“如果大象能夠跳舞，那么螞蟻就必須離開舞臺。”這是IBM前CEO郭士納在2003年出版的自傳《誰說大象不能跳舞》中的話。那時的IBM，初步完成了從硬件向軟件和服務(wù)的轉(zhuǎn)型，是眾多IT公司爭相學(xué)習(xí)的榜樣。沒有人會懷疑IBM這頭大象在商業(yè)世界輕盈起舞的能力。然而，IT產(chǎn)業(yè)的變局總是那么富有戲劇性。隨著硬件市場需求進入飽和狀態(tài)，以及后起之秀帶來的競爭壓力，IBM陷入業(yè)績寒冬。截至今年第三季度，IBM已經(jīng)連續(xù)第14個季度營收下滑。
10月20日，IBM對外發(fā)布了2015財年第三季度財報，業(yè)績依舊不容樂觀。
最新財報顯示，IBM第三季度持續(xù)運營業(yè)務(wù)營收為192.80億美元，比去年同期的223.97億美元下滑14%；持續(xù)運營業(yè)務(wù)凈利潤為29.62億美元，比去年同期的34.55億美元下滑14%。
雖然IBM第三季度每股收益超出了分析師預(yù)期，但營收和全年每股收益展望均不及預(yù)期，這已經(jīng)是IBM連續(xù)第14個季度營收下滑，也是IBM連續(xù)第五個季度營收下降幅度超過預(yù)期。
毫無疑問，IBM正經(jīng)歷“漫漫嚴冬”。
在中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠看來，讓IBM深陷業(yè)績下滑境遇的背后，有其主營業(yè)務(wù)如IT硬件、軟件的市場需求逐漸進入飽和狀態(tài)的因素作用，而市場中的后起之秀也對IBM造成了較大的競爭壓力。
IT行業(yè)資深分析師唐欣在接受記者采訪時也表示，IBM的業(yè)績下滑是行業(yè)大趨勢，或者說是時代特征所決定的。
“包括IBM、惠普、戴爾在內(nèi)的傳統(tǒng)IT硬件企業(yè)都會面臨巨大挑戰(zhàn)。之所以形成這樣的局面，最關(guān)鍵的原因是硬件技術(shù)發(fā)展速度過快，尤其是在傳統(tǒng)PC市場，該趨勢已經(jīng)非常明顯。移動終端市場這個趨勢也正逐漸顯現(xiàn)，純硬件公司都將面臨巨大的困境。”唐欣如是說。
面對這樣的困境，IBM也一直在嘗試走出低谷，只是效果不佳。
王寧遠告訴《國際金融報》記者，若要挽救公司業(yè)績，阻止下滑趨勢，IBM亟需轉(zhuǎn)型。“公司固有的發(fā)展理念、模式以及管理框架、人才儲備等難以支撐云計算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。IBM必須在這一方面有所突破”。
營收連續(xù)下滑
事實上，早在今年7月21日IBM公布第二季度財報時，已經(jīng)有分析師預(yù)計，在2016年第三季度以前，IBM都無法改善業(yè)績下滑的窘境。
IBM第二季度財報顯示，公司營收從去年同期的240.5億美元降至208.1億美元，而分析師給出的平均預(yù)期為209.5億美元。該季度IBM的凈利潤為34.5億美元，不及去年同期的41.4億美元。盡管第二季度營收下降，但IBM仍舊重申了全年業(yè)績預(yù)期，認為其能在今年達到年初的業(yè)績預(yù)期。
業(yè)內(nèi)分析認為，第二季度的營收下降緣于IBM花錢處理了諸如半導(dǎo)體這樣的虧損業(yè)務(wù)，將其交給其他公司接管。雖然IBM所押注的云計算、安全軟件等業(yè)務(wù)增長了20%，但并未抵消處理虧損業(yè)務(wù)所造成的損失。
對此，IT行業(yè)認為，這與近期IBM處于轉(zhuǎn)型調(diào)整期有關(guān)。當時IBM也對外宣稱，營收下降多數(shù)與剝離業(yè)績不佳部門有關(guān)，且還遇到匯率問題。
然而，在進入第三季度后，財報依舊不容樂觀。按照業(yè)務(wù)劃分，IBM第三季度全球技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)營收同比下降10%，至79億美元。其全球企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)營收同比下降13%，至42億美元。按照IBM首席財務(wù)官馬丁·施勒特(Martin Schroeter)的說法，新興市場需求衰退是第三季度營收下降的一個主要原因。
據(jù)悉，第三季度，IBM來自巴西、俄羅斯、印度和中國幾大新興市場的合計營收下降了30%。而目前，IBM超過一半的業(yè)務(wù)營收都來自于海外。
路透社在相關(guān)報道中分析指出，IBM繼續(xù)剝離低利潤業(yè)務(wù)影響了營收，而強勢美元亦給其業(yè)績造成壓力：鑒于IBM一半的營收來自海外市場，強勢美元讓IBM的業(yè)績繼續(xù)承壓。
除了貨幣波動外，馬丁·施勒特稱，咨詢業(yè)務(wù)和存儲業(yè)務(wù)的疲軟也是營收下降的原因。
