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“我去買護膚品不是去找人對自己的皮膚指指點點的，且很多人根本不專業(yè);買護膚品我也不是去囤便宜貨的，只有折扣沒有功效會更讓我覺得賣不出去。”
六成人覺得“導購推銷太煩”
與專柜化妝品相比，開架的好處是選擇的自由度高，才會在一開始受到女性們的喜愛�，F(xiàn)在，電商的沖擊，讓開架店的吸引力降低，但更多的是來自消費者的服務體驗度降低。
數據顯示，2015年，屈臣氏集團全年收入1519.03億港幣，下降3%。從店鋪營業(yè)數據看，屈臣氏中國店鋪可比零售下滑了5.1%。屈臣氏2015年獲得的增長全部來自于新的門店拓展，這意味著屈臣氏老店鋪虧損的坑要靠不斷開新店鋪來填平。
日前，在知名化妝品行業(yè)自媒體“青眼”發(fā)起的一項調查中，有61%的參與者選擇不愿意去屈臣氏的原因是：“導購跟在屁股后面推銷，很煩”，占到最大的比例。
對此，女性們也列出了他們所希望的幾種服務方式：不介紹產品，搞好衛(wèi)生和陳列就行，不過會在顧客有需要時提供幫助;讓你先試用產品，再決定買不買;不介紹產品，需要時再出現(xiàn)。
導購太纏人 怎么機智應對
@口袋有糖：有一次導購又說我毛孔粗大，我看了她一眼說：你皮膚也不怎好啊，粉底這么厚還是遮不住痘印啊。
@做一個好看的女子：跑到za那里說我想要露得清，跑到露得清那里說我想要歐萊雅，跑到國貨那里說我想要合資的，跑到合資那里說我支持國貨!
@喵了個咪：在門口想好要買的東西牌子，沖進去馬上買然后付錢……
@洛克嘛嘛：“外面太熱，我進來吹吹空調。”
@強上佐久間：說啥都裝聽不見，問我買啥就說看看，他們自己就識趣走了。
@小粒粒：我都會先把臉拉下來，然后氣勢洶洶地快步走進去，就像人家欠了我八百萬一樣……
�。▉碓矗憾际信畧� 作者：趙世彩） 共2頁 上一頁 [1] [2] 屈臣氏危險了！這10大本土化妝品店可能打敗它 聚焦年輕族群 這家屈臣氏代工廠要發(fā)力自有品牌 這家年銷5000萬的化妝品店連屈臣氏都來學 憑啥？ 經營未經備案化妝品 屈臣氏等19家企業(yè)遭通報 不是你學不會屈臣氏 而是品牌不像屈臣氏那樣待你 搜索更多: 屈臣氏 |
