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蘇寧日本門店擴張 中國游客埋單

  根據(jù)日本觀光廳的最新調(diào)查,當?shù)刈钍芟M者歡迎的前幾類產(chǎn)品分別是“點心類”、“飲料、煙酒類”、“醫(yī)藥品、保健品、個人洗護用品”、“化妝品、香水”和“服裝、包、鞋”等,商品品類上的生活氣息更加濃厚了。

  眼下,中國人對“年貨”的概念外延正在不斷擴展。傳統(tǒng)的食品服裝年貨更多地通過電商渠道滿足,天貓超市針對年前這股消費熱潮推出了春節(jié)電商不打烊的活動;而越來越多的較富裕家庭正在放眼全球“人肉采購”年貨,日韓由于地理位置等因素成為中國游客的首選。

  專為中國游客開設生鮮跨境服務

  一位不愿透露姓名的上海公司高管告訴《第一財經(jīng)日報》記者,他去年春節(jié)期間曾去日本旅游,在Laox等當?shù)匾恍┥倘吹街袊睡偪癫少彽膱鼍。他回國后有一次與蘇寧董事長張近東閑談,對蘇寧的日本線下擴張?zhí)崃艘恍┙ㄗh。

  2015年,張近東和蘇寧的腳步也的確將日本作為了重要目的地。他本人親赴日本與索尼、夏普、尼康、卡西歐等廠商洽談新一輪合作。僅Laox在日本就新開了17家店,為歷年之最。這些店面選址在北海道、首都圈、關(guān)西、九州、沖繩等中國游客覆蓋的熱門線路上。據(jù)該公司社長羅怡文透露,Laox目前總計有35家門店,2016年計劃完成日本全國總計開50家門店的目標。要知道,Laox成立于1930年,與此前80多年的發(fā)展速度對比,去年它可謂“坐上了火箭”。

  2015年前三季度,Laox公司營業(yè)收入達到725.74億日元,同比增長119.42%;凈利潤為71.09億日元,同比增長1281.68%。年銷售額中有80%為中國游客所貢獻。去年8月份,該公司將原定的預計業(yè)績目標從700億日元提高到900億日元。

  投其所好,幾乎是每一個商家都樂于去做的一件事。據(jù)本報記者了解,在Laox新開的大阪大丸心齋橋店,除了根據(jù)中國人的需求擴充了服飾、食品等品類外,還推出了一項生鮮商品寄送回國的服務,不過目前只能寄到北京、上海兩地。

  在線上,除了蘇寧易購,Laox的主要渠道方是天貓國際。在去年蘇寧阿里“戰(zhàn)略聯(lián)姻”后,Laox的官方旗艦店就火速上線天貓國際,目前以美容個護、生活電器、保健食品、母嬰用品為主,商品標準化程度較高。而對于服裝、設計類等非標準化商品,中國人還是要親赴日本完成采購。

  日本免稅店瘋狂開新店的底氣來自中國游客最近一兩年的赴日熱潮,但這波熱潮能持續(xù)多久目前尚無法準確預測。與線下開新店擴張相比,完善線上渠道與中國消費者的對接看起來是一個風險更小的選擇,而線上線下融合也是未來商業(yè)的方向。(第一財經(jīng)日報 關(guān)。

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