在國(guó)外快時(shí)尚品牌在中國(guó)迅速鋪店強(qiáng)占市場(chǎng)的時(shí)候，中國(guó)本土有一家內(nèi)衣品牌企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)瞄準(zhǔn)到了“快時(shí)尚”，于2012年開始向快時(shí)尚模式轉(zhuǎn)型。都市麗人是廣東都市麗人實(shí)業(yè)有限公司旗下的內(nèi)衣品牌，1998年成立于廣東省東莞市，并于2014年6月在香港證券交易所掛牌上市，其創(chuàng)始人為鄭耀南。經(jīng)過10多年的努力，鄭耀南終于把都市麗人送上了中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)頭把交椅的位置，2014年其年總銷售額為40億人民幣，市場(chǎng)份額占比為2.9%，截止到2015年11月3日，都市麗人市值為144.89億港幣(約118.49億人民幣)。

　　記者查看了都市麗人2015年上半年財(cái)報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)，截止到2015年6月30日，都市麗人店鋪總數(shù)量為8253家，其中包括加盟店6859家，自營(yíng)店1394家;2015年上半年新開649家店鋪，其2015年上邊年凈利潤(rùn)為2.7億人民幣，同比增長(zhǎng)了40.67%。

　　打造“輕資產(chǎn)”模式下的一站式購(gòu)物體驗(yàn)

　　都市麗人從成立之初的產(chǎn)銷一體的重公司已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為了“輕資產(chǎn)”的發(fā)展模式，其創(chuàng)始人鄭耀南將生產(chǎn)環(huán)節(jié)從生產(chǎn)鏈條中剝離掉，生產(chǎn)工廠關(guān)閉賣掉，使其全部精力和資金投入到設(shè)計(jì)和研發(fā)模塊，形成了“輕資產(chǎn)，重設(shè)計(jì)”的公司。據(jù)億歐網(wǎng)了解到，都市麗人每年的設(shè)計(jì)研發(fā)款式數(shù)量達(dá)到3000種，其中上市銷售的新品熟練達(dá)1000種，形成了一種內(nèi)衣界的快時(shí)尚模式。

　　都市麗人2003年開始采用“一站式購(gòu)物”商業(yè)模式，擴(kuò)充店內(nèi)商品種類，除了女士?jī)?nèi)衣褲之外還包括了襪子，居家服，睡衣，保暖服飾，男士?jī)?nèi)衣褲，致力于滿足用戶所需全品類的貼身衣物的需求，都市麗人方面曾經(jīng)表示開創(chuàng)“一站式購(gòu)物”模式有助于培養(yǎng)用戶的品牌忠誠(chéng)度。都市麗人“一站式的購(gòu)物”模式與傳統(tǒng)的內(nèi)衣店的銷售模式形成了差異化，在當(dāng)時(shí)品牌扎堆，商品單一的內(nèi)衣市場(chǎng)開創(chuàng)了一種新興的商業(yè)模式。都市麗人旗下有四個(gè)系列品牌、歐迪芬旗下三個(gè)品牌、韓國(guó)路線的freeday，以及兒童內(nèi)衣瞇雅佳。

　　數(shù)據(jù)化的加盟制銷售終端

　　傳統(tǒng)的服裝銷售是基于代理商和分銷商的渠道，在從生產(chǎn)商到店銷售中間要經(jīng)歷層層地代理商和分銷商容易造成產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度慢，價(jià)格過高，供應(yīng)鏈兩端信息不對(duì)稱等多種問題，會(huì)削弱品牌在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)信息無(wú)法集中，品牌商無(wú)法獲取數(shù)據(jù)進(jìn)而也就無(wú)法有效管理。

　　都市麗人以信息數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，建立了零售監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)可以追蹤收集每個(gè)加盟店的數(shù)據(jù)信息，包括店鋪效益，周轉(zhuǎn)率，庫(kù)存，人員績(jī)效等，平臺(tái)上設(shè)置了預(yù)警模型，可以根據(jù)其采集的數(shù)據(jù)形成結(jié)果方便管理加盟店的總體情況，總部可以通過數(shù)據(jù)對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改善。都市麗人副總裁余振球曾表示，都市麗人的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時(shí)間是78天，店鋪采用現(xiàn)貨采購(gòu)制，當(dāng)季一般不會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存，如果有庫(kù)存可在總部倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)存，不用自己設(shè)倉(cāng)，這就有效地保護(hù)了加盟商，也保障了其品牌的口碑。

