無論是做強(qiáng)線下體驗(yàn)，還是向線上延伸，萬達(dá)都需向蘇寧學(xué)習(xí)。

　　近期，本不應(yīng)該是什么大新聞的“蘇萬合作”，卻被媒體炒翻天。因?yàn)�，自年初高調(diào)啟動(dòng)“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型以來，萬達(dá)驚艷業(yè)內(nèi)的“大動(dòng)作”多的去了，比如去年底上市以來在海內(nèi)外大肆“砸錢”收購、“閃電”關(guān)鋪、萬達(dá)廣場“眾籌”等。即便是要尋找合作的企業(yè)，也一定要找業(yè)內(nèi)的“NO.1”，比如聯(lián)手萬科的“萬萬合作”，聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)“大腕”——騰訊和百度的“騰百萬”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻。

　　但此次萬達(dá)與蘇寧的合作，卻受到了業(yè)內(nèi)前所未有的關(guān)注，而大家關(guān)注的角度并非二者分別是中國商業(yè)地產(chǎn)和零售商的“老大”，而是王健林在打造萬達(dá)線上商業(yè)（O2O）的思路或許出現(xiàn)了變化。業(yè)內(nèi)皆知，在萬達(dá)“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型的新四大支柱（商業(yè)、金融、文化、電子商務(wù)）中，商業(yè)排在首位，也是王健林最為重視的。

　　在王健林看來，萬達(dá)貴為全國最大商業(yè)地產(chǎn)商（今年底將成為全球最大），握有2500萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營面積。2015年底，萬達(dá)廣場客流量將達(dá)到20億人次、2020年將達(dá)到100億人次，如此海量的線下流量讓誰都“艷羨”。將其搬到線上，將自然實(shí)現(xiàn)線下線上的融合，以及向“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”的轉(zhuǎn)型。

　　但是，抱著“金碗”的萬達(dá)商業(yè)，向線上延伸卻屢屢受挫。2012年，萬達(dá)在集團(tuán)組建電商部，想靠自己努力打造電商平臺(tái)——萬匯網(wǎng)，但非常不成功。王健林一開始覺得，問題在于長期“跑馬圈地”的管理層不懂互聯(lián)網(wǎng)。于是，今年7月，萬達(dá)高調(diào)聯(lián)手騰訊和百度，希望將后兩者的互聯(lián)網(wǎng)基因植入萬達(dá)。但是，一幫網(wǎng)絡(luò)工程師也解決不了問題，“騰百萬”中的實(shí)體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)還是兩張皮。同時(shí)，即便走馬觀燈式地?fù)Q帥，萬達(dá)電商CEO的年薪都開到了800萬，萬達(dá)電商還是個(gè)概念。痛定思痛后，王健林覺得，線下商業(yè)要成功延伸到線上，還得找成功者和有經(jīng)驗(yàn)者。于是，就有了與蘇寧的合作。從電器起家的蘇寧，目前不僅是擁有1637家實(shí)體店的全渠道、全品類的全國最大零售商，也是先發(fā)展線下，再向線上延伸最成功的零售商。蘇寧的線上平臺(tái)——蘇寧易購位居國內(nèi)電商平臺(tái)第三名。今年上半年，蘇寧線上商品交易達(dá)181.67億元，同比增長105%。

　　業(yè)內(nèi)都知道，在個(gè)性化、差異化和注重體驗(yàn)的消費(fèi)時(shí)代，線下和線上的關(guān)系是皮和毛的關(guān)系。只有把線下體驗(yàn)做好了，才能實(shí)現(xiàn)線上流量穩(wěn)定和規(guī)�；�增長，這也是為何阿里要做蘇寧第二大股東的原因。起家于線下的蘇寧深諳其道，借助于遍布全國292個(gè)城市的蘇寧廣場、生活廣場、連鎖門店等，蘇寧構(gòu)建起了多樣化的線下體驗(yàn)中心，這是其支撐線上快速增長的支柱。

　　因此，萬達(dá)要發(fā)展電商，必須先做好線下體驗(yàn)，讓自己100多個(gè)萬達(dá)廣場、2500萬營業(yè)面積“先旺起來”。但是，除了萬達(dá)院線外，萬達(dá)廣場標(biāo)配的百貨、KTV等業(yè)態(tài)，過去都是在“陪太子讀書”，為提升物業(yè)銷售價(jià)值做“賣點(diǎn)”的。事實(shí)上，線下零售業(yè)競爭慘烈、百貨業(yè)夕陽西下，萬達(dá)百貨和KTV一直在靠補(bǔ)貼過日子。

　　既然跑馬圈地的“萬達(dá)模式”式微了，萬達(dá)要走向運(yùn)營存量商業(yè)地產(chǎn)的時(shí)代了，即所謂的“輕資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型，百貨、KTV的歷史使命也結(jié)束了。萬達(dá)要做好存量商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營，要解決兩個(gè)主要任務(wù)，首先要增加類似于蘇寧這樣的體驗(yàn)性線下門店，剔除掉類似于萬達(dá)百貨等低效門店，讓萬達(dá)廣場旺起來（做大線下流量）；然后向線上延伸，做到線下與線上的深度融合，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

　　顯然，無論是做強(qiáng)線下體驗(yàn)，還是向線上延伸，萬達(dá)都需向蘇寧學(xué)習(xí)。對蘇寧而言，可借助萬達(dá)廣場低租金和客流量繼續(xù)做大線下體驗(yàn)店，也可吸收萬達(dá)廣場線下流量到蘇寧的線上平臺(tái)，特別是蘇寧還未進(jìn)入的三四線城市（萬達(dá)已進(jìn)入）。當(dāng)然，二者可能在發(fā)展線上商業(yè)存在競爭，但萬達(dá)金融、文化、旅游等三大支柱可以共享蘇寧的流量。幾經(jīng)波折，萬達(dá)已經(jīng)找到了商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的“真經(jīng)”，這也意味著高大上的“騰百萬”被王健林毫不猶豫地拋棄了。

　�。ㄗC券時(shí)報(bào) 作者系深圳房地產(chǎn)研究中心研究員）

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