線下百貨 不好做,但是中國電商卻十分紅火。這也是不少外資百貨如梅西百貨、House of Fraser在本土經(jīng)營乏善可陳甚至比較凋零的情況下選擇入駐中國電商平臺(tái)的原因。
又有一個(gè)外資百貨這么做了,這次是日本的三越伊勢(shì)丹控股(下簡(jiǎn)稱三越伊勢(shì)丹)。它近期入駐了天貓國際,“黑五”將正式營業(yè),大概是為了迎合國內(nèi)聲勢(shì)越來越高的海淘購物節(jié)。
三越伊勢(shì)丹控股是日本歷史最悠久的百貨集團(tuán)之一,在日本有27家百貨公司,在世界其他地區(qū)有31間百貨。在中國內(nèi)地有4間伊勢(shì)丹百貨和1間三越百貨。
它天貓店銷售的產(chǎn)品主要是服飾和鞋履,也有一些日用雜貨和母嬰產(chǎn)品。從它的天貓主頁來看,三越伊勢(shì)丹著重突出了它的自有品牌,包括母嬰品牌KISETTE、戶外服飾品牌 Foxfire、少女服飾 Paul & Joe Sister 等等。目前來看每個(gè)品類下的產(chǎn)品種類還不夠多。
三越伊勢(shì)丹還會(huì)利用實(shí)體商場(chǎng)的資源,為線上消費(fèi)者提供修理加工等售后等服務(wù)。不過伊勢(shì)丹目前在中國的店鋪很少,只有上海 、天津 和成都的消費(fèi)者能用到這些服務(wù)。
一些三越伊勢(shì)丹的自有品牌(圖片為截圖)
這個(gè)日本最大的百貨公司(之一)的經(jīng)營情況不容樂觀。2016 財(cái)年下半年(4 ~ 9 月)他們的銷售額下降了5.2%,為5821 億日元(約361.5億人民幣),經(jīng)營利潤猛跌了57.9%,凈利潤下降了23.3%,為83.4億日元(約5.2億人民幣)。
在財(cái)報(bào)中,它提到主要原因有日本國內(nèi)的消費(fèi)者消費(fèi)需求疲軟。雖然入境旅游還不錯(cuò),但因?yàn)槿赵,游客的消費(fèi)熱情不如前一年那么高漲了。
7月,《日經(jīng)新聞》就曾報(bào)道過中國消費(fèi)者在日本消費(fèi)奢侈品大不如前,拉低了客單價(jià),影響到了定位高端的三越百貨。另外,彭博Intelligence 的分析師 Thomas Jastrzab認(rèn)為,相比于在日本百貨公司“爆買”,外國游客其實(shí)更偏愛藥妝店。不難理解為什么三越伊勢(shì)丹計(jì)劃在天貓銷售一些中檔價(jià)格的產(chǎn)品。
雖然整體還在盈利,不過三越伊勢(shì)丹計(jì)劃在 2017 年初關(guān)閉兩家日本的百貨店。 其實(shí)日本百貨公司近期都多少有點(diǎn)凋零,比如說,7-Eleven的母公司柒和伊的百貨業(yè)態(tài)也不太行,百貨部門在2016年第二季虧損了1.8 億日元。它計(jì)劃在 5 年內(nèi)關(guān)閉 40 家旗下日本的伊藤洋華堂商場(chǎng)。
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