零售業(yè)巨頭沃爾瑪最近宣布了一個好消息：截至今年6月，公司的 App 已經擁有了 2200 萬用戶，年增長率超過400%。

　　之所以出現大幅度的用戶增長，是因為沃爾瑪今年8月上線了一個新功能「Saving Catcher」，也就是比價功能。

　　有趣的是，這個比價App并不是給在線購物的人準備的，而是為實體店的購物場景量身打造。

　　相比起在 App 里買東西來說，「Saving Catcher」是個非常實用的功能——在沃爾瑪實體店購物的消費者，只要用手機掃一掃小票上的二維碼，就能了解自己買的商品在哪家的價格是最優(yōu)惠的。如果發(fā)現了更優(yōu)惠的價格，沃爾瑪會自動將差價以電子禮品卡的形式，充值到你的個人賬戶里。

　　沃爾瑪表示，在 8 月份上線了「Saving Catcher」這個比價功能后，月活躍用戶數量有了明顯提升，從一個月前的400萬人猛增至1400萬人。照這個勢頭做下去，他們很快就有望超過eBay，成為僅次于亞馬遜的全美第二大零售商應用了。

　　實際上，沃爾瑪一開始并不情愿推出這個比價功能，因為這很明顯會影響到公司的利潤率。但前往實體店購物的消費者越來越少，沃爾瑪也不得不調整立場。

　　另外，沃爾瑪也希望重新奪回低價領袖的聲譽——這個賣點因為一美元店和在線零售商在過去幾年的激進擴張而變得模糊。

　　沃爾瑪規(guī)模龐大的實體店在過去幾年遭遇很多困難，2012年以來，沃爾瑪在美國的同店銷售額就沒有增長過，因為消費者都在亞馬遜和其他電商平臺上買東西了。

　　Saving Catcher的電視廣告，很明顯這個產品瞄準的是家庭主婦

　　這個小小的比價功能，一方面承載著沃爾瑪奪回價格優(yōu)勢的期望。另一方面，也是希望把消費者重新帶回他們的實體店消費。

　　沃爾瑪并不是唯一一個這樣做的實體店巨頭，百思買和塔吉特此前也已經采取這樣的比價策略，以防消費者將他們的實體店作為一個「展覽間」。

　　對于愿意去實體店購物，價格敏感型的消費者來說，沃爾瑪這個App新功能確實能夠使他們的購物體驗變得更好。買單前，拿出手機打開各家電商App查價格，確實是個真實存在的購物場景需求。而「Saving Catcher」把這個需求變得更加順暢合理。

　　這一次，沃爾瑪可能想明白了他們的顧客是誰，他們需要什么。（來源：場景實驗室）

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