美國時間 21 號下午，星巴克公布它 2016 財年第三季度財報(2016. 3-2016.6) ，營收同比增長了 7% 達到了 52 億美元，比分析師此前預(yù)計的低 1 億美元。股價因此下跌了 4%。

　　而這也是它今年第三次交出低于分析師預(yù)期的成績單了。在第二季度，它總計獲得了 49.9 億美元的營收，增幅為 6%，低于分析師預(yù)期的 6.7%。

　　而在同店營收方面，全球平均營收增長率為 4%，其中北美市場 4%，以中國、日本為代表的亞太新興市場增長了 3%，而歐洲、中東市場的增長率只有 1%。這不是一個好看的成績。但似乎又是今年前兩季度狀況的一個延續(xù)。

　　今年第一季度，北美市場同店增長率為 9%，亞太市場 5%，歐洲市場 1%;而在第二季度，北美市場增長了 7%，亞太市場 3%，歐洲市場仍舊是 1%。

　　總部優(yōu)勢不明顯，投入巨大的新興市場進展緩慢，歐洲市場成了最拖后腿的地區(qū)，這成了星巴克目前面對的現(xiàn)狀。

　　在財報公布的電話采訪中，星巴克 COO Kevin Johnson 對雅虎財經(jīng)表示，今年關(guān)于星冰樂的營銷相比去年晚了一周，它在 2 月在北美更新的會員制度也給營收狀況帶來了波動。當(dāng)時，星巴克將顧客忠誠度計劃從消費次數(shù)改變成了消費金額，一度造成了消費者對它的信任危機。

　　與此同時，最近在歐洲不尋常的地緣政治變動和美國 2016 年大選也直接地影響了這家商業(yè)公司。

　　2014 年 12 月，星巴克曾把歐洲、中東和非洲區(qū)的總部移到英國倫敦。當(dāng)時，這被認(rèn)為是一個有助于打開其在歐洲局面的舉動，但現(xiàn)在，它看起來是要承擔(dān)英國脫歐之后的苦果了。

　　而在美國本土政治方面，一向來想要展現(xiàn)國民性的星巴克最近也被卷入了要不要反對共和黨競選人特朗普的風(fēng)波中，而它到現(xiàn)在也還沒有回應(yīng)要不要 1100 名顧客的請愿，他們希望能關(guān)閉特朗普大廈底樓的星巴克。（來源：好奇心日報 作者：馬寧憶）

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