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杭州新解百集團要開診所?這樣“跨界”夠瘋狂

  Shopping Mall里的Medical Mall:新的商業(yè)模式

  這個服務(wù)平臺最早或于明年9月到10月間,在新解百集團的新項目——501城市廣場落地?缭饺齻樓層的健康管理中心,將和美容、SPA、養(yǎng)生等業(yè)態(tài)的商業(yè)有機結(jié)合,一站式滿足人們在健康方面的需求,在未來運營的過程中,還將引入與醫(yī)療相關(guān)的高端商業(yè)保險等產(chǎn)品。

  這樣的商業(yè)模式,在國外早已有類似的雛形,比如新加坡等發(fā)達國家就有Medical Mall,在以各種私立醫(yī)院、診所為主力店之外,還有相對完善的商業(yè)配套。

  “我們對于這個項目最初的設(shè)想是以服務(wù)為主,但它最終也可以反哺商業(yè)。”畢鈴表示。

  在501城市廣場里的健康管理中心,可以是自營和招租相結(jié)合的形式,除了引進醫(yī)療資源的入駐以外,商場里未來還會開設(shè)藥房,售賣醫(yī)療康復器械等,還將舉辦各種與健康相關(guān)的培訓活動等,而這里的會員體系或和杭州大廈打通,未來可能推出會員的消費積分兌換健康體驗等消費形式。

  畢鈴表示,如果這個項目運營成功的話,將成為一種新的商業(yè)模式,可以以更低的成本復制到其他的商業(yè)項目中去。

  醫(yī)療服務(wù)平臺,為傳統(tǒng)零售業(yè)增加更多服務(wù)值

  “對于零售業(yè)來說,這是一種跨界,但并不偏離其核心實質(zhì)。”新解百集團董事長童民強說,作為以百貨起家的零售企業(yè),投資運營“大健康”項目,其實是將零售業(yè)的外延擴大了,從傳統(tǒng)售賣的有形商品擴大到了與生活有關(guān)聯(lián)的商品和服務(wù)。

  “現(xiàn)在到了一個服務(wù)大融合的時代,零售業(yè)要發(fā)展就需要走向一個新的階段。”畢鈴說,醫(yī)療資源,尤其是高端醫(yī)療資源的緊缺,是社會存在的客觀情況,而對于高端客戶而言,嘈雜的就醫(yī)環(huán)境、繁瑣的排隊等號,以及與普通人無差別的就醫(yī)體驗,都是他們的“痛點”,這些“痛點”是醫(yī)院目前無力去解決的,但卻是以服務(wù)立身的零售業(yè)所擅長的。

  “‘大健康’產(chǎn)業(yè)可以作為我們集團的‘第二產(chǎn)業(yè)’,或者將來還有可能成為‘主業(yè)’。”童民強說。這個產(chǎn)業(yè)可以覆蓋的內(nèi)容其實遠比你想到的要多,與健康相關(guān)的有商業(yè)價值的東西,未來都可能成為新解百集團的新“藍海”,比如體育賽事的經(jīng)營等。而產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)間越來越緊密的聯(lián)系與互動,也將帶來新的商機,誰說這個“大健康”產(chǎn)業(yè),未來發(fā)展下去不會和教育、旅游等項目相融合呢?(來源:每日商報 作者:陳楠)

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