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螞蟻金服正不斷提升為商家服務(wù)的能力。6月27日，螞蟻金服旗下全新商家平臺(tái)正式上線，該平臺(tái)整合了螞蟻金服旗下支付寶、蟻盾等業(yè)務(wù)以及口碑，匯聚成統(tǒng)一門戶，旨在以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提供給螞蟻金服商家，為商家提供高效便利的接入，同時(shí)致力于賦能商家，將螞蟻金服的各種能力整合為解決方案輸出，助力商家不同發(fā)展時(shí)期的需要。
與此前為商家提供的服務(wù)相比，全新商家平臺(tái)在一站式服務(wù)、高效接入、收單方式、會(huì)員管理、賦能商家方面都有全新升級(jí)。
一站服務(wù)便利快捷
商家平臺(tái)整合了螞蟻金服旗下支付寶、蟻盾等業(yè)務(wù)以及口碑，入口統(tǒng)一，商家無(wú)需再四處尋找支付寶、蟻盾、口碑等合作入口，可通過(guò)統(tǒng)一門戶，直接與各業(yè)務(wù)進(jìn)行合作。
快速接入高效省時(shí)
在以往的商戶服務(wù)中，商家注冊(cè)認(rèn)證和簽約，整個(gè)過(guò)程周期較長(zhǎng)，一般個(gè)人需要6天時(shí)間，企業(yè)需要8天時(shí)間，且商家在等待審核過(guò)程中，無(wú)法及時(shí)了解審核進(jìn)度。而在全新的商家平臺(tái)上，商家無(wú)需再苦苦等待，最快8小時(shí)即可完成實(shí)名認(rèn)證和簽約的全過(guò)程。新增的“支付寶未來(lái)商業(yè)”服務(wù)窗作為通知渠道，商家用簽約賬號(hào)關(guān)注服務(wù)窗后，審核進(jìn)度會(huì)第一時(shí)間同步到服務(wù)窗，讓商家隨時(shí)了解狀態(tài)和進(jìn)展。
收單方式靈活多樣
通過(guò)傳統(tǒng)渠道完成支付，商家的資金通常需要7-15天才能到賬，使用支付寶收單，資金一般可當(dāng)日到賬(實(shí)際以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn))，大大縮短往返銀行的時(shí)間和支付處理的時(shí)間，加速商家的資金流轉(zhuǎn)效率。而且支付寶提供即時(shí)到賬、移動(dòng)支付、手機(jī)網(wǎng)站支付、當(dāng)面付等多種支付方案，靈活便捷，成本低，尤其交易時(shí)間短，資金實(shí)時(shí)到賬，幫助商家避免假幣及差錯(cuò)賬的風(fēng)險(xiǎn)。
案例：杭州某商貿(mào)有限公司，此前使用傳統(tǒng)渠道的支付方式，資金流轉(zhuǎn)效率慢，導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有難有足夠資金進(jìn)行多元化發(fā)展和其它投資。接入支付寶后，資金流轉(zhuǎn)效率大幅提升，資金可快速到賬，為企業(yè)發(fā)展提供了較好的支持。
會(huì)員管理增加粘性
支付寶推出有“支付即會(huì)員”模式，有效管理CRM營(yíng)銷，增加用戶粘性。借助支付寶服務(wù)窗平臺(tái)帶有的會(huì)員管理系統(tǒng)，輕松管理顧客，而且?guī)в邢⑷喊l(fā)推送系統(tǒng)，可以將商家活動(dòng)信息100%推送到會(huì)員，讓顧客第一時(shí)間知曉。
賦能商家助力發(fā)展
除了支付能力外，全新的商家平臺(tái)還將螞蟻金服的各種能力整合輸出，并聯(lián)合阿里旗下多種資源，為商家提供其所需的解決方案，幫助其更好發(fā)展。資金壓力就是不少中小商家在發(fā)展中常遇到的問(wèn)題，在全新商家平臺(tái)，商家可以將資金轉(zhuǎn)入余額寶，以錢生錢賺取額外收益，減輕資金壓力;也可以通過(guò)網(wǎng)商銀行申請(qǐng)貸款，為企業(yè)發(fā)展壯大提供資金支持。不僅如此，全新商家平臺(tái)還聯(lián)合阿里云，為商家提供互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)建設(shè)，幫商家降低成本;聯(lián)合釘釘，解決商家內(nèi)部的辦公溝通效率，滿足企業(yè)移動(dòng)辦公的需要。
案例：截止2016年6月，有近4000家支付寶商家申請(qǐng)到了網(wǎng)商銀行的貸款，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了強(qiáng)大的資金支持。
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