近日,在美國舉行的2017 MobileBeat峰會上,可口可樂全球數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān)Greg Chambers透露了在人工智能(AI)在下一代自動(dòng)售貨機(jī)上的應(yīng)用。
據(jù)Greg Chambers透露,可口可樂將利用人工智能推出一個(gè)可以和旗下自動(dòng)售貨機(jī)相結(jié)合的APP。他表示,如今自動(dòng)售貨機(jī)最大的遺憾就是不能同時(shí)購買兩種飲料,通過這款A(yù)PP,這個(gè)問題將別解決。
通過這款A(yù)PP消費(fèi)者在手機(jī)上可同時(shí)給自己和朋友下單購買多罐飲料,然后在到自動(dòng)售貨機(jī)上取貨。據(jù)悉,這種與APP相連的可口可樂自動(dòng)售貨機(jī)兩周內(nèi)將會在美國大學(xué)、澳大利亞和新西蘭的部分地區(qū)亮相。
Greg Chambers介紹,根據(jù)消費(fèi)場景不同,APP將會呈現(xiàn)不同的功效,比如在大學(xué)里會更趣味化和個(gè)性化,而在醫(yī)院里將更多的體現(xiàn)效用和功能。
Greg Chambers還提到:可口可樂的目標(biāo)是推動(dòng)邊界不斷延伸,以及品牌持續(xù)向前發(fā)展,而人工智能就是一切的基礎(chǔ),可口可樂希望通過這種方式讓機(jī)器和產(chǎn)品與消費(fèi)者建立聯(lián)系,讓消費(fèi)者不僅在喝可口可樂時(shí)感受快樂,還能夠在購買產(chǎn)品時(shí)享受到樂趣。
通過這種新型自動(dòng)售貨機(jī),可口可樂將能夠獲得用戶數(shù)據(jù),并根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)記錄進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品推薦。
目前,可口可樂旗下產(chǎn)品在全球200多個(gè)國家和地區(qū)上市銷售,每秒鐘都有10000罐來自可口可樂的飲料在全球范圍內(nèi)被消費(fèi)者購買。
此外,可口可樂近來在自動(dòng)售貨機(jī)上也嘗試了多種創(chuàng)新方法,比如可口可樂曾在劇院推出過觸屏型自動(dòng)售貨機(jī),消費(fèi)者可以從彩色的觸摸屏上選購飲料,取得了不錯(cuò)的效果。
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