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優(yōu)衣庫并不是第一次試水智能化消費。在2015年，它曾在澳大利亞推出了一套名為“Umood”的智能選衣系統(tǒng)，可以根據(jù)顧客的情緒來推薦服裝款式和顏色，但因為無法取代傳統(tǒng)試衣功能，這套系統(tǒng)在推行數(shù)周后就下線了。
看起來，優(yōu)衣庫近年來有點“不務正業(yè)”，產(chǎn)品質(zhì)量也出現(xiàn)了“掉鏈子”的情況，“快時尚”服裝幾乎“逢檢必中”。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的“2017年5月進口工業(yè)產(chǎn)品不合格信息”顯示，上萬件進口快時尚服裝存在不合格問題，迅銷集團旗下的優(yōu)衣庫榜上有名。
尋求突破與改變，這不僅僅是推出“智能買手”電子屏就能解決的。“智能化”也早已經(jīng)不是什么新鮮事了，各大品牌都希望能靠它吸引消費者的注意力。不過質(zhì)量才是品牌制勝的關(guān)鍵，而快時尚品牌的通病就是產(chǎn)品質(zhì)量問題，這是用戶們廣泛的痛點。
優(yōu)衣庫產(chǎn)品創(chuàng)新的能力在變?nèi)?/strong>
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具的快節(jié)奏的迭代，社交工具的興起，消費者在變得理性的同時，也變得更加細分、有族群化的特征，消費者也變得更加個性化�？鞎r尚品牌正在進一步向細分市場發(fā)展，市場需求正在發(fā)生改變，廉價、同質(zhì)化成為越來越多消費者拋棄快時尚品牌的理由。
優(yōu)衣庫的產(chǎn)品定位于6歲-60歲的消費者，但是現(xiàn)在也需要面臨挑戰(zhàn)，個性化的需求與優(yōu)衣庫基礎時尚、基本款的產(chǎn)品定位產(chǎn)生矛盾。同時，優(yōu)衣庫的大企業(yè)機制也導致對消費者的感知、反饋反應過慢，最終使其與市場、與消費者的距離拉大。
假如單講性價比和基本款的話，優(yōu)衣庫簡直是行業(yè)的楷模。但如果生活只有基本款的話，那就顯得有些乏味。每個人過的日子都會很像，穿的玩的吃的用的，看來看去都是差不多的樣子，沒有差異化。
現(xiàn)在，全球時尚品牌為了避免未來被消費主力千禧一代邊緣化，開始紛紛實行年輕化舉措，否則它們將很快在激烈競爭中失勢。雖然越來越多的品牌開始將年輕化作為下一階段的轉(zhuǎn)型策略，但大部分品牌仍然處在探索階段。
不過，有一點是十分清晰的，那就是在市場形勢和未來趨勢面前，品牌如果不能盡快升級，就一定會錯過重新取得市場優(yōu)勢地位的機遇，而優(yōu)衣庫似乎有漸漸丟掉優(yōu)勢的跡象。
根據(jù)波士頓咨詢公司的“2015全球最具創(chuàng)新能力企業(yè)50強”的名單榜單中，優(yōu)衣庫母公司迅銷排名第15位，是唯一上榜的服裝零售公司，其它上榜的公司則包括3M、亞馬遜、蘋果、通用電氣、谷歌等。
對于優(yōu)衣庫來說，創(chuàng)新、技術(shù)和性價比才是它吸引年輕人的手段，這個手段也是它可以不時尚，但同樣比H&M、ZARA更為暢銷的道理。但伴隨技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新變慢，在沒有新的消費需求刺激下，帶來的另一個問題就是市場的飽和。
在過去一年，優(yōu)衣庫沒有推出給消費者帶來驚喜和足以引爆市場的新產(chǎn)品。且存在產(chǎn)品創(chuàng)新滯后的問題，產(chǎn)品的款式與設計幾乎年年雷同，這也是去年優(yōu)衣庫在日本地區(qū)銷售額增幅不高的原因。
在越是激烈的競爭環(huán)境下，創(chuàng)造了品牌差異化的東西——創(chuàng)新、技術(shù)與性價比越是重要，忽視這一點會優(yōu)衣庫必定陷入平庸。如今在互聯(lián)網(wǎng)的推動下，時尚電商平臺正在給以即時響應消費者需求、不斷創(chuàng)造新鮮感的傳統(tǒng)快時尚行業(yè)帶來更多挑戰(zhàn)。不論是開發(fā)新產(chǎn)品，還是開發(fā)新用戶和渠道，這些行業(yè)領(lǐng)先公司都在急切、茫然的尋找下一個增長引擎。
而“吃老本”這件事總是比較危險的，創(chuàng)新在任何時候都是拉動增長的最有力武器。如果優(yōu)衣庫的這個空窗期時間太長，事情向壞的那一方面所發(fā)生的連鎖反應，很可能比想象中來得要快，品牌或許會提前進入衰退期。
�。▉碓矗耗Φ枪适拢� 共2頁 上一頁 [1] [2] 優(yōu)衣庫母公司旗下GU換了口號 不再主打東京潮流 優(yōu)衣庫發(fā)布第三季度財報 大中華區(qū)業(yè)績一筆帶過 三季度優(yōu)衣庫本土利潤下降 優(yōu)衣庫本土市場利潤持續(xù)下降 這塊“神秘的屏” 提升了優(yōu)衣庫15%的銷售轉(zhuǎn)化 搜索更多: 優(yōu)衣庫 |
