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重慶百貨已明確12家年度擬關(guān)閉門店

  輔助管理平臺包括七大系統(tǒng):在線交易管理系統(tǒng)(B2C 商城)、呼叫中心、客戶關(guān)系管理、商務(wù)智能系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)。

  根據(jù)公告,建設(shè)這個全渠道營銷平臺,預(yù)計總投入7.3909億元。其中,6.7億元來自2016年非公開發(fā)行股票所募集到的資金。

  重慶百貨表示,全渠道營銷平臺項目實施周期為3 年。盡管不直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但是能夠幫助公司實現(xiàn)線上和線下業(yè)務(wù)相互融合,相互促進,帶動現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)的增長,進一步擴大公司現(xiàn)有零售的業(yè)務(wù)空間和運營效率,提升公司的銷售規(guī)模和盈利能力。這個項目建成后,將給重慶百貨帶來較好的經(jīng)濟效益,提升其競爭能力。

  未來:線上線下全渠道融合發(fā)展成為行業(yè)趨勢

  對于打造這一平臺的背景及必要性分析,根據(jù)重慶百貨的說法,主要是以下三大因素促使其作出這樣的決策。

  一是網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模龐大。

  據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計,2015年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到3.88萬億,同比增長3.3%;網(wǎng)絡(luò)購物交易額達到社會消費品零售總額的 12.9%左右,線上滲透率進一步提高;網(wǎng)絡(luò)購物全年交易總次數(shù)256億次,年度人均交易次數(shù)62次,市場的交易活躍度進一步提升。

  截至2015年末,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億。其中,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到4.13億,較2014年底增加5183萬人,增長率為14.3%;中國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從55.7%提升至 60.0%,預(yù)計未來將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。

  二是線上線下全渠道融合發(fā)展成為行業(yè)趨勢。

  一方面,隨著大數(shù)據(jù)、云計算等各種科技的發(fā)展,傳統(tǒng)零售商紛紛涉足電子商務(wù),借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。

  另一方面,阿里、京東、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛拓展線下商戶,布局零售及服務(wù)O2O領(lǐng)域;诨ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略已成為當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的大勢所趨。

  三是國家政策大力支持互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,鼓勵全渠道模式的發(fā)展。

  2013年,商務(wù)部發(fā)布《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》,推出十大措施促進電商發(fā)展;2014年,國家相關(guān)部門出臺了一批涉及到跨境電商、網(wǎng)絡(luò)交易、第三方支付、移動電子商務(wù)、物流快遞、網(wǎng)絡(luò)零售的管理辦法和積極政策;2015年9月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》,提出大力發(fā)展線上線下互動,對推進實體店轉(zhuǎn)型、促進商業(yè)模式創(chuàng)新、增強經(jīng)濟發(fā)展新動力具有重要意義。

  (來源:華龍網(wǎng) 作者:佘振芳)

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