近日,華潤(rùn)萬(wàn)家公布了2015年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及開(kāi)店情況,數(shù)據(jù)顯示,2015年,華潤(rùn)萬(wàn)家實(shí)現(xiàn)1094億的銷(xiāo)售額,全國(guó)共有門(mén)店3400家,2015全年新開(kāi)店門(mén)店近300家。目前,華潤(rùn)萬(wàn)家已進(jìn)入全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū), 250個(gè)城市。
可以說(shuō),置身于中國(guó)零售業(yè)整體變革的大背景下,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的電商沖擊,華潤(rùn)萬(wàn)家依然實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)正增長(zhǎng),保持住了連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)千億俱樂(lè)部的位置,穩(wěn)坐中國(guó)超市業(yè)頭把交椅。
小業(yè)態(tài),大布局
2015年,華潤(rùn)萬(wàn)家新開(kāi)門(mén)店中社區(qū)超市樂(lè)購(gòu)Express及便利店V>nGO發(fā)展迅猛,此行為正呼應(yīng)了華潤(rùn)萬(wàn)家一直倡導(dǎo)的“小業(yè)態(tài)、大布局”。
作為華潤(rùn)萬(wàn)家與樂(lè)購(gòu)融合的成果,從2015年4月在深圳開(kāi)出首家店,截至目前,樂(lè)購(gòu)Express已相繼進(jìn)駐深圳、廣州、杭州、蘇州、天津等城市,并將不斷向全國(guó)重點(diǎn)城市擴(kuò)張,未來(lái),這種業(yè)態(tài)將成為華潤(rùn)萬(wàn)家重點(diǎn)發(fā)展的主力業(yè)態(tài)之一。
幾乎與樂(lè)購(gòu)Express同步,V>nGO便利店也在2015年開(kāi)始了全新的升級(jí),華潤(rùn)萬(wàn)家認(rèn)為,未來(lái)最具生命力的零售業(yè)態(tài)就是小業(yè)態(tài)和社區(qū)商業(yè)。而且,越是在電商浪潮中,小型社區(qū)店的地位與作用就將愈加凸顯。因此,升級(jí)并拓展“V>nGO便利店”是華潤(rùn)萬(wàn)家未來(lái)布局的重要一步。
完善供應(yīng)鏈,夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)
電商沖擊實(shí)體的當(dāng)下,生鮮成了實(shí)體門(mén)店可以絕地反擊的重要板塊。為了提高公司在生鮮配送上的效率與范圍,2015年,華潤(rùn)萬(wàn)家布局總部和大區(qū)的物流配送中心,多個(gè)物流基地項(xiàng)目開(kāi)工建成,其中包括投建位于嘉興周王廟的華東最大倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的淮安物流配送中心,以及蘇州生鮮配送中心的正式啟用,大大加強(qiáng)了華東地區(qū)乃至全國(guó)的物流配送能力及效率。
融合進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段
2015年,華潤(rùn)萬(wàn)家與樂(lè)購(gòu)的融合備受業(yè)界矚目,有報(bào)道顯示,華潤(rùn)萬(wàn)家的零售核心管理系統(tǒng)已于年底在Tesco華東和Tesco東北正式上線(xiàn),這標(biāo)志著雙方的系統(tǒng)整合項(xiàng)目進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段。
據(jù)了解,零售核心管理系統(tǒng)平臺(tái)是一套覆蓋多業(yè)態(tài)、多區(qū)域、全渠道、面向顧客的核心業(yè)務(wù)運(yùn)作體系及相關(guān)支持保障平臺(tái),可具有前瞻性地同時(shí)滿(mǎn)足公司轉(zhuǎn)型及未來(lái)需要。系統(tǒng)主要通過(guò)前臺(tái)洞察顧客消費(fèi)行為和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),拉動(dòng)中臺(tái)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度,進(jìn)而促進(jìn)后臺(tái)的管理完善,不斷升級(jí)完善的零售核心管理系統(tǒng)平臺(tái)將構(gòu)成華潤(rùn)萬(wàn)家可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
渠道下沉,試水電商
2015年,華潤(rùn)萬(wàn)家共新開(kāi)大賣(mài)場(chǎng)25家,其中,三、四線(xiàn)城市和中西部地區(qū)占了相當(dāng)比重,這契合了華潤(rùn)萬(wàn)家一直在大力推進(jìn)的渠道下沉戰(zhàn)略,即盡可能地貼進(jìn)社區(qū)、貼進(jìn)消費(fèi)者。
與此同時(shí),華潤(rùn)萬(wàn)家也在2015年嘗試涉足電商領(lǐng)域,6月19日,華潤(rùn)萬(wàn)家旗下的電商平臺(tái)e萬(wàn)家正式宣布上線(xiàn),半年來(lái),華潤(rùn)萬(wàn)家跨境電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ)輪廓已然成形:供應(yīng)鏈前端依托國(guó)家跨境電商政策,引入海外優(yōu)質(zhì)商品,通過(guò)海外物流與保稅倉(cāng)儲(chǔ),提高供應(yīng)鏈效率;后端與華潤(rùn)萬(wàn)家強(qiáng)大的實(shí)體門(mén)店資源深度融合,把優(yōu)質(zhì)商品高效傳遞給終端顧客,實(shí)現(xiàn)了高效營(yíng)銷(xiāo)。
2015年,對(duì)于中國(guó)連鎖零售業(yè)來(lái)說(shuō),都是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,華潤(rùn)萬(wàn)家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的系列做法,對(duì)于整個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的引導(dǎo)與借鑒的重要意義已然不言而喻。2016年,華潤(rùn)萬(wàn)家將繼續(xù)探索融合轉(zhuǎn)型之路,直面零售業(yè)各種艱難險(xiǎn)阻,努力推動(dòng)全球智慧與本土經(jīng)驗(yàn)的完美融合。
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