所以如前面所說的那樣，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維，我們看到了小米、榮耀等品牌迅速崛起，攻城撥寨。隨著華為、小米等推出筆記本進(jìn)入個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，聯(lián)想在PC端的傳統(tǒng)地位也將面臨來自互聯(lián)網(wǎng)思維的挑戰(zhàn)。試想如果性能、品質(zhì)相當(dāng)，一個(gè)米粉或花粉選擇小米或華為品牌筆記本的可能性會(huì)有多高，目前領(lǐng)頭羊的聯(lián)想或?qū)⒁虼藫p失相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。
渠道為王的時(shí)代已經(jīng)過去，用戶思維優(yōu)先、渠道為輔的時(shí)代正在到來。聯(lián)想或需盡快從傳統(tǒng)的PC成功思路中跳出，順應(yīng)新時(shí)代用戶的喜好和觀念。理解和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，從用戶的角度出發(fā)，在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”來思考和解決問題，從而真正實(shí)現(xiàn)從工業(yè)品牌向消費(fèi)品牌的轉(zhuǎn)型。
4、沒有實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷到技術(shù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型
聯(lián)想成立于1984年，雖然有11個(gè)技術(shù)人員和20萬元，但并沒有在商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)條件和經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了它首先要解決自己的生存問題。據(jù)說為了生存，柳傳志甚至曾經(jīng)在社科院門口賣過運(yùn)動(dòng)褲衩。
真正讓聯(lián)想發(fā)生改變的，是1985年后倪光南帶著他的“聯(lián)想式漢字系統(tǒng)”加盟公司，聯(lián)想開始代理IBM微機(jī)及至代理AST微機(jī)，決定走AST之路，從此才真正開始了聯(lián)想電腦之路，從代理走到自主生產(chǎn)，打響自己的品牌戰(zhàn)略。
曾經(jīng)在90年代到21世紀(jì)之初，技工貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略的說法非常流行。所謂技工貿(mào)，就是分別指的是技術(shù)、工業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易三個(gè)不同的方向。像華為就是當(dāng)時(shí)技工貿(mào)公司的典型代表。1994年柳倪之爭(zhēng)的爆發(fā)，代表技術(shù)導(dǎo)向的總工程師倪光南最終離開了聯(lián)想，標(biāo)志著技術(shù)主導(dǎo)的聲音在聯(lián)想徹底淹沒。和華為有所不同的是，聯(lián)想雖然也是高科技企業(yè)，其實(shí)更側(cè)重于貿(mào)，其次是工，最后才是技以追求中短期營(yíng)收和利益最大化。
在聯(lián)想，銷售始終是主導(dǎo)，這種策略帶動(dòng)聯(lián)想的快速發(fā)展，但同時(shí)也埋下了隱患。一位前聯(lián)想員工這樣說：“一般是市場(chǎng)上什么火，我們做什么產(chǎn)品規(guī)劃，然后給研發(fā)要支持，整個(gè)環(huán)節(jié)里，研發(fā)基本是最底下的一環(huán)。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制跟研發(fā)也沒什么關(guān)系。”
聯(lián)想對(duì)技術(shù)研發(fā)的不夠重視，從它對(duì)技術(shù)研發(fā)投入的多少就能看出來。
根據(jù)2006-2015財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想歷年的研發(fā)支出中，僅2015財(cái)年的研發(fā)收入占比達(dá)到2.6%，其余年份均低于1.9%，而谷歌和微軟的研發(fā)投入占比都在13%以上。在過去10年間，聯(lián)想累計(jì)投入研發(fā)成本僅僅為44.05億美元，尚不及華為2015年一年之中的研發(fā)支出。聯(lián)想和國(guó)際科技巨頭之間在研發(fā)投入上的差距之大，令人咋舌。
與自主研發(fā)相比，聯(lián)想似乎更愿意用簡(jiǎn)單粗暴的買買買來獲取專利和技術(shù)。收購(gòu)IBM的筆記本和低端服務(wù)器業(yè)務(wù)，不僅帶來了新的市場(chǎng)和營(yíng)收，也為聯(lián)想帶來了相關(guān)專利和技術(shù)。同樣，29億美元從谷歌手中收購(gòu)摩托羅拉，也給聯(lián)想帶來2000多個(gè)移動(dòng)通訊專利技術(shù)和谷歌的專利授權(quán)，在一定程度上彌補(bǔ)了聯(lián)想在智能手機(jī)通訊技術(shù)上的不足，有利于拓展國(guó)際市場(chǎng)。
但真正的問題是，科技一直在發(fā)展，買來的技術(shù)就算能全部消化，也終究會(huì)落后。如果沒有自主的技術(shù)研發(fā)基因，聯(lián)想一直在艱難地保持技術(shù)上的跟隨，根本無從談起構(gòu)建對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在比拼耐力的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中，技術(shù)研發(fā)能力成為其致命短板，和其他科技巨頭們相比，聯(lián)想缺少了核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，被落下的距離越來越大。
新組織架構(gòu)調(diào)整能否帶來新氣象？
上個(gè)月，3月18日，聯(lián)想公布了新一年的組織架構(gòu)調(diào)整，幾乎涉及所有業(yè)務(wù)集團(tuán)，重新定位的四大業(yè)務(wù)集團(tuán)于4月1日新財(cái)年亮相。
聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在一封內(nèi)部信中公布了組織架構(gòu)重組的細(xì)節(jié)：現(xiàn)有的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)將分離出來，成為全新的業(yè)務(wù)集團(tuán)——數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)。聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)得以進(jìn)一步加強(qiáng)，AymardeLencquesaing和陳旭東為MBG聯(lián)席總裁。此外，原摩托羅拉移動(dòng)總裁RickOsterloh決定離開聯(lián)想。聯(lián)想云服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)(ECS)中大部分與產(chǎn)品相關(guān)的個(gè)人云服務(wù)團(tuán)隊(duì)將并入PC&SD和MBG，并組建全新的聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)(LCIG)。
看來，聯(lián)想在堅(jiān)守PC傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，把未來發(fā)展的寶押在移動(dòng)業(yè)務(wù)和企業(yè)服務(wù)上，并希望在創(chuàng)投方面有所建樹，通過投資和收購(gòu)獲得新市場(chǎng)。原摩托羅拉移動(dòng)總裁RickOsterloh的離職，和去年劉軍事件有相似之處，表明聯(lián)想旗下的智能手機(jī)業(yè)務(wù)依舊面臨巨大的市場(chǎng)壓力。
聯(lián)想能否借此組織架構(gòu)調(diào)整的機(jī)會(huì)，給自己帶來新的氣象呢？我想，組織架構(gòu)調(diào)整固然是一方面，更重要的是及時(shí)調(diào)整長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、改進(jìn)相關(guān)激勵(lì)措施，重新激活企業(yè)士氣和活力，提升用戶體驗(yàn)，從而跟上市場(chǎng)的變化。來源：虎嗅網(wǎng) 作者：螞蟻蟲
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