近日，南京新百旗下的House of Fraser發(fā)布上半財年業(yè)績報告稱，截至8月1日，2015年26周的時間，House of Fraser銷售額同比增長6.5％。

　　其中，線上銷售增長迅猛，線上銷售額（不含增值稅，下同）同比增長30.8%。線上銷售占總銷售額的17.5%，而去年同期數(shù)據(jù)為14.2%;House of Fraser的電商業(yè)務已經成為英國零售業(yè)的標榜。實體店銷售額同比增長2%，依然領先于英國的整體經濟發(fā)展以及同業(yè)競爭對手。

　　并且，毛利率依舊保持在高水位，整體毛利同比增加5.5%;上半財年稅息折舊及攤銷前利潤較去年同期，增長了7%。上半財年因獲得一筆4億英鎊的信用再融資，用于置換公司早前一筆2.5億英鎊的高息債，大幅減輕了公司的財務成本。

　　英國衛(wèi)報表示，House of Fraser的銷售增長得益于中國南京新百的投資。此外，House of Fraser上半財年取得不俗的業(yè)績，還源于四個方面的努力：

　　O2O模式深化

　　在線上運營方面，House of Fraser更新了iPhone APP商店的程序，讓消費者用手機在店內掃碼就可以直接進行購買，這一點有效增加了客流，并且提高了交易成功率。而在貨運郵遞方面，House of Fraser也進行了升級，比如前一天24:00點之前在網上(http://www.houseoffraser.co.uk/)購物，第二天中午12點之前就可在店鋪取貨。

　　House of Fraser充分發(fā)揮了O2O模式的作用，利用這樣的銷售方式，將線上線下巧妙結合起來。英國零售業(yè)專家、阿爾斯特大學商務系的負責人Karise Hutchinson博士將House of Fraser譽為“將實體店和電子商務(線上線下)有機結合的零售典范”。

　　品牌戰(zhàn)略

　　HoF不斷引進介紹新的品牌和聯(lián)營合作伙伴，新引入的Victoria Beckham Jeans和橄欖球世界杯授權商品得到了消費者的青睞，同時拉夫勞倫女裝的引入也得到了廣大消費者的喜愛。在自有品牌方面，Biba、Howick、Linea都有明顯的增長，已經占據(jù)了總銷售的15%。品牌戰(zhàn)略也將成為HoF日后工作的重要部分。

　　店鋪升級

　　為迎接去年圣誕節(jié)客流高峰，HoF完成了對哈德斯菲爾德(Huddersfield)店和林肯(Lincoln)店的改造，并計劃在今年圣誕節(jié)前升級一些重要的店鋪，如蓋茨黑德的地鐵中心店(Metro Centre, Gateshead)、肯特的布魯沃特店 (Bluewater, Kent)、利茲店、倫敦店。下圖是升級后巴斯的Jolly’s店鋪。

　　新店計劃

　　2013年House of Fraser在阿布扎比開了第一家海外特許經營店，并在2015年6月于阿布扎比的亞斯島開出了第二家國際特許經營店。與此同時，在中國，House of Fraser借助其母公司南京新百的力量繼續(xù)其拓展的腳步，2016年House of Fraser將在南京開設第一間店鋪。2017年House of Fraser還將在英國北安普頓郡Rushden Lakes開設一個新的店鋪。

　　House of Fraser CEO Nigel Oddy對上半年的銷售業(yè)績以及利潤增長持樂觀的態(tài)度，他表示：“無論是在實體店還是在網絡銷售方面，House of Fraser的業(yè)績都呈現(xiàn)出喜人的增長，這毫無疑問展示出了我們的業(yè)務多渠道化的成功。”電子商務與實體店的有機結合促進了零售的多渠道化，豐富了零售的內容。

　　“我們會繼續(xù)投資英國業(yè)務，引領零售業(yè)多渠道銷售的發(fā)展和創(chuàng)新，提升我們的品牌組合，發(fā)展我們的自有品牌，以及引入令消費者期待的中高端品牌。我們的關鍵戰(zhàn)略，同時已在現(xiàn)階段的商業(yè)中有所體現(xiàn)。”在談及到未來的發(fā)展規(guī)劃時，Nigel說道。

　　Nigel表示還會繼續(xù)海外擴張的計劃，同時時刻把握住未來商業(yè)發(fā)展的機遇。

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