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一波未平，一波又起。還未從業(yè)績下滑的漩渦中掙扎出，新世界百貨崇文門店又陷入零供矛盾的緊張關(guān)系里。東方天地人和公關(guān)公司一位負責人昨日向北京商報記者反映稱，新世界百貨崇文門店拖欠活動款200余萬元，部分款項已拖欠近三年之久。新世界百貨崇文門店方面回應(yīng)已經(jīng)和解，但這卻被東方天地人和公關(guān)公司方面否認。這場剪不斷，理還亂的紛爭中透露出，面對百貨行業(yè)落寞的經(jīng)營態(tài)勢，敏感的隱疾和潛規(guī)則被無限放大。
零供矛盾激化
零供矛盾似乎是一道永遠難解的頑固話題。新世界百貨崇文門店是新世界百貨在華的明星門店，憑借“60小時不打烊”等營銷活動，和過硬的品牌關(guān)系，這家店一度成為內(nèi)地百貨的風向標。然而，風光背后暗流涌動。
東方天地人和公關(guān)公司負責人王晴（化名）向北京商報記者反映，新世界百貨崇文門店近三年拖欠該公司活動款200余萬元，其中包括創(chuàng)意策劃、設(shè)計、制作費等169.74萬元，活動易貨款47.36萬元。王晴表示，雙方多次交涉結(jié)款并不順利，新世界百貨崇文門店方面相互推諉，活動欠款涉及14個活動，其中3項活動制作合同返回，剩余11項活動合同還押在崇文門店。
根據(jù)東方天地人和方面提供的材料，從2013年9月-2015年5月期間，北京易喜新世界百貨有限公司（新世界百貨崇文門店）多次委托東方天地人和做促銷、推廣活動。目前，東方天地人和僅能提供與新世界百貨崇文門店簽訂完成的“愛情拼乒乓”、“七夕檔期制作服務(wù)”，以及新世界百貨“全國VIP聯(lián)動”制作的三份活動合同，和一份2014年易貨年度合同。對于王晴提出的，未結(jié)清又尚未有合同返回的欠款活動中，東方天地人和也拿出了當時活動合作供應(yīng)商與之簽訂的合同。
王晴表示，雙方從2008年開始合作，早期關(guān)系較為融洽，合同與活動款雖有延遲，但都能夠順利結(jié)款。直到近幾年，在新世界百貨崇文門店頻繁的人員流動下，合同返回的速度越來越慢，活動回款甚至遭到商場方面的拒絕。
一位熟悉新世界百貨的知情人士告訴北京商報記者，東方天地人和與新世界百貨崇文門店的確有長期合作關(guān)系，部分活動款確實也有未結(jié)清的情況。至于其中原因，有說的清也有說不清的地方。
執(zhí)行先于簽合同
一紙合同本是制約、保護合作雙方關(guān)系、利益的重要文件，但在百貨公司與活動服務(wù)商“先執(zhí)行，后簽合同”的行規(guī)下失去分量。
據(jù)一位接近新世界百貨的人士透露，新世界百貨每月大大小小的活動很多，雖然活動從策劃、執(zhí)行到驗收等多環(huán)節(jié)都有流程規(guī)定，但實際操作一般無法按部就班，活動執(zhí)行前基本來不及走完合同流程。
其實，無論是新世界百貨還是合作活動商都有無奈。一場活動，活動商方面需與市場部談策劃和執(zhí)行，行政部與市場部共同談判合同。在活動完成后，市場部方面驗收活動，行政部方面走合同流程。上述人士表示，新世界百貨走合同的流程也頗為復(fù)雜，活動費用超過一定數(shù)額還需向上海管理公司方面審批。 共2頁 [1] [2] 下一頁 自發(fā)跟進 新世界百貨加入“小紅點”行動 華為與新世界百貨合作擴展韓國市場 韓國最大零售店新世界百貨接入三星支付 韓國新世界百貨為進中國 竟和兩只貓做起生意 新世界百貨九月開設(shè)韓國最大購物綜合體 搜索更多: 新世界百貨 |
