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“最美書店”鐘書閣盈利了 它究竟有什么秘訣?

鐘書閣閔行店體現(xiàn)了“書中的萬花世界,萬花筒中的大千繁花”設(shè)計理念

  金浩說,自己并不擅長經(jīng)商,愛書如命的他“不會談生意,不會討價還價,也不愿意欠人錢”。“鐘書”品牌在民營書業(yè)占據(jù)一席之地后,有不少社會資本向他拋出“橄欖枝”。他顧慮到投資方的加入,可能會導致書店走向高風險的盈利模式,背離自身的經(jīng)營方向,所以一直很謹慎。但在死守住“書”的主陣地的同時,為了鐘書實業(yè)幾百名員工和“鐘書”品牌的存亡,金浩會與地產(chǎn)商“聯(lián)姻”、拓展文創(chuàng)產(chǎn)品,以實現(xiàn)更大的文化理想。

  差異化策略締造“最美”體驗

  不難看出,從鐘書閣“蹣跚學步”到“茁壯成長”,極看重情懷的金浩在探索書店新盈利模式方面一直在精心考量。誠如他所言,用女兒的名字“鐘書”命名書店,是希望能將其作為自己的第二個孩子一樣用心培育。

  不同于西西弗書店的“連鎖復(fù)制”模式,鐘書閣分店連鎖但不復(fù)制,金浩說,“每個書店都是不一樣的,但必須是最美的”。目前,6家鐘書閣均依據(jù)不同的選址環(huán)境提供相應(yīng)的選書標準和主題設(shè)置。

鐘書閣揚州店的選址與其他店一脈相承,坐落于較為冷門但充滿設(shè)計感的揚州珍園時尚街區(qū)

  除了在店面設(shè)計和圖書配置上實現(xiàn)差異化經(jīng)營,鐘書閣在閱讀體驗方面也非常“走心”,即致力于“用最美的體驗來吸引讀者”。

  2016年,僅鐘書閣泰晤士店便舉辦了458場活動,“每次活動結(jié)束,很多人都會順便購買幾本書,帶動了店內(nèi)圖書銷量。”金浩介紹道。泰晤士店二樓的“夢幻回廊”則是專為25歲以下的年輕人和創(chuàng)意設(shè)計師打造的,在這里舉辦聚會或沙龍,鐘書閣可以提供從前期策劃到后期舉辦,及餐飲在內(nèi)的“一條龍”服務(wù),而全套服務(wù)費用為人均100元以內(nèi)。

2016年世界讀書日當天,鐘書閣杭州店開業(yè)一天的營業(yè)額逾10萬元

  將讀者需求服務(wù)做到極致,金浩“讓中國每個500萬人口的城市都有一家鐘書閣”的愿望似乎并不遙遠。隨著地產(chǎn)商主動減免租金費用、銷售額分成等第三方商業(yè)合作的模式日趨成熟,鐘書閣開到了上海寸土寸金的靜安寺,不足1000平方米的書店在開業(yè)首日就迎來了1萬多人。

  隨著“鐘書”品牌影響力的提升,在打開周邊區(qū)縣學校、圖書館等“單位采購”大門的同時,鐘書閣也能夠把握讀者需求,與出版社合作策劃教輔、國學、名著等類別的圖書。金浩雖未明確告知2016年鐘書閣的具體營業(yè)額,但可以看出,“高顏值”連鎖書店的差異化經(jīng)營讓更多人看到了它的“才貌雙全”。2017年,鐘書閣將陸續(xù)在成都、西安、蘇州、無錫開4家書店,“書癡”金浩是否能不忘“書心”,用“鐘書”模式為獨立書店的發(fā)展錦上添花,我們拭目以待。

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