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作為一個傳統(tǒng)零售品牌，盡管一再強(qiáng)調(diào)，覆蓋全國的實體店才是運(yùn)營發(fā)展的根基所在，但是互聯(lián)網(wǎng)化卻是其繞不開的路徑，門店也必須依靠互聯(lián)網(wǎng)才能強(qiáng)大起來，之后才是全新的發(fā)展思路。
當(dāng)下，全渠道模式成為都市麗人的重頭戲。
作為一個傳統(tǒng)零售品牌，盡管一再強(qiáng)調(diào)，覆蓋全國的實體店才是運(yùn)營發(fā)展的根基所在，但是互聯(lián)網(wǎng)化卻是其繞不開的路徑，門店也必須依靠互聯(lián)網(wǎng)才能強(qiáng)大起來，之后才是全新的發(fā)展思路。
業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，都市麗人電商2015年上半年成長迅猛，同比增長1062.8%，收入占比已達(dá)到2%，期望未來電商占收入比例，可以達(dá)10%至12%之水平。都市麗人集團(tuán)副總裁兼CIO沙爽談到，無論是網(wǎng)上、門店還是手機(jī)端，只要消費(fèi)者希望通過這些渠道購買商家的產(chǎn)品，企業(yè)就要構(gòu)建全渠道的服務(wù)和銷售平臺，給消費(fèi)者提供更便利的購買體驗。
自2014年6月正式掛牌港交所之后，都市麗人的連鎖經(jīng)營模式也算是發(fā)展到了極致，經(jīng)過大躍進(jìn)式的快速擴(kuò)張覆蓋之后，開始進(jìn)入尋求變革階段。
2015年中期業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，都市麗人店鋪數(shù)量已達(dá)到8253，其中加盟店6859家，自營店1394家。
8000家門店的B2B平臺
對于全渠道和互聯(lián)網(wǎng)+的理解，沙爽道出了關(guān)鍵：商品、渠道和客戶。他進(jìn)一步告訴記者：“做了這么長的時間，我們無非離不開對商品的管理，客戶的管理，不管客戶在什么地方，我們要去構(gòu)建的就是這樣一個生態(tài)平衡。全渠道的概念在于要看到這些客戶在什么地方，客戶是否適合這樣的渠道。”
對于服裝零售業(yè)來說，銷售情況可謂千變?nèi)f化，“高庫存”已成為服裝企業(yè)積重難返的困局。出現(xiàn)“高庫存”的根本原因在于深受服裝行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式所影響，對消費(fèi)者并不夠了解。
控制庫存，提高訂單準(zhǔn)確率恰恰是控制成本的關(guān)鍵要素。在沙爽看來，無論是做全渠道，還是做電商品牌或者做傳統(tǒng)的線下品牌，都離不開對庫存的聯(lián)動和對訂單的管理。
都市麗人雖然做的是服裝，卻并沒有做訂貨制，也沒有中間分銷渠道，而是通過一個B2B平臺來操控。“我們8000多家門店的商品都是通過這個平臺訂貨的，而且是現(xiàn)貨補(bǔ)貨模式，他們不需要開訂貨會，不需要預(yù)支訂金，只要今天在平臺上訂貨，晚上就定位，三天之后就可以收到貨了。”沙爽稱。
作為此B2B平臺來說，其實是一個電商網(wǎng)站，加盟商登錄平臺之后，會進(jìn)行類似網(wǎng)購一樣的進(jìn)貨，其中也包括查詢、相似款推薦、歷史售賣記錄等服務(wù)。而且清單還會給加盟商提供基于數(shù)據(jù)分析得出的補(bǔ)貨建議。反過來，數(shù)據(jù)也同樣離不開門店的銷售反饋和搜集。
在沙爽看來，庫存流水的比率要比單純關(guān)注出貨量和流水更為重要——用1億元的庫存完成6億元的銷量，就比用2億元庫存完成同樣銷量價值更大。“庫存聯(lián)動項目建設(shè)有助于公司實現(xiàn)庫存信息的透明、共享和有效調(diào)配，并將進(jìn)一步全面降低庫存風(fēng)險，加大協(xié)同性的效應(yīng)，提高快時尚貼身衣物產(chǎn)品的供給效率。”
據(jù)介紹，都市麗人庫存聯(lián)動項目在2014年就已啟動，意在將原本的南、北兩大核心倉庫打通，在此基礎(chǔ)之上，推動自有門店和加盟門店，以及電商庫存和實體店之間的聯(lián)動，實現(xiàn)貨品可以在各店之間調(diào)動的協(xié)同效應(yīng)。目前，該項目已全面上線，在完成了優(yōu)化庫存聯(lián)動管理后，直營店的庫存量下降了37%。 共2頁 [1] [2] 下一頁 要玩轉(zhuǎn)零售全渠道 請先遠(yuǎn)離這六大誤區(qū) 線上賺人氣 線下拼實力 華運(yùn)超市“全渠道營銷” 綾致全渠道多強(qiáng)?三小時送達(dá)、把衣櫥放到你身邊 全渠道策略的意義：提升效率、創(chuàng)造價值 新五星聚勢謀遠(yuǎn)，再啟全渠道征程 搜索更多: 都市麗人 全渠道 |
