8月10日,蘇寧與阿里巴巴對外宣布相互參股,喜結“連理”。而作為雙方合作的第一步,揚子晚報記者獲悉,蘇寧易購天貓官方旗艦店在今日正式上線。蘇寧818全民發(fā)燒節(jié)也正式進入了全面爆發(fā)階段,有業(yè)內人士指出,蘇寧818前夕,天貓旗艦店的上線,不僅有利于為蘇寧引流,更將為以后雙方更深層次合作,做出有意義的探索。
據(jù)了解,商戶入駐天貓一般需要5—15個工作日。此次蘇寧易購僅花了兩天時間就入駐天貓商城,雙方團隊下了不少功夫。參與蘇寧易購旗艦店籌建項目的負責人告訴記者,從項目組的成立到頁面的上線,蘇寧易購已經(jīng)直接派團隊入駐天貓總部,雙方已經(jīng)建立了常態(tài)的溝通機制,“僅電話會議就開了20多次了,點對點的實時溝通更是不計其數(shù)”。據(jù)悉,項目組包括了信息技術、頁面設計、活動策劃、商品采購、客戶服務、物流配送等30多名成員。目前雙方已經(jīng)在技術銜接、頁面設計、活動策劃、支付融合、訂單配送等方面取得了快速的進展。“為了保障蘇寧易購官方旗艦店在8月17日順利開業(yè)迎賓,雙方啟動了包括IT技術、網(wǎng)頁設計、店鋪運營、在線客服、售后服務等一系列的培訓課程。”蘇寧易購上述負責人表示。
對于雙方合作,有業(yè)內人士指出,蘇寧易購在818入駐天貓,無疑將大大增加天貓電器城的SKU和品牌忠誠度,此次入駐天貓無疑將會為蘇寧帶來客觀的流量;而蘇寧則可以借助天貓在線上的平臺優(yōu)勢為今年的818銷售增長提供更好的保障。下一步,蘇寧將逐步開始選取城市為試點,協(xié)同阿里在物流等相關業(yè)務上開始進行更深層次的合作。
8月17日,蘇寧易購818“全民發(fā)燒節(jié)”即將全線引爆。記者獲悉,此次818發(fā)燒節(jié),蘇寧易購集結吃貨、潮人、宅神、球迷、車友、攝影達人、電腦極客、手機骨灰粉等系列發(fā)燒友矩陣力量,意圖點燃全民發(fā)燒熱潮。同時,全國100家蘇寧門店將開啟500個頂級品牌0元線下閃拍,移動端將推出“S碼”、“趣show”、“秒殺”等系列活動,并最終為消費者帶來18億紅包,全面打響電商市場爭奪戰(zhàn)。而蘇寧易購天貓官方旗艦店的上線,或將為今年818的銷售帶來發(fā)燒級的規(guī)模增長。
另據(jù)悉,而在發(fā)燒級產(chǎn)品和活動之外,蘇寧此次將大打服務“發(fā)燒”牌,消費者只要在急速達服務覆蓋范圍,并購買支持急速達的3C、小家電等產(chǎn)品,就能享受2小時的商品送達服務。此外,蘇寧還將推出彩電、空調、熱水器送裝一體,電腦、冰箱、洗衣機、數(shù)碼產(chǎn)品免費清洗等“發(fā)燒級”福利。
但其比之沃爾瑪、家樂福等對手,在外資零售商中略顯不足,且當對手們動輒在華開設到數(shù)百家門店時,卜蜂蓮花卻因為業(yè)績不盡如人意而沒有急速擴張,規(guī)模始終不到百店,從2004年~2014年,卜蜂蓮花曾先后多次提出“百店計劃”,然而結果全部是毫無例外的“流產(chǎn)”。這幾年,卜蜂蓮花中國區(qū)也陸續(xù)發(fā)生關店止損事件。
截至2015年6月30日,卜蜂蓮花擁有及經(jīng)營合共55家零售店鋪,包括54家大型超市及1家超市,總銷售面積超過470000平方米。在回顧期間內,并無開設新店。對于今年上半年緣何可以盈利,卜蜂蓮花表示,其對于門店經(jīng)營做了戰(zhàn)略提升,改善其商品組合及供應,引進更多高質進口產(chǎn)品。同時,利用系統(tǒng)及工具改善營運效率,如所有購物車現(xiàn)以投幣式運作。此外,正逐步更換價格卷標為電子卷標以確保結賬時概無價格差異及減少浪費。改善供貨商平臺系統(tǒng),以前其僅可制作每日銷售報告,而現(xiàn)在供貨商可收到每日、每周、每月或每年其產(chǎn)品銷售狀況的單一報告。
卜蜂蓮花擬繼續(xù)提升店鋪業(yè)績,包括銷售面積及租賃面積,在回顧期間內,其完成于上海其中一家店鋪之主要翻新,今后其將繼續(xù)翻新閑置或低生產(chǎn)力區(qū)域為產(chǎn)生收入租賃區(qū)域,以增加租賃收入及帶來更多顧客。
談及未來展望及2015年下半年計劃,卜蜂蓮花表示,其很高興看見上半年之業(yè)績好轉,展望仍具挑戰(zhàn),將繼續(xù)改善工作效率及生產(chǎn)力,并改善店鋪結構以減輕持續(xù)增加之勞動成本,并更充分利用CRM系統(tǒng)以增加人流,其計劃于下半年開設4至5家新店,全部將開設于南區(qū)。
盡管卜蜂蓮花此番扭虧,但業(yè)界認為其依舊要注意經(jīng)營風險,畢竟零售市場整體走低,電商沖擊巨大,卜蜂蓮花曾一度擬將部分門店出售給物美,盡管最后交易終止,卻顯示出卜蜂蓮花在財務上希望回籠資金,止損創(chuàng)收的狀況。來源:揚子晚報
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