將智能手機(jī)置于全渠道零售系統(tǒng)的核心,從而獲得豐富的購物體驗(yàn)
金雅拓是數(shù)字安全領(lǐng)域全球領(lǐng)導(dǎo)者,Market Pay(世界第二大零售商的支付機(jī)構(gòu))選擇該公司在西班牙針對其“PASS”銀行卡部署一套移動(dòng)支付解決方案。該項(xiàng)目是一項(xiàng)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)一步增強(qiáng)購物體驗(yàn)的多渠道戰(zhàn)略的一部分。金雅拓的Allynis可信服務(wù)中心(TSH)使消費(fèi)者能將其現(xiàn)有家樂福銀行卡的數(shù)字版本以及零售商的忠誠計(jì)劃載入安卓手機(jī),在任意NFC POS 終端上激活簡易且單一的顧客旅程。當(dāng)使用手機(jī)在家樂福分店(其中包括巨型超級市場、超市和便利店)進(jìn)行“感應(yīng)式”交易時(shí),可立即計(jì)入忠誠積分。
自2016年初,該解決方案就曾經(jīng)在門店中進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)。只需使用其現(xiàn)有的憑證,家樂福消費(fèi)者就能夠直接通過家樂福移動(dòng)銀行應(yīng)用程序來創(chuàng)建這一新的支付功能。在今日的西班牙,有230萬消費(fèi)者正在使用家樂福的支付卡。這種新的移動(dòng)支付解決方案最初在西班牙啟動(dòng),之后也可能會(huì)在其他國家部署。
金雅拓的Allynis TSH是一套基于云端的解決方案,能管理卡片供應(yīng)、數(shù)據(jù)編制,并將支付憑證下載到啟用HCE的手機(jī)。此外,家樂福還使用金雅拓的SDK(軟件開發(fā)工具包)來開發(fā)自己的安全移動(dòng)app。解決方案所有的元素均通過了萬事達(dá)認(rèn)證。
“家樂福正在推行一套戰(zhàn)略,將物理領(lǐng)域和數(shù)字領(lǐng)域相結(jié)合,將智能手機(jī)置于客戶服務(wù)中非常核心的地位,在門店和網(wǎng)絡(luò)上均是如此,”Market Pay CEO Frederic Mazurier 說。“在該方案中移動(dòng)支付是關(guān)鍵因素,金雅拓的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和全球性覆蓋完美地契合了我們當(dāng)前和未來的需求。”
“家樂福的數(shù)字戰(zhàn)略使用位于顧客旅程核心位置的手機(jī),很明確地為購物體驗(yàn)設(shè)置了新標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者將從一體化移動(dòng)功能的便利性中獲益,而家樂福忠誠計(jì)劃的特點(diǎn)會(huì)使其更具吸引力,”金雅拓歐洲和地中海區(qū)域總裁Philippe Cambriel說,“這將反過來在全渠道零售環(huán)境中引發(fā)一場深入和成功的商業(yè)轉(zhuǎn)型。”
(來源:CTI論壇)
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