(二)關(guān)于終端
2、與會人：過去十年，智能手機爆發(fā)巨大的能量。今年一季度，蘋果手機銷量下滑，您如何看未來終端的發(fā)展?
任總：未來可能是軟件世界，你能抓一把在手上嗎?所有人類智慧的顯示是終端(不僅指手機)，因此終端未來的發(fā)展前景應(yīng)該是方興未艾。我們并不完全知道，但有時人們會有一個階段性的滿足，可能又不斷出現(xiàn)新的方法和臺階。終端是人類文明社會最需要的一個顯示器，不會沒有前途，只是目前我們投入還不夠，還沒有完全能把握人類社會發(fā)展的機會點。
蘋果公司很有錢，但是太保守了;我們沒有錢，卻裝成有錢人一樣瘋狂投資。我們沒錢，都敢干，蘋果公司那么有錢，為什么不敢干呢?如果蘋果公司繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)人類社會往前走，我們可以跟著他們走;如果蘋果公司不敢投錢，就只能跟著我們，我們就會變得像蘋果公司一樣有錢。
相信有一天，我們一定會成功的，“桃子樹上會結(jié)出西瓜”，雖然現(xiàn)在結(jié)的還只是“李子”。
3、與會人：我們的智能手表和手環(huán)在歐洲、美國拓展，但云和服務(wù)沒有跟上，未來在歐洲和美國的云的部署戰(zhàn)略是什么?
徐直軍：消費者BG已經(jīng)有計劃，基于安全和隱私保護的基礎(chǔ)上，來逐步展開。
丁耘：只要安全和隱私保護達到要求，你們就可以在歐洲和美國部署云。
(三)關(guān)于4G和5G
4、與會人：現(xiàn)在各個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，未來網(wǎng)絡(luò)是否可以變成動態(tài)，跟著終端走?可能這是未來網(wǎng)絡(luò)研究的一個方向。
任總：我認為，這應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)運營商之間競爭的范圍。運營商首先應(yīng)該好好部署網(wǎng)絡(luò)，不要總是去追求5G，其實現(xiàn)在4G的網(wǎng)絡(luò)部署還沒有做到最好，某些城市的核心地區(qū)信號覆蓋強度都很弱，更不要談高速數(shù)據(jù)。所以，未來網(wǎng)絡(luò)信號的穩(wěn)定，不完全取決于需求的想法和技術(shù)，而是取決于對需求的商業(yè)模式的改變——流量貨幣化，運營商之間要有一個競爭機制。只要真正做到流量貨幣化，帶寬的滿足會越來越厲害。
5、與會人：我們將如何部署5G?因為管道會得越來越寬，我們知道AR/VR也會撐大管道，我的問題是我們怎么部署5G?我們部署的策略是怎樣的?
李英濤：從2009年開始，到現(xiàn)在為止，5G在研究方面初步取得了比較好的成果。但是，在形成全球5G標準上，今年才剛剛起步。到2020年時，可能完成標準固化和第一批商用的部署。未來5G不僅解決人和人的通信，還可能給各個行業(yè)解決機器和機器的通信，以及機器和人的通信。5G未來的想象空間很大。但踏踏實實來講，4G還有很多工作要做。2020年以后，5G才會真正被推動起來。
(四)關(guān)于軟件
6、與會人：我們公司在SDN投入比較多，后SDN的主要方向和策略是什么?人與自然強調(diào)分布式自然交易，我們公司在流量數(shù)據(jù)化有什么大方向上的考慮?