　　關(guān)于都市麗人旗下的直營(yíng)店，2014年開始采用自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，仿照多數(shù)快時(shí)尚品牌的系統(tǒng)設(shè)置，系統(tǒng)可根據(jù)店鋪的銷售情況進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)貨。

　　以會(huì)員為紐帶的電商模式

　　關(guān)于O2O，都市麗人的理解是“O2O不僅僅是線上線下的融合，更是一種全渠道的發(fā)展”，基于此都市麗人形成了為企業(yè)客戶和消費(fèi)者均提供商品和服務(wù)的平臺(tái)。據(jù)其創(chuàng)始人表示，都市麗人有2000多萬(wàn)的會(huì)員用戶，其中活躍用戶卻只有其1/2，所以都市麗人通過深耕會(huì)員激起非活躍用戶的重復(fù)購(gòu)買欲望，以會(huì)員為紐帶進(jìn)行電商化轉(zhuǎn)型。

　　貼身衣物基于其本身的特殊性，消費(fèi)者更加考慮的是商品的安全性和舒適性，這就導(dǎo)致其不論如何轉(zhuǎn)型都應(yīng)該將核心重點(diǎn)放在線下實(shí)體店，線上平臺(tái)只是作為一種補(bǔ)充的銷售渠道。都市麗人會(huì)員注冊(cè)時(shí)用戶需要根據(jù)自身便捷性選擇一家線下門店，當(dāng)用戶購(gòu)買商品時(shí)扣除成本后的利潤(rùn)將分配給相應(yīng)的線下門店，以便保障線下門店的用戶資源，也避免了線上線下相競(jìng)爭(zhēng)的情況。

　　以收購(gòu)為手段提高市場(chǎng)滲透率

　　2015年3月，都市麗人以9200萬(wàn)人民幣的的價(jià)格收購(gòu)上海貼身衣物零售和制造商歐迪芬;2015年3月同樣收購(gòu)了貼身衣物品牌璐比及伊夏。都市麗人希望通過收購(gòu)以上兩個(gè)品牌進(jìn)入高端內(nèi)衣市場(chǎng)，提高其在內(nèi)衣市場(chǎng)上的滲透率，更多與高端用戶人群建立聯(lián)系。都市麗人表示這是其進(jìn)入高端內(nèi)衣市場(chǎng)的一次嘗試。

　　2015年6月，都市麗人收購(gòu)578家零售店，店鋪主要位于一二線城市的購(gòu)物中心及百貨商場(chǎng)。據(jù)億歐網(wǎng)了解，都市麗人最初是以二、三線城市發(fā)展起來的，其2014年財(cái)報(bào)中顯示，三、四線城市是其業(yè)務(wù)發(fā)展的主要集中地。這次收購(gòu)也是意在進(jìn)入一二線城市市場(chǎng)，逐步進(jìn)入市中心。

　　2015年6月，都市麗人推出兒童貼身衣物品牌瞇雅佳，，并與迪士尼展開合作，生產(chǎn)帶有迪士尼卡通人物的貼身衣物。此外還與與三麗鷗集團(tuán)合作推出印有諸如凱蒂貓及酷企鵝等卡通人物圖片的產(chǎn)品。

　　總結(jié)

　　都市麗人在高價(jià)高質(zhì)的品牌和低價(jià)劣質(zhì)貨物中間以親民的價(jià)格良好的質(zhì)量開辟出了一片“藍(lán)海”。認(rèn)真觀察市面上的內(nèi)衣品牌不難發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣的價(jià)格和品質(zhì)兩極化相當(dāng)明顯;內(nèi)衣相對(duì)于其他服飾而言是高頻次的商品，用戶對(duì)商品的安全性和舒適性具有很高的要求，也就會(huì)導(dǎo)致用戶具有極強(qiáng)的品牌意識(shí)，因此都市麗人以價(jià)格和品牌優(yōu)勢(shì)占據(jù)了一定市場(chǎng)份額。

　　內(nèi)衣業(yè)從20世紀(jì)六七十年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展逐年趨于理性，但作為“她經(jīng)濟(jì)”的一部分，隨著這人們對(duì)生活品質(zhì)的追求不斷提高，其發(fā)展也處于穩(wěn)中上升的狀態(tài)，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天新興企業(yè)不斷增加意圖瓜分市場(chǎng)蛋糕，雖然都市麗人發(fā)展較好但也需深耕細(xì)作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。（來源：億歐網(wǎng) 作者：文艷）

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