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飛牛網(wǎng):中國商超之王的電商之路
http://ssvihum.com 2015-07-30 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  誰是中國商超之王?如果你第一反應(yīng)是沃爾瑪、家樂福那就錯(cuò)了。真正的商超之王,是一家來自臺灣的企業(yè),它連續(xù)多年蟬聯(lián)國內(nèi)超市行業(yè)銷售冠軍,并保持著0關(guān)店的記錄,它就是大潤發(fā),如今,大潤發(fā)也不甘寂寞,開始做電商了,2014年,斥資1億元打造的“飛牛網(wǎng)”一經(jīng)上線,便叫囂在5年內(nèi)成為行業(yè)前三,作為后來者,“飛牛網(wǎng)”哪來的底氣敢于叫囂電商大佬?它又會做哪些舉措呢?“飛牛網(wǎng)” 和“大潤發(fā)”之間,又是什么樣的關(guān)系?

  這里不是購物中心,只是一家普通的大潤發(fā)門店,餐飲、休閑、服飾、首飾等各類商家齊聚一堂,賣場的自營商品更吸引了顧客的目光,商場里人頭攢動,儼然一片繁華景象,絲毫看不出電商對實(shí)體零售業(yè)的沖擊。而事實(shí)真如我們所見的如此繁榮嗎?行業(yè)專家為我們指明了其中奧秘。

  身為行業(yè)龍頭的大潤發(fā),顯然無法獨(dú)善其身,“飛牛網(wǎng)”由此上線,并放出5年內(nèi)做到國內(nèi)電商前三的豪言,但同老牌電商相比,大潤發(fā)顯然“觸電”太晚,  大潤發(fā)能否追趕得上快速發(fā)展的電商列車? “飛牛網(wǎng)”O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人袁彬似乎對此充滿自信。

  袁彬的自信來自大潤發(fā)強(qiáng)大的線下實(shí)力,經(jīng)營多年積累下的口碑及銷售額達(dá)800多億的供應(yīng)商資源,成為“飛牛網(wǎng)”背后強(qiáng)有力的支撐。大潤發(fā)閘北店是生鮮O2O及門店發(fā)貨倉的試點(diǎn)店。我們發(fā)現(xiàn),賣場內(nèi)“飛牛網(wǎng)”的配單區(qū)同大潤發(fā)超市的倉儲區(qū)相連,所有生鮮的篩選與配送均在這里完成,為了讓顧客能夠收到和”飛牛網(wǎng)”相符的商品, 工作人員正熟練的對水果進(jìn)行篩選,對于分揀下來的商品,會放到門店由顧客自行挑選;一旦存貨不夠,即由門店補(bǔ)充。

  線上線下的流動互補(bǔ),提高了效率,降低了損耗,并滿足了不同顧客的需求。而在大潤發(fā)超市, “飛牛網(wǎng)”的宣傳海報(bào)也都隨處可見,其合作之深,宣傳力度之強(qiáng),而在宣傳語上的“合伙人”“分銷商”計(jì)劃更引起我們的注意。“飛牛網(wǎng)”到底在搞什么噱頭?

  原來,這是飛牛網(wǎng)“四輪驅(qū)動”O2O營銷策略的一部分,千鄉(xiāng)萬館指的是在一千個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一千個(gè)體驗(yàn)館,該計(jì)劃分為兩個(gè)部分,一是合伙人計(jì)劃;通過成交抽成的方式,鼓勵(lì)合伙人對飛牛網(wǎng)進(jìn)行推廣;二是分銷計(jì)劃,將飛牛網(wǎng)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小店結(jié)合,搭建電子屏、電腦等設(shè)備,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁╋w牛網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)。

  飛牛網(wǎng)自上線以來,就避開了電商覆蓋較為成熟的一二線城市,而是轉(zhuǎn)入三四五線城市,并依托建立的喜士多社區(qū)便利店切入到千家萬戶,將大潤發(fā)品牌和渠道輻射到消費(fèi)需求旺盛,但實(shí)體店短期還難以快速覆蓋的地域。

  并用更豐厚的回報(bào)和激勵(lì)措施,讓更多的社會零售力量形成千軍萬馬,同時(shí)承擔(dān)著零售、推廣、咨詢、訂貨、收款、售后等服務(wù)。已此來配合實(shí)現(xiàn)20億元的目標(biāo)。

  話說飛牛網(wǎng)的“生鮮倉”也建了,“合伙人”也有了,也開始“上山下鄉(xiāng)了”,那“飛牛網(wǎng)”的商品是否便宜呢,我們將同類產(chǎn)品在”飛牛網(wǎng)”和”大潤發(fā)”間進(jìn)行比對, 在電子設(shè)備區(qū),iPhone 6 Plus 64G在大潤發(fā)掛牌價(jià)為6988元,“飛牛網(wǎng)”售價(jià)6488元,我們又比對了“京東”和”一號店”等其他商品,相比之下,“飛牛網(wǎng)”并沒有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。

  而在知名度, 用戶體驗(yàn), 及物流等配套上, 老牌B2C網(wǎng)站明顯更為成熟。據(jù)行業(yè)人事分析,2014年“飛牛網(wǎng)”虧損近1.6億元,如今2015年也過了一大半,“飛牛網(wǎng)”的20億之路走的如何?

  2015年是“飛牛網(wǎng)”布局全國的戰(zhàn)略年,6月,飛牛網(wǎng)公開網(wǎng)絡(luò)平臺,在不與飛牛網(wǎng)自營商品形成競爭的前提下,500家經(jīng)過千挑萬選的商家入駐飛牛商城,“飛牛網(wǎng)”也由此成為平臺供應(yīng)方,至此,飛牛網(wǎng)整體業(yè)務(wù)構(gòu)架基本構(gòu)造完成,下半年會上線跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù),但是,“飛牛網(wǎng)”和“大潤發(fā)”畢竟是兩家獨(dú)立公司,“飛牛網(wǎng)”的飛速發(fā)展是否會分流大潤發(fā)實(shí)體門店的營業(yè)額?

  “飛牛網(wǎng)”對于大潤發(fā)來說,可謂有百利而無一害的。不僅擴(kuò)充了線上的銷售渠道,更是可以通過飛牛網(wǎng)線上的訂單數(shù),為實(shí)體門店的選址提供數(shù)據(jù)支撐,另外,在將來,“飛牛網(wǎng)”若要實(shí)現(xiàn)生鮮品的速達(dá),大潤發(fā)實(shí)體店的建立則是必不可少的一步。

  O2O無疑成為眾多商超零售商面對電商侵襲的自救出路,但目前還是難以有效的再造一個(gè)天貓或京東,并與之抗衡,進(jìn)而減少線下賣場的客流衰減。大潤發(fā)開辟了一條新的銷售渠道,如何依托于原有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和會員優(yōu)勢,有效的擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)地盤,“飛牛網(wǎng)”還有更為長遠(yuǎn)的路要走。

 。▉碓矗旱谝回(cái)經(jīng)頻道《商業(yè)周刊》)

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