任總：人類社會將來只剩兩個：一個是情感，一個是數(shù)字，數(shù)字和情感之間一定要有一個聯(lián)接，就是華為。華為如何聯(lián)接數(shù)字和情感?就是SDN。
你說“后SDN”，現(xiàn)在我們連前SDN都還沒弄明白，何談后SDN。
丁耘：現(xiàn)在不是談后SDN的時候，未來5-10年，最重要是擁抱SDN這樣的一個機會，擁抱SDN帶來的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變化以及設(shè)備升級帶來的機會，獲得我們在網(wǎng)絡(luò)中的地位，實現(xiàn)老板所說的聯(lián)接數(shù)字和情感。因為SDN會帶來整個產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的重整，目前我們在這方面還有很大的差距。
7、與會人：我認為很多問題最終核心價值都在數(shù)據(jù)上，請問數(shù)據(jù)技術(shù)對未來華為的意義以及我們在數(shù)據(jù)技術(shù)上所做的戰(zhàn)略思考?
徐直軍：我們在云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域明確“上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)”，但數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展很快，未來我們要做到SDN、云化，分布式數(shù)據(jù)庫是最核心的技術(shù)。
(五)關(guān)于芯片
8、與會人：現(xiàn)在無線很多競爭力都是建立在芯片上，后面半導(dǎo)體工業(yè)到7納米后該怎么走?對于整個行業(yè)如何保持快速的增長速度，想聽聽各位領(lǐng)導(dǎo)意見。
任總：我們可以用疊加、并聯(lián)的方案，來處理這個問題，雖然笨一些，在新的技術(shù)沒有出來之前，還是可以去替代的。
徐直軍：比利時半導(dǎo)體研究院給我們很強的信心，在我們可見的十年內(nèi)，半導(dǎo)體技術(shù)支持我們繼續(xù)往前走是有希望的。何庭波預(yù)測2025年以后會出現(xiàn)拐點，新的技術(shù)可能會出現(xiàn)，我們要保證在現(xiàn)有技術(shù)上領(lǐng)先，也要保證拐點出現(xiàn)時，能有能力應(yīng)對。
9、與會人：Intel移動芯片業(yè)務(wù)，諾基亞的手機，兩者都是在自己最擅長的領(lǐng)域失敗了，您在這方面的思考?
任總：網(wǎng)絡(luò)標準從簡單到復(fù)雜，隨著技術(shù)進步，標準又會變得越來越簡單。在這個交替過程中，很容易產(chǎn)生“黑天鵝”的。Intel之所以在移動芯片業(yè)務(wù)沒有成功，可能是他們對通信標準理解不夠。思科以前那么有錢，為什么不進入無線領(lǐng)域?我們今天是真沒錢，因為把錢都分給大家了。
資本給創(chuàng)造世界出了一臂之力，但最重要還是靠勞動創(chuàng)造世界。我們得益于二十幾年去讀這些標準，融入公司所有人的腦袋中了。對每個腦袋稱稱重量，然后把股票合理分配，就形成了我們的新機制。雖然走了兩個人，但標準體系還存在，讀標準的人還是很厲害的。如果公司有一天散了，再重新聚回來，原有的所有體系都不再有了，因為標準要有生命才能延續(xù)。管理是無生命體系，標準體系是無生命體系，如果沒有有生命的人去支撐，我們這個體系就付諸東流了。所以，華為公司不能垮，否則幾十年來花費了百億美金積累起來的管理體系就沒有用了，形成對技術(shù)標準的理解也沒有用了。
其他公司想進入這個領(lǐng)域，一定要對網(wǎng)絡(luò)標準有非常深刻的理解。諾基亞和微軟的合作為什么沒有成功?諾基亞太自信，認為一定要用windows才會成功。華為今天也要綁定windows，但是綁的方法不一樣，也可能我們就成功了。此一時，彼一時，世事很難料定�，F(xiàn)在不敢斷言Intel移動芯片業(yè)務(wù)一定失敗了，因為沒人說得清楚未來手機是什么樣子。所以我們一定要開放，炸開“金字塔尖”。
10、與會人：以前我們處理數(shù)據(jù)是把數(shù)據(jù)從硬盤、內(nèi)存搬到CPU里，現(xiàn)在換了一種想法，能不能把CPU放到無處不在的地方，只要有數(shù)據(jù)的地方就放CPU，所以現(xiàn)在業(yè)界正在說，以數(shù)據(jù)為中心的計算或者叫NDP基數(shù)據(jù)計算，是對計算體系的一個顛覆。在這樣一個思想下，Intel和三星就不一樣了。Intel是做CPU的，希望把內(nèi)存做到CPU里去;三星是做內(nèi)存的，希望把CPU做到內(nèi)存里去，這個產(chǎn)業(yè)方向上就開始博弈了。
任總：這個博弈就是社會進步。我們公司現(xiàn)在有錢，也可以自己內(nèi)部博弈。怎么才會更有錢呢?就是“一杯咖啡吸收宇宙能量”，把世界同方向科學(xué)家包囊進來，產(chǎn)生更大的能量。我們也要研究這兩種方式，趕上時代步伐。
(六)關(guān)于人工智能
11、與會人：現(xiàn)在都談AI人工智能，對于這個領(lǐng)域，華為的看法以及未來是否有計劃進入?從哲學(xué)角度來講，上帝創(chuàng)造人類，現(xiàn)在人類要創(chuàng)造新的人類，新的人類將來是否會替代人類?
