從2013年2月開(kāi)始,瑞典的快時(shí)尚品牌H&M通過(guò)其全球店鋪回收了將近14000噸的衣服,相當(dāng)于1800萬(wàn)件T恤。
想象一下這些被穿過(guò)的圍巾或羊毛衫或牛仔褲沒(méi)有被丟在衣柜角落或是扔到垃圾堆,而是交給H&M回收利用,而且H&M也不在乎這些衣服的牌子或使用情況。
H&M在瑞典的媒體發(fā)言人Dan Mejia說(shuō):“在瑞典,自從H&M于2014年12月開(kāi)始推動(dòng)衣服可持續(xù)的運(yùn)動(dòng)以來(lái),已經(jīng)收到了12噸,相當(dāng)于10萬(wàn)件T恤。”
Mejia于8月25日在“牛仔重生”系列的預(yù)熱會(huì)上說(shuō):“每收到一公斤的衣服,我們就向菲律賓的聯(lián)合國(guó)兒童基本會(huì)捐贈(zèng)一件衣服,到目前為止,我們一共捐了12000件。”
以環(huán)保的方式制作牛仔系列
影響商業(yè)朝著更好的方向發(fā)展的因素很多,其中的因素當(dāng)然是能否直接創(chuàng)造利潤(rùn)。最初,H&M在地鐵口的6家折扣店吸引人群以開(kāi)展這一活動(dòng),最近又新增了SM Fairvie分支機(jī)構(gòu)。人們每交一袋衣服將會(huì)獲得一張憑證,以在下次獲得可兌換的或打折的產(chǎn)品。
同時(shí),生態(tài)環(huán)保也與今年發(fā)展起來(lái)的“環(huán)保時(shí)尚”不謀而合。根據(jù)分析公司Euromonitor International預(yù)測(cè):環(huán)保時(shí)尚行業(yè)將會(huì)達(dá)到1.8萬(wàn)億美元?鞎r(shí)尚品牌也把環(huán)保理念運(yùn)用于其產(chǎn)品制造過(guò)程中。
Mejia說(shuō):“牛仔重生系列所用的衣服全部來(lái)自之前回收的二手衣,它是與消費(fèi)者息息相關(guān)的。”
H&M正在推廣這一系列,希望提高消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識(shí)。消費(fèi)者可以在H&M店鋪里看到這些牛仔褲、連體衣以及夾克等,而這些衣服都是用回收或有機(jī)的棉布制成。
本質(zhì)上,之前穿過(guò)的衣服以另外一種形式獲得重生,因?yàn)橐恍┬乱路牟糠衷牧险莵?lái)自于回收,而這些被回收的衣服既不能當(dāng)做二手衣賣(mài),也不能轉(zhuǎn)讓。
菲律賓人是“環(huán)保時(shí)尚”的踐行者
事實(shí)上,“環(huán)保時(shí)尚”一詞對(duì)于增長(zhǎng)越來(lái)越多的環(huán)保人士并不陌生。2014年6月,尼爾森公司做了一項(xiàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)80%的菲律賓消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)環(huán)保產(chǎn)品。
其實(shí)在亞洲和世界其他地方的消費(fèi)者也是如此。例如:在日本,百貨商店會(huì)向顧客灌輸社會(huì)和環(huán)境友好型消費(fèi)的思想,比如公平貿(mào)易、有機(jī)和自然的原材料、回收升級(jí)以及傳統(tǒng)手工藝等。
作家Yuiko Mitani分析道:“日本消費(fèi)者通過(guò)其購(gòu)物體驗(yàn),越發(fā)重視產(chǎn)品價(jià)值和與之相關(guān)的意義。”
同時(shí),H&M東南亞區(qū)經(jīng)理Fredrick Famm說(shuō):“菲律賓人更容易接受并跟上全球趨勢(shì),他們很明白不僅要購(gòu)買(mǎi)好看的東西,更重視這些東西是否讓自己感覺(jué)舒服。”
情感連接
現(xiàn)在,買(mǎi)賣(mài)雙方之間的溝通已經(jīng)暢通無(wú)阻,如果消費(fèi)個(gè)體或團(tuán)體不贊同產(chǎn)品價(jià)值,他們可以不購(gòu)買(mǎi)。他們甚至可以投訴賣(mài)家浪費(fèi)材料或污染環(huán)境或是對(duì)員工的不公平對(duì)待。
此外,企業(yè)也可以讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),一方面增強(qiáng)購(gòu)物樂(lè)趣,另一方面提高環(huán)保意識(shí),踐行環(huán)保時(shí)尚的理念。
Mejia指出:“建立品牌與消費(fèi)者之間的情感連接,也是H&M一直追求的。”
全球的快時(shí)尚品牌都深諳社交媒體的效應(yīng),一個(gè)負(fù)面事件可以通過(guò)Facebook和Twitter等其他社交媒體迅速傳播開(kāi)來(lái)。
當(dāng)被問(wèn)到這項(xiàng)衣服回收項(xiàng)目產(chǎn)生多少效益時(shí),Mejia說(shuō):“我們并不關(guān)注它能創(chuàng)造多少利潤(rùn),而是把它回饋于消費(fèi)者,捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐拇壬茍F(tuán)體或是投資于回收創(chuàng)新。我們并不指望能獲益多少,但不可否認(rèn)的是它給了我們一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不這僅僅包括消費(fèi)者品牌選擇偏好。”
。ň幾g/雨果網(wǎng) 唐燕)
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