自我精進(jìn)，不斷的尋求精神性的幸福感，在精進(jìn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)比同業(yè)做得更好的服務(wù)，進(jìn)而讓顧客滿(mǎn)意或者印象深刻。

　　文峰城市廣場(chǎng)的SLOGAN是“樂(lè)享幸福陪伴”，與這一理念完美契合。作為家庭型的購(gòu)物中心，顧客們可以在這里和親友度過(guò)愉悅的陪伴，員工和顧客也在一次次的甜美笑容、親切問(wèn)候、專(zhuān)業(yè)服務(wù)中形成可持續(xù)循環(huán)的良性互動(dòng)：通城第一家星巴克手沖咖啡店的小黑裙們和顧客們親切如朋友；通城知名網(wǎng)紅風(fēng)格店鋪ANNA MOOER、Jaci·Vela、Banana baby用專(zhuān)業(yè)搭配和甜蜜服務(wù)贏得數(shù)萬(wàn)忠粉；專(zhuān)業(yè)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)品牌愛(ài)貝英語(yǔ)（ABIE）的中外老師們帶孩子們?cè)谡Z(yǔ)言的世界中接觸更寬廣的當(dāng)下與未來(lái)。

　　2017年第四季度，海底撈、唯牛潮汕牛肉火鍋等優(yōu)質(zhì)品牌也將入駐文峰城市廣場(chǎng)。此外，大型主題美陳圣誕夢(mèng)游仙境也將在圣誕前夕面市。

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