任總：人類創(chuàng)造的新人類有可能取代我們真人類，這是霍金和比爾蓋茨以前的觀點。我們看到負面的一面，也要看到正面的一面。人類的生產(chǎn)、服務(wù)過程可能實現(xiàn)人工智能化，過去我們所期望的物質(zhì)財富和精神財富極大豐富都可能實現(xiàn)，至少精神財富方面是可能實現(xiàn)的。比如，將來新人類可以一秒鐘讀完莎士比亞，兩秒鐘把美國圖書館的書籍讀完，三秒鐘學(xué)完幾百種語言……。生存80年，真人類可能就死亡了，但是新人類可以把靈魂和軀體相分離，把“靈魂”放在數(shù)據(jù)庫，重新?lián)Q一個機器軀體，就變成80歲智慧的20歲小姑娘;再過80年，它變成160歲智慧的20歲小姑娘……再接下來，它可能還會有千年的智慧結(jié)晶。這樣的人類創(chuàng)造的電視劇，就不會再出現(xiàn)抗日神劇，因為它懂歷史、懂科學(xué)。新人類肯定比我們真人類更智慧，讓我們的生產(chǎn)、服務(wù)智能化。
李英濤：華為在人工智能領(lǐng)域是有布局的，2012實驗室的諾亞方舟在研究，面對我們“上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)”的原則，我們?nèi)绾芜\用人工智能?實際上，我們在電信領(lǐng)域是有嘗試的，比如我們可以快速幫客戶找到網(wǎng)上問題，可以幫助客戶提高與用戶之間的黏性，這些可以給運營商帶來現(xiàn)實的價值。如何使我們自己的工程、交付、流程人工智能化……。只是我們在做這些研究時，沒有大力向外宣傳。
(七)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)能源：
12、與會人：華為以前的成功很多依賴于數(shù)學(xué)的算法和工具，無論對軟件還是硬件�，F(xiàn)在能源越深入研究，越發(fā)現(xiàn)相當于跟物理化學(xué)有關(guān)了。
任總：公司主航道就是要攻克大信息流量的疏導(dǎo)，大數(shù)據(jù)里最大的困難就是發(fā)熱，硬件工程、電子工藝最大的問題就是散熱。有位專家說，未來50%的能源將消耗在芯片上，散熱和發(fā)熱機理也可能是電子技術(shù)最核心的競爭力。芯片的發(fā)熱是沒有任何價值的，發(fā)出多少熱，就要散出去多少熱，發(fā)熱和散熱是同樣重大的科研科技。所以，發(fā)熱機制與散熱問題是大數(shù)據(jù)傳送的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，我們需要加大投入研究。
我在烏克蘭跟很多學(xué)院的教授座談，他們說散熱問題完全可以用數(shù)學(xué)解決。我們的熱管，居然跟誰都不合作，自己悶著頭干能做出什么水平。熱導(dǎo)是宇航技術(shù)，為什么不能跟有名的宇航研究所科學(xué)家和學(xué)院合作呢?烏克蘭、俄羅斯的戰(zhàn)斗機，加工不如美國的精密，他們就把翅膀故意做得“粗糙”一點，讓上面貼附一層空氣層流，貼附在翅膀的層流，潤滑飛得跟美國戰(zhàn)斗機一樣快。如果沒有很好的模擬水平，這是絕對做不到的，這是高空的動力水平。那么想想，我們公司的散熱原理是什么?
