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家居電商專家唐人對北京商報記者表示，宜家做電商的根本目的，是為了增強企業(yè)的核心競爭力，不能為了電商而電商。唐人認為，互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，宜家也不例外。如果宜家互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的優(yōu)化策略中需要電商，那么宜家做電商才有意義。互聯(lián)網(wǎng)化后，宜家可以充分運用互聯(lián)網(wǎng)信息互動的中心功能，以達成更好的用戶體驗和更高的運營效率。
在唐人看來，宜家在線上的存在和品類的豐富，其實是彌補宜家過去在線上虛擬空間中體驗不足的問題。“對所在地有宜家門店的消費者來說，可以選擇去門店或網(wǎng)購，屬于根據(jù)用戶體驗的需求優(yōu)化選擇。而那些所在地沒有宜家門店的消費者，也能夠通過宜家的網(wǎng)上商城在宜家購物了。體驗豐富度只有增加沒有減少。”
競爭者日益“宜家化”
在宜家觸網(wǎng)之際，天貓家裝總經(jīng)理王立成也側(cè)面拋出橄欖枝。王立成表示，宜家在中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展較為成功，開通電商有利于企業(yè)發(fā)展。宜家未來仍有很大機會與天貓家裝進行合作。“天貓的業(yè)務(wù)量更大，覆蓋區(qū)域更廣，雙方進行合作后，將擴大宜家的產(chǎn)品的受眾。”
不過，唐人表示，上線電商業(yè)務(wù)后，宜家仍要面臨更多、更嚴峻挑戰(zhàn)。“在目前的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展浪潮中，競爭者的思路越來越“宜家化”，即簡約化、標準化和高性價比。原來宜家一枝獨秀，如今逐漸變得普遍，宜家與競爭者的距離在縮短。從家裝消費的流程來看，宜家目前的業(yè)務(wù)模式處于較為不利的態(tài)勢，如何在泛家裝行業(yè)結(jié)構(gòu)的變革中重新確定戰(zhàn)略定位，可能是比做電商需要更多考量的問題。”
北京商報記者 吳文治 王瑋 曲英杰/文 李烝/制表 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 美媒稱中國人愛去宜家睡覺 隨時入睡“天賦異稟” 宜家不一定要做電商 但一定得互聯(lián)網(wǎng)化！ 山東首個宜家正式破土開建 曾一度延期2個月 佛山宜家開業(yè)被刷屏 商業(yè)面積堪比4個天河商圈 宜家家居佛山商場昨日開業(yè) 營業(yè)面積近4萬㎡ 搜索更多: 宜家 |
