一直走“專業(yè)化”路線的格力電器，今年大玩“跨界”。推出格力手機、做智能餐飲配送柜······董明珠帶領(lǐng)這家全球最大的家用空調(diào)企業(yè)，進入完全陌生的領(lǐng)域，正在讓企業(yè)原有的行業(yè)邊界變得模糊。

　　作為格力電器的董事長兼總裁，董明珠一向是中國制造的堅定支持者。2013年12月，她與小米科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官雷軍在一個頒獎典禮上公開打賭——五年內(nèi)格力電器不會被小米超越。

　　董明珠大底氣在于，她堅信互聯(lián)網(wǎng)只是工具，離不開實業(yè)的根基，質(zhì)量與技術(shù)永遠是競爭的關(guān)鍵。

　　“她在戰(zhàn)略上藐視對手，戰(zhàn)術(shù)上卻非常善于學習”，一位業(yè)內(nèi)資深人士對CBN評價董明珠。不久前的一則消息更是讓人們驚訝不已，當大家都以為格力在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略特別是移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上布局落后時，董明珠卻宣布，格力要做手機！這顆棋子落地的背后，引爆的是董明珠的大戰(zhàn)略——格力手機擔負著激活格力智能家居整盤棋子的重任。

　　在建手機工廠

　　去年，董明珠拜訪了總部同在珠海的手機企業(yè)“魅族”，后來又與奇虎360的董事長周鴻祎會晤。結(jié)果出乎意料，格力沒有收購魅族，也沒有與360的手機合作，而是自己做手機！

　　董明珠認為，格力手機有三重作用：一是操控智能電器。比如作為空調(diào)遙控器，手機有語音識別功能，用戶進門后發(fā)出語音指令“請把空調(diào)打開”，空調(diào)就會開啟，再發(fā)出指令“請調(diào)至25℃”，空調(diào)就自動調(diào)節(jié)至這一溫度。除了可以利用手機操作空調(diào)以外，空調(diào)的運營狀況、空氣質(zhì)量、耗電情況也會一一通過手機顯示。此外，格力其他的智能電器也能通過類似的方式與手機連接，通過手機來操作和顯示。

　　第二是作為購物端口。格力手機內(nèi)置格力網(wǎng)上商城，格力不同型號產(chǎn)品的功能介紹、銷售價格一目了然，連上支付寶，用戶只要點擊支付購買，格力就可將產(chǎn)品送貨到家。

　　第三是起到安防作用。通過格力手機，用戶即使外出也可以監(jiān)測家里的安防情況。

　　有人猜測格力做手機，是否與雷軍的打賭有關(guān)。董明珠的回答是，在與雷軍打賭前，格力就已經(jīng)在研發(fā)手機。“我做事不會心血來潮，格力做手機為的是智能化。”

　　目前格力手機由代工廠生產(chǎn)，不過，董明珠透露，格力已在建自己的手機工廠，生產(chǎn)線已經(jīng)搬到珠海了。外界都認為手機已是一片紅海，而董明珠則堅持認為，最終比的是技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量，“如果一臺手機，消費者用了三年不壞的話，你認為他第二次再買，會買誰的？”

　　格力手機今年上市后，主要以團購的方式銷售，并沒有在格力專賣店大規(guī)模鋪貨。董明珠說，小范圍試銷，一是受限于產(chǎn)能，二是可以及時收集用戶反饋的意見，對格力手機做進一步的完善。“我們已經(jīng)在準備二代、三代的手機了”。

　　跨界做餐飲O2O

　　格力智能化，董明珠的棋子可不只落子在手機上。

　　今年6月，格力攜手樂�？缃缱霾惋婳2O，推出目前業(yè)界唯一基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能配送柜。這些智能配送柜可在社區(qū)、寫字樓、地鐵站、醫(yī)院、學校等角落布點，解決餐飲配送的“最后一公里”問題。格力提供設(shè)備解決線下存儲問題，線上環(huán)節(jié)則由樂棧解決。

　　“格力是做空調(diào)的，不是做外賣的，為什么樂棧和我們合作？它的每個柜子都要做到零到60℃智能溫控，實現(xiàn)這個需求并不容易，格力做到了。”董明珠說。

　　董明珠認為，這是一個巨大的市場，她有自己的觀察， “互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把大家的生活方式顛覆了，現(xiàn)在年輕人沒時間買菜做飯，都叫外賣”，“我看一年做一二十萬個柜子（智能餐飲配送柜）不成問題”。

　　未來，格力手機還可以內(nèi)置樂棧App，與柜子連接起來。

　　與早幾年言必稱空調(diào)不同，格力電器和董明珠在“不知不覺中”已經(jīng)加快了多元化的腳步。如果說從空調(diào)到小家電、冰箱是相關(guān)多元化，那么從空調(diào)到手機、智能餐飲配送柜，格力多元化的跨度已經(jīng)超越“家電”的范疇。顯然，互聯(lián)網(wǎng)時代，跨界將會是常態(tài)。

　　自2012年下半年任格力電器董事長以來，董明珠已經(jīng)帶領(lǐng)這家企業(yè)，連續(xù)三年以每年增加200億元收入的速度成長。步入2015年，董明珠坦言，今年是格力電器的調(diào)整年，“休息之后可以跑得更快”�？梢灶A見，調(diào)整將包括適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略、架構(gòu)、產(chǎn)品和渠道。

　　不過，無論格力怎么變，對質(zhì)量和技術(shù)的追求始終如一。董明珠透露，格力未來將在質(zhì)檢環(huán)節(jié)，引入自動化設(shè)備，進一步提高質(zhì)量水平。

　　格力電器賬上躺著600億現(xiàn)金，董明珠稱對投資并購不感興趣，格力會在研發(fā)上投入更多資金，“雖然我們有600個實驗室，但是還不夠。我們今年又招了1500個大學生，我本身就要給平臺培養(yǎng)他們。”（一財網(wǎng) 王珍）

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