我們要重點研究發(fā)熱機制，芯片為什么會發(fā)熱，線路為什么會發(fā)熱?為什么發(fā)那么多熱，這個熱能不能降下來，怎么把熱散出去?從這個角度開始，我們研究為什么要電源，要多少電源，能不能少一點電源，不要電源行不行?我們要解決芯片發(fā)熱的機理問題，以及如何把熱散出去。能不能幾秒鐘將手機充滿。
三、隨著時代發(fā)展，華為正在不斷變革。只有“力出一孔，利出一孔”的團結(jié)奮斗，才可能有未來的成功。
1、與會人：第一個問題是流程創(chuàng)新。我們是一家技術(shù)公司，但技術(shù)創(chuàng)新的進程正在發(fā)生變化，其中一種變化是越來越跨學(xué)科，其中一個例子就是新生代員工所展示的跨工程與人類感知領(lǐng)域創(chuàng)新。在硅光子領(lǐng)域(silicon photonics)，我們很強大，但在人類光電子(human photonics)領(lǐng)域，我們還不夠強大。我們?nèi)绾沃厮苋A為以適應(yīng)跨學(xué)科的組織和結(jié)構(gòu)，從而我們可以參與這種形式的創(chuàng)新?問題的第二部分相對有點現(xiàn)實，因為我們有中央硬件、中央軟件，我們有網(wǎng)絡(luò)，這是我們非常強的領(lǐng)域。但是我認為，我們需要人類感知的其他學(xué)科以及技術(shù)集成生物學(xué)。
第二個問題，創(chuàng)新變化的方式�？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展非常之快，有些技術(shù)還沒上市就失敗了。昨天輪值CEO提到，我們要容忍失敗，但是我們必須要能夠非常非�？斓厥�，也要非常非常快地成功。但實際情況是，我們很難非�？焖俚匦袆�，因為我們的流程非常慢，比如決策流程、建立小的敏捷團隊、與知名教授的實驗性工作、與初創(chuàng)企業(yè)的合作……。
任總：我倒過來回答。
第一，誰摧毀了索尼?KPI高績效文化。我們處在一個創(chuàng)新的時代，把很多不確定性、確定性工作都流程化后，就抑制了新東西的產(chǎn)生。首先要肯定日本是一個偉大的國家，將規(guī)范的管理落實到了基層，車間的螺絲刀、零件、紙巾……擺放都規(guī)范得清清楚楚，青年工人進來后需要嚴守這個規(guī)則，青年人創(chuàng)造的沖動就沒有了。英國也是偉大的國家，給世界輸出的文化是規(guī)則，但英國把流程規(guī)則到最末端。而美國是一批異教徒移民，把英國制度撕裂，大的法律框架是規(guī)范化的，但管不了末端，所以美國把英國文化做了變異，創(chuàng)造了一個燦爛的美國兩百年。
我們公司是從一個混亂公司走過來的，如果不走流程化、高績效考核的道路，今天就是布朗運動，每個分子都亂動，形不成動力。我們規(guī)范化以后，管子“嘩嘩”地流，經(jīng)過“拉法爾噴管”擠壓�？蓧嚎s的流體被壓縮超過音速后，擴展的面積越來越大，速度越來越快，這就是火箭�；鸺陌l(fā)動機基于拉法爾噴管。我們是先規(guī)范、后放開。
