6月9日獲悉，繼歐尚之后，高鑫零售旗下大潤(rùn)發(fā)首個(gè)繽果盒子也正式在上海大潤(rùn)發(fā)總部樓下亮相，門店規(guī)格是6m*2.6m，經(jīng)營(yíng)面積15.6平方米，主營(yíng)適合辦公人群的便利性快消品。
試水24小時(shí)無人值守便利店
據(jù)了解，繽果盒子是由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項(xiàng)目，專注于為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。而繽果水果于2013年11月成立，是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動(dòng)電商，通過自建物流，業(yè)務(wù)覆蓋5個(gè)城市，并擁有超過22個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)，年銷售額達(dá)數(shù)千萬元。
據(jù)悉，繽果盒子是全球首款真正意義上的可規(guī)�；瘡�(fù)制的24小時(shí)無人值守便利店。除了24小時(shí)營(yíng)業(yè)，其最大的亮點(diǎn)就是沒有收銀員，顧客可自助完成購(gòu)物和付款的整個(gè)流程。
進(jìn)入這間24小時(shí)無人值守的便利店之前，顧客需先掃描門上的二維碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)店后便可以選擇自己需要的商品，選擇完畢后，將商品放在購(gòu)物臺(tái)上掃描，顯示屏?xí)⒓达@示金額以及支付二維碼，手機(jī)支付完成后，到門口系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)支付成功店門便會(huì)自動(dòng)打開，至此整個(gè)購(gòu)物過程完成。
聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團(tuán)秘書長(zhǎng)云陽子認(rèn)為，繽果盒子是可移動(dòng)的無人便利店，適用場(chǎng)景更廣。24小時(shí)無人便利店大幅減少了人工成本，同時(shí)因?yàn)楸仨氂檬謾C(jī)掃碼支付，消費(fèi)者會(huì)習(xí)慣用手機(jī)找附近的便利店，這意味著選址余地大，租金成本可降低。人工與租金成本大幅降低，但增加了商品的RFID成本，總體而言，對(duì)傳統(tǒng)便利店有一定影響，特別是主營(yíng)快消品的本土便利店。未來傳統(tǒng)便利店也會(huì)進(jìn)化，方向之一是開展O2O全渠道，方向之二是加體驗(yàn)型商品，如鮮食。
中國(guó)自助售貨協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)沈哲明告訴《聯(lián)商網(wǎng)》：
1.在目前人工，租金，成本三座大山壓得喘不過氣的時(shí)候，這種便利店應(yīng)該是未來主流趨勢(shì)，未來的便利店將會(huì)分為有人值守、無人值守、有人和無人結(jié)合三種。
2.這種無人便利店投資總體上看比傳統(tǒng)便利店投資少，進(jìn)入門檻低，未來會(huì)有大量資本進(jìn)入將會(huì)對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)便利店帶來沖擊。
3.對(duì)于大型超市而言，超市可以利用多個(gè)這種產(chǎn)品進(jìn)行組合配置，完成對(duì)門店智能化管理，這將對(duì)零售企業(yè)完成升級(jí)提供助力。
4.這種產(chǎn)品是RFID解決方案的一種，還是有收銀臺(tái)存在。目前的技術(shù)可以做到不用收銀臺(tái)。進(jìn)門的掃碼身份注冊(cè)手續(xù)有點(diǎn)繁瑣，理想的是掃碼連通顧客信用賬戶(如螞蟻花唄、京東白條)直接進(jìn)入，不需要注冊(cè)。
高鑫零售的又一新探索
大潤(rùn)發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，選擇這個(gè)項(xiàng)目主要是高鑫零售希望對(duì)零售方式與革命進(jìn)行探索與嘗試，這是集團(tuán)層面的大動(dòng)作。
據(jù)了解，面對(duì)大賣場(chǎng)整體困境，以大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)為主的高鑫零售近年來不斷嘗試：2015年試水精品超市Auchan和RHlavia；2017年4月涉足化妝品專賣，另外由大潤(rùn)發(fā)操盤的新零售物種飛牛優(yōu)鮮也將于近期面世；同時(shí)2016年高鑫零售對(duì)旗下品牌歐尚進(jìn)行規(guī)模調(diào)整，大賣場(chǎng)總經(jīng)理沈輝5月16日離職，歐尚與大潤(rùn)發(fā)采購(gòu)部6月1日合并，6月6日發(fā)布?xì)W尚新的大賣場(chǎng)組織架構(gòu)；顯然，無人便利店是高鑫零售在進(jìn)行新的探索和嘗試的又一步動(dòng)作。
目前，類似的無人便利店在國(guó)內(nèi)尚無比較成功的案例，國(guó)外也只有亞馬遜在內(nèi)部進(jìn)行過試驗(yàn)，但最終因?yàn)榧夹g(shù)故障推遲向公眾開放，如果高鑫零售旗下無人便利店能運(yùn)營(yíng)成功，必將對(duì)當(dāng)前的便利店運(yùn)營(yíng)模式形成顛覆。
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