針對IBM陷入業(yè)績下滑的泥潭，《商業(yè)價值》雜志在之前的封面文章《如果大象不再跳舞》中就已提出了種種質(zhì)疑與擔憂：“軟件增長不理想、服務(wù)優(yōu)勢不再、硬件下滑明顯，IBM確實站在了關(guān)鍵時刻的十字路口。”
文中還提到，用戶的需求在變化中不斷擴大，IBM可施展的空間看起來卻越來越小。這是IBM掌舵人羅睿蘭必須要解決的問題。因為過去這么多年，IBM的“EPS(每股盈余)為綱”(即根據(jù)對華爾街承諾的EPS目標，制定戰(zhàn)略，控制開支)只解決了“節(jié)流”的問題，卻一直未能有效打開“開源”的大門。
競爭腹背受敵
不可否認，如今羅睿蘭面臨的轉(zhuǎn)型壓力，一點都不亞于IBM前任總裁郭士納。她需要帶領(lǐng)這頭“大象”走出目前的泥潭，并迅速奔向互聯(lián)網(wǎng)化這塊“肥得流油的土地”。
2013年以來，IBM先后投資數(shù)十億美元用于云計算基礎(chǔ)設(shè)施以及軟件部署規(guī)劃。2013年6月，IBM斥資20億美元收購云計算基礎(chǔ)設(shè)施提供商SoftLayer；2014年初，IBM宣布進一步投資12億美元，在全球新建15個數(shù)據(jù)中心。
不過，這樣的轉(zhuǎn)型并沒有給IBM的業(yè)績帶來多大改善。2014年底，該公司債務(wù)已經(jīng)高達408億美元。
由于轉(zhuǎn)型陷入困局，去年9月底開始，IBM便不斷出售業(yè)務(wù)以及削減員工。首先是x86服務(wù)器業(yè)務(wù)最終以21億美元的價格賣給聯(lián)想，退出了低端服務(wù)器這個競爭激烈的紅海市場。去年10月，IBM又把半導(dǎo)體技術(shù)業(yè)務(wù)出售給GlobalFoundries，并在未來3年里向GlobalFoundries支付15億美元的現(xiàn)金。后者接收了IBM的芯片制造業(yè)務(wù)，以及5000多名IBM的員工。
在IBM看來，公司的轉(zhuǎn)型有了初步成效，云計算等新業(yè)務(wù)的營收正在增長。今年第三季度，“云即服務(wù)”的年運營費用增至45億美元，同比增長45%，而在2014年第三季度財報中，該數(shù)字為31億。
業(yè)內(nèi)人士認為，IBM正將注意力放在安全軟件、云服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等前景明朗、擁有較大增長潛力的領(lǐng)域，進而將自己原先依仗的服務(wù)器，尤其是低端服務(wù)器，以及收銀機和半導(dǎo)體業(yè)務(wù)出售。但從結(jié)果上來看，這些新型業(yè)務(wù)雖然在今年第三季度一共增長了17%，但依然不能彌補剝離舊業(yè)務(wù)帶來的損失。而且相比其他的云服務(wù)提供商來說，這樣的增長速度也不算快。
王寧遠認為，目前看來，IBM確實在轉(zhuǎn)型上付出了較多精力，但效果不佳。“IBM在云計算、大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)研發(fā)能力有限，自有專利較少；另一方面，公司固有的發(fā)展理念、模式以及管理框架、人才儲備等難以支撐云計算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展”。
唐欣也認為，行業(yè)定位決定了市場困境，IBM還是需要向其他產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移才能夠扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在的頹勢。
IT行業(yè)資深分析師孫永杰接受媒體采訪時指出，從增長率來講，云計算業(yè)務(wù)是目前許多廠商營收增長最快的部門，這其實從某種程度上也是在迎合華爾街的投資人。不過，資本市場對傳統(tǒng)IT廠商已不看好。目前IBM的市值只有1461億美元。而持續(xù)20年虧損的亞馬遜，目前市值為2669億美元。逐步下滑的利潤率，讓IBM這類廠商已然被看空。
“而且，在云計算方面，IBM除了要面對亞馬遜、微軟等云計算大廠商的競爭，又要面對惠普、思科和甲骨文等處于轉(zhuǎn)型階段的廠商，甚至還面臨Salesforce這些迅速崛起的初創(chuàng)企業(yè)的競爭。”孫永杰說。
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IBM業(yè)績下滑 高利潤率的時代已經(jīng)一去不返
連續(xù)14季營收下滑 IBM轉(zhuǎn)型陣痛變長痛
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