蘋果能否翻盤？
庫克對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷量暴漲的理解曾經(jīng)是，中國(guó)有大量人口在邁入中高收入階層，蘋果的潛在顧客數(shù)量每天都在增加。但市場(chǎng)的變化，尤其是中國(guó)市場(chǎng)的變化，開始讓這位全球頂尖手機(jī)廠商掌門人有些摸不著頭緒了。
今年4月份公布的財(cái)報(bào)中，蘋果2016年第二季度營(yíng)收為505.6億美元，同比下降12.85%；在包括中國(guó)內(nèi)地、香港和臺(tái)灣在內(nèi)的大中華區(qū)，第二季度營(yíng)收下降25.78%，是蘋果該季度營(yíng)收下降幅度最大的區(qū)域。
手機(jī)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝對(duì)本報(bào)記者表示，中國(guó)市場(chǎng)目前的競(jìng)爭(zhēng)在全球來看都是數(shù)一數(shù)二的，個(gè)人時(shí)代的消費(fèi)主題正在變化，人們逐漸從簡(jiǎn)單的物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)消費(fèi)，產(chǎn)品短兵相接的主戰(zhàn)場(chǎng)也就隨之從產(chǎn)品的功能端轉(zhuǎn)向了消費(fèi)者的心智端。
但蘋果的新品發(fā)布節(jié)奏顯然關(guān)注到這一點(diǎn)。“蘋果去年9月開始發(fā)行新的旗艦手機(jī)iPhone6S，之后又于今年3月發(fā)布了價(jià)格相對(duì)便宜的iPhoneSE。但這兩款產(chǎn)品與蘋果之前的iPhone系列手機(jī)相比，不管是外觀設(shè)計(jì)還是功能、配置方面，都沒有太大的升級(jí)，因而并沒有獲得市場(chǎng)的青睞。”王艷輝說。
相比之下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)如今的升級(jí)速度快多了。
馮磊向本報(bào)記者表示，vivo自2011年品牌創(chuàng)立之初就成立了專門的消費(fèi)者研究部門，為了保證產(chǎn)品定位精準(zhǔn)，該部門單年度調(diào)研項(xiàng)目達(dá)146個(gè)，針對(duì)單品的定性訪問234場(chǎng)，深度研究用戶樣本1000余份，面對(duì)面訪問時(shí)長(zhǎng)3000小時(shí)，定量問卷近30萬人次。
“以X7為例，在上市前的品質(zhì)控制方面，僅整機(jī)測(cè)試至少消耗了3萬個(gè)人工時(shí)，對(duì)于問題的修正修改超過千項(xiàng)。為了保證用戶的體驗(yàn)，軟件測(cè)試一項(xiàng)，量產(chǎn)前需要對(duì)六七千甚至上萬臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行壓力測(cè)試。”馮磊表示，讓消費(fèi)者愉悅，核心是要滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品利益。
事實(shí)上，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在核心技術(shù)及對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的把握已非昔日可比，上游供應(yīng)商也在逐漸“轉(zhuǎn)向”，希望傍上國(guó)產(chǎn)手機(jī)的大腿。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者獲悉，立訊精密（002475.SZ）的Type-C（接口類型）產(chǎn)品已經(jīng)開始為華為、OPPO、vivo等品牌的新品備貨。此前，作為蘋果lighting（接口類型）連接線核心供應(yīng)商，在蘋果需求旺盛時(shí)期，立訊精密2014年和2015年扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)分別實(shí)現(xiàn)了109%和67.7%的同比增速。但隨著蘋果終端市場(chǎng)份額的下滑，立訊精密今年上半年業(yè)績(jī)?cè)龇搀E減，上半年預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)由同比增長(zhǎng)30%~40%修正為增長(zhǎng)0%~10%。
蘋果還能在中國(guó)市場(chǎng)翻盤嗎？也許對(duì)于此時(shí)的蘋果來說挑戰(zhàn)巨大。不久前，蘋果在華因?yàn)樯虡?biāo)注冊(cè)問題輸了訴訟案件；中國(guó)區(qū)的iTunesMovies和iBooksStore等互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)也悄然關(guān)閉；此外，從今年7月開始，中國(guó)相關(guān)部門還要求對(duì)蘋果AppStore的游戲應(yīng)用進(jìn)行審核。
王艷輝對(duì)本報(bào)記者表示，蘋果產(chǎn)品本身并未出現(xiàn)大的突破，又遭遇種種發(fā)展問題，這些因素有可能會(huì)進(jìn)一步拉低蘋果未來在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收。
第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 李娜
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