8月2日,日本電視臺王牌新聞欄目《NEWS ZERO》制作專題報道,曝光日本大型免稅店“M”欺騙中國消費者。
報道中稱,“M”免稅店的社長是韓裔,在日本擁有20間店鋪,年營業(yè)額超過500億日元。報道稱,一般是先由中國導(dǎo)游胡謅一番,將納豆的功效吹得天花亂墜,再將游客集體帶去免稅店,店內(nèi)的中國店員開始介紹保健品。
視頻中的店員表示:“該保健品含有納豆酵素,能延長壽命,還可以治療癌癥等等”。一些游客被“雙重洗腦”,于是買下了昂貴的納豆保健品。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品中并不存在導(dǎo)游和店員吹噓的納豆酵素成分。
報道出現(xiàn)后,“M”免稅與電視臺聯(lián)系,不僅并未給予道歉或進行合理解釋,還表示:報道可能會讓觀眾誤以為員工欺騙消費者。
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