6月6日,預(yù)熱許久的LVMH電商網(wǎng)站24Sevres正式上線,開始面向全球超過80個國家銷售。
不過,24Sevres不是 LVMH 單獨搭建的電商,而是集團借著旗下的高端百貨Le Bon Marche做的一個“百貨公司的線上版”。網(wǎng)站名取自百貨公司的巴黎所在地。
Le Bon Marche 已有160多年的歷史,以提供有巴黎風(fēng)尚的時裝和支持年輕設(shè)計師而著名。1984年,LVMH收購了它。
目前,剛剛開張的 24Sevres 在售賣 Miu Miu, Chloé,Loewe,Rick Owens、Acne 和 Kenzo 等 70 多個品牌的產(chǎn)品,未來品牌量會增加到150個,但現(xiàn)在不賣LVMH旗下的兩個重要品牌LV 和 Dior。和線下的Le Bon Marche百貨商店一樣,24Sevres的一個賣點是提供在他處難尋的限量版。另外,24Sevres也學(xué)著如今時尚電商做生意的方式,和這些品牌推出了噱頭很足的聯(lián)名款,現(xiàn)已有了Loewe的 Hammock包包,Miu miu的Miu Lady包包,Jil Sander的白底花襯衣等77個膠囊系列。
“這是我們產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。我們?yōu)橄M者提供在其他地方買不到的產(chǎn)品。接下來,我們會和這些品牌每年都推出聯(lián)名款。” 24 Sèvres的買手總監(jiān) Maud Barrionuevo說。
事實上,這不是 LVMH 集團第一次自建電商。2000 年,這個全球的奢侈品巨頭就推出了電商網(wǎng)站 eLuxury ,總部建在舊金山。當(dāng)時,售賣的品牌有 Pucci, Celine, Marc Jacobs, Versace, Dolce & Gabbana, Fendi 等,品類涵蓋了配飾、化妝品、成衣和童裝。同如今 24Sevres 不同的是,17 年前,LVMH 集團就敢把 LV 和 Dior 放在 eLuxury 上售賣。
不過,經(jīng)營 9 年后, eLuxury 就關(guān)閉了。根據(jù)當(dāng)時 LVMH 的說法, eLuxury 關(guān)閉不是因為業(yè)績不好,事實上,在 2007 年到 2008 年間,這個電商的銷售數(shù)據(jù)有兩位數(shù)字的增長,中斷經(jīng)營的主要原因是當(dāng)時集團旗下的許多品牌在盤算自己的電商生意。
這次的 24Sevres ,LVMH 用了更穩(wěn)妥的策略,把電商和旗下的百貨商店捆綁在一起,用了 30 個月做研發(fā),也讓從蘋果跳槽來任職的首席數(shù)碼官 Ian Rogers 有了用武之地。
“為什么 LVMH 沒有早點來做(電商)?我想答案應(yīng)該是,他們的確也做過,但很難。一朝被蛇咬,十年怕井繩,他們只是想確保如果重新回歸這個戰(zhàn)場,一定要以對的方式來作戰(zhàn)。” Ian Rogers 談到了 LVMH 上一次的電商嘗試時說。他還說,這次 24Sevres 的啟動還算是在實現(xiàn) Alexandre Arnault 的愿景。
24Sevres 是 Ian Rogers 參與創(chuàng)建的第 8 家創(chuàng)業(yè)公司。 2001年他創(chuàng)建了 Mediacode 公司,之后被雅虎公司收購,從 2003 年他又開始負責(zé)雅虎的音樂部門。爾后在數(shù)字音樂公司 Beats Music 擔(dān)任流媒體音樂部門的負責(zé)人。2014 年蘋果公司以 30億美元收購 Beats Music 后,他也加入蘋果 iTunes Radio 團隊做負責(zé)人。
兩年前 LVMH 集團找到 Ian Rogers 時,就是為了籌建 24Sevres 。“他們跟我說集團正在籌備一個項目,但只找到一個員工,那就是項目的首席執(zhí)行官 Eric Goguey。問我是否愿意加入。我還挺興奮的。” 他說。
這次 Ian Rogers 來負責(zé) 24Sevres 項目,既沒有聘用外部代理公司,也沒有引入第三方科技公司,也沒有用現(xiàn)成的電商平臺,而是在巴黎自建了工程師隊伍。
他認為,在 24Sevres 做的事和之前在蘋果做的事區(qū)別不是那么大。“相同點都是要想辦法”如何把受眾日復(fù)一日地吸引過來。” Ian Rogers 說,“難點在于你得擁有市場上真正獨特的東西,能讓你的客戶經(jīng)常來看看。這實際就變成了內(nèi)容上的挑戰(zhàn)。”
Eric Goguey 也贊同 24Sevres 在選貨上的優(yōu)勢,“這讓消費者不用接受撲面而來的產(chǎn)品信息”。他和 Ian Rogers 思考得比較多的問題是如何在 24Sevres 上展示這些產(chǎn)品,也就是 Ian Rogers 談到的內(nèi)容。 共2頁 [1] [2] 下一頁 LVMH電商即將上線 它們都準備了這些什么? 從2016年報全方位透視LVMH集團 LVMH旗下高端護膚品牌“茶靈”將在上海開內(nèi)地首店 收購Dior LVMH法國首富老板重新提供三份混合報價 LVMH、Chanel和歷峰成為法國最受員工歡迎的公司 搜索更多: LVMH |