近日,阿里“喵街”首次進(jìn)入北京市場。北京首商集團(tuán)與阿里旗下實體商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺喵街合作,開通商場消費端app及商家運營、營銷平臺,探索智慧商業(yè)。喵街將向首商集團(tuán)首批入駐的4家門店注入周邊生活圈數(shù)據(jù),實現(xiàn)商場周邊客群畫像。這也意味著實體店在利用喵街全渠道營銷時將有“據(jù)”可依,實體零售業(yè)升級加速將全面展開。
首商集團(tuán)與阿里喵街合作 首批4家門店9月下旬上線
據(jù)悉,首商集團(tuán)旗下燕莎友誼商城亮馬橋店、金源店、燕莎奧特萊斯購物中心、西單商場西單店首批4家門店將會在9月下旬上線喵街。屆時首商集團(tuán)部分門店可實現(xiàn),室內(nèi)導(dǎo)航、室內(nèi)找店、停車?yán)U費等智慧逛街服務(wù),在提升運營效率和商戶經(jīng)營環(huán)境同時,增加消費者在商場的停留時間及逛街頻次,改善消費者逛街體驗。
值得關(guān)注的是,喵街將向首商集團(tuán)門店注入的商場周邊生活圈數(shù)據(jù),通過阿里大數(shù)據(jù)與商場數(shù)據(jù)疊加,給商場周邊客群畫像,解讀周邊有多少人上班、居住、性別、消費能力、購物偏好等特征。同時通過喵街“神客戶”運營工具,能讓周邊路人及潛客向高價值客戶轉(zhuǎn)化。該系統(tǒng)同時能根據(jù)消費者最近來店時間、平均消費金額、來店頻率,對顧客打標(biāo)簽,協(xié)助商場及商家了解會員的動態(tài),預(yù)判市場走向,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
首商集團(tuán)應(yīng)用阿里喵街大數(shù)據(jù) 加速實體店營銷升級
首商集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,改變了人們的思維方式及生活方式,首商集團(tuán)與阿里喵街的合作,滿足了消費者對于多樣化的消費體驗的青睞和關(guān)注,給大家?guī)淼娜沦徫矬w驗和樂趣。同時,首商集團(tuán)與喵街合作有助于利用移動互聯(lián)技術(shù)和電商的營銷大數(shù)據(jù)能力,加快首商集團(tuán)智慧型商業(yè)模式的探索,實現(xiàn)線上線下融合。
阿里巴巴城市生活事業(yè)部總裁、喵街智能商業(yè)CEO郭大路表示,在喵街平臺上構(gòu)建商場消費端app及工作平臺,將是實體零售升級構(gòu)建實體店經(jīng)營+互聯(lián)網(wǎng)的最佳選擇路徑。一方面可以省去產(chǎn)品開發(fā)及迭代成本,同時還能借助喵街平臺資源及流量,降低企業(yè)的試錯成本。
郭大路同時透露,阿里喵街將向首商集團(tuán)首批合作的4家門店注入周邊生活圈數(shù)據(jù),讓零售商能最大限度發(fā)揮自身實體經(jīng)營能力,同時能有效利用阿里巴巴的技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析能力,讓商場升級提速,加快智慧商業(yè)模式探索。
據(jù)了解,喵街首次進(jìn)入北京,將全城派送30-100元不等額購物紅包,消費者同時還可享受喵街停車?yán)U費免費一小時專屬特權(quán),通過即時優(yōu)惠享受比團(tuán)購更低的折扣,更可享受大牌內(nèi)購喵街專屬折扣。
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