追問(wèn)：哈韓百貨歇業(yè)誰(shuí)之過(guò)
“在桂林路商圈，生意慘到這樣的簡(jiǎn)直不敢想象。”哈韓百貨業(yè)戶趙先生說(shuō)，個(gè)人覺(jué)得問(wèn)題還是出在管理者身上，商場(chǎng)樓上就是一家保險(xiǎn)公司，每個(gè)月都有大量新人上崗，而且都是一些年輕人，消費(fèi)能力還是有的。
對(duì)于這樣的說(shuō)法，在現(xiàn)場(chǎng)討要說(shuō)法的大部分商戶都表示認(rèn)同。但在外人看來(lái)，問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些。
“那地方過(guò)去叫地下鐵，租金也便宜，生意就不咋好，后來(lái)改名哈韓百貨，也不見(jiàn)起色。”在臨街一家商場(chǎng)內(nèi)賣時(shí)裝的老板周瑩表示，經(jīng)營(yíng)管理不足一定是原因之一，但不是全部，商戶們的商品選擇也有問(wèn)題。說(shuō)是韓國(guó)特色商品，但來(lái)這里逛過(guò)就知道，有幾樣是韓國(guó)的東西?賣的貨跟市場(chǎng)上其它商家沒(méi)啥區(qū)別，最關(guān)鍵的價(jià)格、品質(zhì)還都沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
另外，桂林路商圈的吸金能力這些年早已不如從前，存在商戶扎堆、商品結(jié)構(gòu)重合、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題，“再加上網(wǎng)購(gòu)沖擊有增無(wú)減，老牌商場(chǎng)里的商家都快堅(jiān)持不住了，更何況他們。”
提出不同看法的，還有經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣10余年的蘇老板。
“一個(gè)商圈里，經(jīng)營(yíng)有好有壞，租金都賺不回來(lái)的人太多了。就算管理到位，你的貨不夠獨(dú)，沒(méi)特色，價(jià)格不合理，營(yíng)銷手段單一，外加沒(méi)有回頭客，早晚關(guān)門(mén)。”她說(shuō)，哈韓百貨這是先倒下了，下一個(gè)估計(jì)也不會(huì)太遠(yuǎn)。
延伸：搞砸的不止哈韓一家
記者離開(kāi)哈韓百貨后，對(duì)桂林路商圈現(xiàn)狀做了進(jìn)一步調(diào)查。記者獲悉，因租金過(guò)高、經(jīng)營(yíng)不善，已經(jīng)離開(kāi)或計(jì)劃離開(kāi)的商戶比比皆是。
記者在對(duì)依林小鎮(zhèn)、桂林路市場(chǎng)、燕莎商場(chǎng)和周邊外貿(mào)店的走訪中發(fā)現(xiàn)，在162家商鋪、檔口中，出兌的多達(dá)23家。雖然經(jīng)營(yíng)者多以“馬上出國(guó)”、“轉(zhuǎn)投它項(xiàng)”等理由告知出兌原因，但在其他商戶看來(lái)，這都是借口，租金高、銷售停滯、入不敷出才是出兌的真實(shí)原因。
本地幾家二手房中介數(shù)據(jù)顯示，桂林路租金最近兩年的漲幅為10%～15%，而價(jià)格的快速上漲，與商家們擊鼓傳花式的加價(jià)有著緊密聯(lián)系。通常情況下，從商鋪的第一承包人開(kāi)始，逐級(jí)向下轉(zhuǎn)租，直至讓最后一個(gè)租客買(mǎi)單。
依林小鎮(zhèn)一位不愿具名的服裝店老板告訴記者：“商鋪到手才半年，月月賠錢(qián)，租金壓力大，已經(jīng)有了兌店的念頭。”
她給記者算了一筆賬，自己的鋪位每月租金7600元，這在商場(chǎng)中不算高，貴的要過(guò)萬(wàn)。這是一個(gè)什么概念?現(xiàn)在店中銷售的服裝平均售價(jià)150元左右，利潤(rùn)40元，每天至少賣7件以上，才能賺回租金。吃飯、交通費(fèi)用都不能算在內(nèi)。
“平心而論，這要是放在幾年前，聽(tīng)老商戶說(shuō)，運(yùn)氣好的時(shí)候賣上這些件數(shù)的衣服并不難，但現(xiàn)在真不容易。”她說(shuō)，現(xiàn)在顧客太挑剔了，砍價(jià)一半一半地砍，不行扭頭就走，“更有氣人的一頓試穿，還自拍，回頭就去網(wǎng)購(gòu)，忙忙活活力氣沒(méi)少費(fèi)，錢(qián)卻給網(wǎng)店送去了，這段時(shí)間三四天才能成交一單。”
困局：2.0商業(yè)模式亟待“破題”
對(duì)于桂林路商圈來(lái)說(shuō)，與哈韓百貨一樣管理不佳、靠吃租金活著的商家并不少見(jiàn)。同樣，經(jīng)營(yíng)觀念守舊、希望借助商圈的影響力帶來(lái)客流、不會(huì)求變的商戶也為數(shù)眾多。
在高租金、受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的局面下，桂林路商圈還能承載多少創(chuàng)富夢(mèng)想?下一個(gè)倒下的會(huì)是誰(shuí)?商圈“錢(qián)途”在哪?
吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授丁肇勇分析認(rèn)為，和國(guó)內(nèi)各大城市傳統(tǒng)商圈一樣，桂林路商圈因缺乏與時(shí)俱進(jìn)和業(yè)態(tài)升級(jí)，再加上先天不足的功能延展，在遭遇疊加因素沖擊后，財(cái)富衍生能力不足，傳統(tǒng)商業(yè)模式亟待“破題”。
“在互聯(lián)網(wǎng)尚未崛起、信息高度不對(duì)稱的時(shí)代，靠打時(shí)尚牌的桂林路商家相當(dāng)霸道，有什么賣什么。但現(xiàn)在市場(chǎng)變了，這樣根本不行了。”丁肇勇說(shuō)，租金壓力上漲，傳統(tǒng)招商模式癥結(jié)頗多，商家同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。市場(chǎng)銷售被互聯(lián)網(wǎng)節(jié)流的同時(shí)，實(shí)體商家之間斗得不可開(kāi)交，“對(duì)于這個(gè)依靠時(shí)尚年輕人群消費(fèi)給養(yǎng)的商圈來(lái)說(shuō)，并不是一個(gè)好訊號(hào)。這類消費(fèi)群體有個(gè)特點(diǎn)，就是選購(gòu)商品時(shí)不求同質(zhì)，追求時(shí)尚個(gè)性，還得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，大部分人因熱衷移動(dòng)互聯(lián)，宅在家里購(gòu)物已成習(xí)慣，這是桂林路商家不可回避的問(wèn)題。
公開(kāi)資料顯示，桂林路全長(zhǎng)1350米，從上世紀(jì)80年代起就逐漸商賈云集，日漸興旺。從發(fā)展之初，它走的就是年輕路線，特色服務(wù)業(yè)態(tài)占到全部服務(wù)業(yè)比重的85%。
“這幾年，商家說(shuō)賺不到錢(qián)、利潤(rùn)下滑，抱怨商圈吸金能力下降，看看上述原因就不難理解了。”丁肇勇認(rèn)為，桂林路商圈與紅旗街、重慶路兩個(gè)商圈相比，中小商場(chǎng)、店鋪居多，看上去特色店鋪不少，其實(shí)業(yè)態(tài)鏈條并不牢固，特色也不是特別鮮明，這些都是阻礙桂林路商圈發(fā)展的絆腳石。
如何讓桂林路商圈煥發(fā)長(zhǎng)久的生機(jī)?丁肇勇提到了商圈2.0模式。
“商家有啥賣啥、不愁賣叫1.0模式，顧客要啥我賣啥、變著法溢價(jià)銷售叫2.0模式。”他在分析中指出，要實(shí)現(xiàn)這樣的升級(jí)，需要從商業(yè)思路、服務(wù)價(jià)值和特色專業(yè)上做文章。
丁肇勇稱，具體來(lái)看，首先要改變經(jīng)營(yíng)思路，今后一定要經(jīng)營(yíng)特色商品，要跟線上有所差別，商場(chǎng)在招商時(shí)也要對(duì)同類商品進(jìn)行限制;另外在客戶方面，不要一味等待，要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊，桂林路商圈有不少小區(qū)，開(kāi)發(fā)潛力巨大，把社區(qū)消費(fèi)納入日常營(yíng)銷，商家會(huì)獲得意外收獲;再看服務(wù)價(jià)值，做生意一定要有戰(zhàn)略目光，切勿把短期盈利當(dāng)做唯一訴求，再小的生意也要做出品牌，重新架構(gòu)價(jià)值體系，提供商品的同時(shí)要讓消費(fèi)者擁有完美的購(gòu)物體驗(yàn)，這個(gè)體驗(yàn)需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)做支撐。最后，要在特色業(yè)態(tài)專業(yè)度上做文章，雜亂無(wú)章的業(yè)態(tài)延伸缺乏商圈特色，清晰梳理商業(yè)脈絡(luò)，增加專業(yè)化色彩，有助于集客。
“桂林路商圈2.0商業(yè)模式需要提速，升級(jí)之后，盈利方式將多元，收入也將持續(xù)，商家與商戶的收入提升，從而抵消物業(yè)租金持續(xù)上漲的壓力，這才是未來(lái)方向。”丁肇勇說(shuō)。
實(shí)際上，丁肇勇口中的商圈2.0商業(yè)模式，與政府部門(mén)的規(guī)劃不謀而合。
長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)相關(guān)規(guī)劃綱中關(guān)于優(yōu)化建成區(qū)的內(nèi)容中有這樣的描述，桂林路商業(yè)區(qū)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)改造以同志街為中線的“六橫六縱”街路，以青年人為主要消費(fèi)群體，以時(shí)尚、前衛(wèi)、個(gè)性、品牌為主要元素，重點(diǎn)發(fā)展外貿(mào)商業(yè)、特色餐飲、教育培訓(xùn)、文化娛樂(lè)，引進(jìn)名品名店，打造長(zhǎng)春時(shí)尚娛樂(lè)街區(qū)。
這些或許是桂林路商圈未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路，結(jié)果如何，還需各方共同努力。（來(lái)源：新文化報(bào) 作者：欒喜良）
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