華為公司經(jīng)過一個瓶頸擠壓大家，這就是價值觀。擠壓完以后，再放開，大家的奔跑速度越來越快，推動華為這個“機器”的前進。我們正在改變，讓大家的聰明才智得到發(fā)揮，讓大家的思想活躍起來。
第二，未來世界一定是跨學(xué)科創(chuàng)新的，但是華為不可能擁有這么多跨學(xué)科的人才，所以胡厚崑提出淡化工卡文化。我們以前叫做“低帶寬、高振幅”，每個人某方面的能量非常大，但知道的知識面可能很窄，但是如果把很多人拼起來，那么我們就是“寬頻帶、高振幅”。如何實現(xiàn)跨學(xué)科?只能各種組合來實現(xiàn)，這就是我們將來新的研究措施。就像徐直軍所說的，希望各位Fellow和專家拿刀子把“屁股”砍掉，去全世界思想碰撞。當日本櫻花盛開的時候，為什么不請法國科學(xué)家到櫻花樹下去和日本科學(xué)家喝喝酒?當法國薰衣草盛開的時候，為什么不請日本科學(xué)家坐在薰衣草地上去喝喝法國的紅酒?經(jīng)常思想碰撞，就可能產(chǎn)生新的“火花”。當然，產(chǎn)生“火花”的方式，還有與大學(xué)教授合作。
第三，以后我們不能隨便使用“失敗”這個名詞，要使用“探索”這個名詞，因為“成也英雄，敗也英雄”。在任何不走錯路的關(guān)閉項目中，去分析項目的成功經(jīng)驗或失敗原因，即使告訴我們此路不通，也是一種探索。把做這個總結(jié)的人調(diào)到另外一個項目去，炮火就能打得更準。
我們要承認英雄。珠穆朗瑪峰的探險家多艱難，現(xiàn)在有人攀登上去才發(fā)現(xiàn)一百多年的探險家遺體，他怎么不是人類偉大的英雄呢?阿波羅登月，13號飛船因服務(wù)艙液氧箱爆炸中止登月任務(wù)，那三名宇航員也是英雄。
所以，我們要重新看待成功與失敗，失敗的經(jīng)驗對我們是寶貴財富。失敗也是一種學(xué)習(xí)，而且是最寶貴的學(xué)習(xí)。“一生能有幾次敗”，所有一切不能重來。我們把失敗項目中的奮斗者留下來，以后就不會失敗。干部部門更要重新去看待這個問題，評價系統(tǒng)不能僵化，應(yīng)該有靈活的考核方式。
2、與會人：目前公司的人才招聘流程非常長，需要很多領(lǐng)導(dǎo)簽字，海外招聘一個人需要用兩個月時間。您對HR的人才招聘有沒有新的想法和思考?
任總：首先干部部長要來自于科研人員、項目人員、業(yè)務(wù)人員，能充分理解項目，HR必須要從業(yè)務(wù)人員中產(chǎn)生。三年前，我們就制定了“獎金要從下往上及時發(fā)放”的政策，但現(xiàn)在仍是年底“排排坐，吃果果”，分不動，因為人力資源不懂業(yè)務(wù)，不知道如何評價人。所以HR一定要懂業(yè)務(wù)。
3、與會人：Google十年前把安卓開源，六年前開始涉足無人駕駛領(lǐng)域，已經(jīng)提前布好局了。馬斯克回收火箭，現(xiàn)在看到他的成功，其實也是經(jīng)歷了幾十次的失敗。我們向未來看，還沒有經(jīng)歷這樣的波折，而且能力差距還很大。十幾年前美國大片中的場景，現(xiàn)在逐漸走進了生活。走向未來的二三十年，成長能力提升的路徑是什么?
