北京時(shí)間2月19日凌晨消息，據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，沃爾瑪周四下調(diào)了在四個(gè)月前剛剛作出的銷(xiāo)售額預(yù)期，再一次給投資者帶來(lái)了意外。同時(shí)，這也令投資者原本抱有的一種希望變得黯淡，即該公司在升級(jí)連鎖店、電子商務(wù)業(yè)務(wù)和工資方面投入的重大支出將可帶來(lái)迅速的增長(zhǎng)。
當(dāng)前財(cái)年的銷(xiāo)售額將“相對(duì)持平”，沃爾瑪在其季度財(cái)報(bào)中說(shuō)道。相比之下，該公司高管在去年10月份作出的預(yù)測(cè)是今年銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)3%到4%。這家零售商已多次下調(diào)業(yè)績(jī)預(yù)期，周四的下調(diào)只是其中最新的一次。
沃爾瑪稱，下調(diào)預(yù)期的原因并不是受到銷(xiāo)售額發(fā)展趨勢(shì)的影響，而是反映了該公司最近宣布的關(guān)閉連鎖店計(jì)劃以及美元持續(xù)走強(qiáng)的影響。不計(jì)入這些影響，沃爾瑪稱其銷(xiāo)售額增長(zhǎng)預(yù)期則原本應(yīng)為持穩(wěn)。
此舉是一種最新的證據(jù)，證明沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫（Doug McMillon）正在“走鋼絲”。他請(qǐng)求投資者接受短期內(nèi)的利潤(rùn)下降，以便換取未來(lái)的更好業(yè)績(jī)。這家總部設(shè)在美國(guó)阿肯色州本頓維爾的零售商正在升級(jí)連鎖店和提高電子商務(wù)銷(xiāo)售額等領(lǐng)域中投入大量資金，目的是抵御來(lái)自于亞馬遜等電商公司、克羅格公司（Kroger Co.）等百貨運(yùn)營(yíng)商以及“美元店”等小型零售商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是，這種做法的結(jié)果是其盈利能力受損。
沃爾瑪表示，上述計(jì)劃正在開(kāi)始奏效。在經(jīng)歷了長(zhǎng)期的下滑以后，沃爾瑪?shù)耐赇N(xiāo)售已連續(xù)六個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，但增幅僅為0.6%，低于Consensus Metrix調(diào)查中分析師平均預(yù)期的1%。沃爾瑪?shù)牡谒呢?cái)季截止于2016年1月31日，期間包括了對(duì)零售商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的假期購(gòu)物季節(jié)。該季度到店購(gòu)物的顧客人數(shù)增長(zhǎng)了0.7%，連續(xù)第五個(gè)季度上升。
“我們看到，沃爾瑪美國(guó)業(yè)務(wù)取得了一年前所沒(méi)有的強(qiáng)勁表現(xiàn)。”董明倫周四說(shuō)道。“過(guò)去一年是我們進(jìn)行投資、改善運(yùn)營(yíng)和作出改變的一年。”
沃爾瑪高管稱，該公司的庫(kù)存水平有所下降，客戶滿意度評(píng)分則正在上升。另外，在公司采取了調(diào)高工資的措施以后，其連鎖店職員的離職率則有所下降。去年沃爾瑪將最低時(shí)薪調(diào)高到了9美元，上周六則為其100萬(wàn)名連鎖店員工中的大多數(shù)人都進(jìn)一步提薪至10美元。
整體而言，沃爾瑪?shù)谒呢?cái)季凈利潤(rùn)同比下降8%，至45.7億美元；營(yíng)收同比下降1.4%，至1297億美元，低于分析師此前預(yù)期。
“客戶得益于汽油價(jià)格的下跌，但我們?cè)谝驗(yàn)橥ǹs而遭遇了重大的逆風(fēng)。”沃爾瑪美國(guó)部門(mén)首席執(zhí)行官高福瀾（Greg Foran）說(shuō)道。他預(yù)計(jì)，在2017財(cái)年第一季度中，這種通縮壓力還將繼續(xù)存在。
過(guò)去一年時(shí)間里，零售行業(yè)的整體景況一直都顯得模糊不清，而沃爾瑪疲弱的銷(xiāo)售額預(yù)期并未令其變得更加清晰。雖然由于工資上升、失業(yè)率下降以及汽油價(jià)格下跌等因素的影響，美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)能力看起來(lái)正在增強(qiáng)，但許多大型零售商仍舊由于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的根本性變化而面臨著困境。
沃爾瑪對(duì)這種變化所作出的回應(yīng)是，該公司在多項(xiàng)計(jì)劃上投入了50億美元以上的資金，如調(diào)高工資、發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)以及降低產(chǎn)品價(jià)格等，這對(duì)于依靠低價(jià)商品來(lái)吸引購(gòu)物者的零售商來(lái)說(shuō)是必不可少的。據(jù)研究和咨詢公司Kantar Retail的年度調(diào)查顯示，沃爾瑪以其商品價(jià)格最低而聞名的聲譽(yù)正在遭到削弱。在2015年中，有22%的購(gòu)物者認(rèn)為沃爾瑪出售的食品是價(jià)格最低的，相比之下2011年為25%。
野村控股的零售分析師羅伯特·德布爾（Robert Drbul）稱：“這種業(yè)績(jī)結(jié)果表明，他們確有必要進(jìn)行投資。”他還說(shuō)道，在截至去年12月31日為止的12個(gè)月時(shí)間里，亞馬遜的北美銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了25%，這“很明顯對(duì)沃爾瑪造成了影響”。
沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)銷(xiāo)售額繼續(xù)減速，其2016財(cái)年的增長(zhǎng)速度為12%，相比之下此前一個(gè)財(cái)年為增長(zhǎng)24%。公司高管指出，巴西和中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的放緩以及沃爾瑪在英國(guó)市場(chǎng)上所面臨的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的主要原因。（騰訊證券 星云）
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