任總：未來社會變化非常快，不是哪一個人的智慧能支持我們的發(fā)展，我們讓大家來集思廣益�，F(xiàn)在我們會開放一個務(wù)虛平臺，允許一些專家來“胡說八道”，就像心聲社區(qū)一樣。未來這個平臺是否會開放給普通員工和大學(xué)學(xué)生，我們可能拿一個春節(jié)假期來試試，讓員工在家看看，看能否產(chǎn)生一些奇思妙想。我們也擔(dān)心，員工沒有成熟就胡思亂想。突破是一定要一些底蘊的。只有踏踏實實，才能有所突破。
雖然現(xiàn)在我們很難預(yù)測華為在未來社會中到底是什么地位，但是我認為，只有奮斗才會有未來，我們奮斗可能會不成功，但不奮斗肯定是不成功的。因此，我們努力往前劃船。第一，我們公司有“力出一孔，利出一孔”團結(jié)奮斗的商業(yè)平臺，這是一種模式，全世界絕無僅有。第二，我們不是上市公司，每年攻擊城墻口的炮彈投入是200-300億美金。沒有任何一家上市公司愿意這么大的投資，因為股東不會同意。我們公司要生命，不要錢。
社會上有很多家公司也在劃船，互聯(lián)網(wǎng)公司比我們公司加班的情況還嚴重，但他們實現(xiàn)的是個人價值，不可能挖出一條長江，在長江邊有一個小水庫是有可能的。我們是一條大江、大河。
4、與會人：您如何看華為未來二三十年的發(fā)展?
任總：華為未來的發(fā)展，就是我們一定能活著，而且一定能成功!因為我們在七八年前就已經(jīng)把人才“金字塔”頂端炸掉了。“金字塔”是一個封閉的模型，塔尖的這個人有多寬的視野，“金字塔”就有多大。現(xiàn)在炸開了塔尖，組合了非常多精英，戰(zhàn)略方向和前進方向是靠大家共同去探索出來的，而不是靠一個人來判斷局勢。大部隊最大的問題，就是方向不能錯。戰(zhàn)略目標不明確，天天很辛苦，這是過去的華為，現(xiàn)在我們的領(lǐng)導(dǎo)要仰望星空。當我們放開視野，大部隊的方向就不容易出現(xiàn)差錯，不出現(xiàn)差錯，我們就不會滅亡。
你問華為未來二、三十年的發(fā)展，我也希望華為能再存在二、三十年，即使有三、五年，我也滿意了。
5、與會人：如果未來有一個中國公司領(lǐng)導(dǎo)世界，了解華為的人都知道，華為有九成的希望。
任總：你說未來有一個中國公司領(lǐng)導(dǎo)世界，我相信那一定不會是華為，因為華為是全球化公司，不是一個中國公司。
為什么有這么狹隘的榮譽感呢?不要總想到做領(lǐng)袖的光榮，不要去背上這個沉重的口號和包袱，榮譽對于我們來說是沒有用的。我們說未來要領(lǐng)導(dǎo)世界，是為了鼓舞大家信心，讓大家奮斗去做得更好。其實我們都很笨，但是我們依托了一個大平臺獲得了成功。我們這個成功，是為了自己給老婆多賺點錢，不是為了世界榮譽，不是為了當世界領(lǐng)袖。
6、與會人：華為公司已經(jīng)很成功了，什么因素讓我們做到現(xiàn)在的程度，還有哪些因素讓您晚上睡不著覺?
任總：成功的標志是什么?全世界68個戰(zhàn)略高地，我們才進入三五個，怎么叫“成功”呢?我們在很多發(fā)達國家，還沒有進入主流運營商，進入了一些非主流的運營商，但也還沒有進入這個運營商的主流市場，這怎么能叫“很成功”呢?
我沒有這個自豪感，你有自豪感，應(yīng)該上戰(zhàn)場，去給我們創(chuàng)造成功。
7、與會人：您剛才講美國比世界大，我想聽聽比世界還大的世界是什么?
任總：比世界還大的世界，就是你的心胸。（來源：第一財經(jīng)日報）
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