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農(nóng)工商牽手華為“掃碼”賣手機 開拓銷售新模式
http://ssvihum.com 2015-07-08 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  □實體零售

  “掃碼購”或催生市場空間

  據(jù)悉,華為公司攜手農(nóng)工商超市集團推出的手機“掃碼購”,即實體零售門店借助二維碼以及手機客戶端,通過電子驗證碼和門店系統(tǒng)的結(jié)合,采用掃碼購物的方式,不斷擴展門店商品的品類和服務(wù)。在首次嘗試手機“掃碼購”開售華為手機的基礎(chǔ)上,農(nóng)工商超市集團旗下的門店還將開展包括知名品牌的空調(diào)、針織衫等商品的“掃碼購”業(yè)務(wù)。

  農(nóng)工商超市集團表示,在前兩年實踐的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)實體門店的場地有限,不可能陳列無限的商品,但利用移動互聯(lián)的手段,可以將客流、實體網(wǎng)點、虛擬服務(wù)和商品、支付很好地連接起來,以比較低的成本快速鋪開新業(yè)務(wù)。經(jīng)過產(chǎn)品分析,集團決定以智能手機產(chǎn)品為切入點,因為手機掃碼大多為年輕人使用,而年輕人對于手機消費的關(guān)注度、接受度都比較強,可以簡化消費教育的過程。從發(fā)展的角度來看,此次農(nóng)工商超市集團聯(lián)手華為公司開展手機“掃碼購”業(yè)務(wù),不僅為華為手機提供了一條新的銷售通道,更為可能的是,隨著這項經(jīng)營模式的不斷成熟和被市場所認可,其潛在的市場前景或被迅速放大。

  業(yè)內(nèi)人士介紹稱,最近幾年,人力、租金成本快速上升,實體零售商銷售普遍出現(xiàn)疲軟狀態(tài),倒逼著傳統(tǒng)零售企業(yè)尋求新的突破和轉(zhuǎn)型,許多企業(yè)都在嘗試開展O2O業(yè)務(wù),但鮮見成功案例,手機“掃碼購”或許能改變這種局面。

  □雙方牽手

  試運行基本達到預期效果

  據(jù)介紹,基于農(nóng)工商超市與華為手機雙方經(jīng)營轉(zhuǎn)型的需要,從6月24日開始,華為公司首度聯(lián)手傳統(tǒng)連鎖零售超市、農(nóng)工商超市集團的O2O平臺推出手機“掃碼購”,農(nóng)工商超市集團旗下的300家好德、可的便利店率先開售華為手機。

  需要購買華為手機的消費者只要用原有手機掃描一下指定二維碼,便可很快完成選購、支付等全過程,還可享受自提或免費送貨上門等服務(wù)。該業(yè)務(wù)經(jīng)過10多天的市場預熱式的試運行,手機銷量每天成倍增長,消費者反響熱烈,基本上達到了雙方預期的效果。

  由于華為手機市場知名度越來越高,多數(shù)欲購買華為手機的消費者熟悉其功能。因此,華為手機在零售過程中一般不需要售賣者做過多的介紹,對于從來沒有賣過手機的農(nóng)工商超市員工來說,完全可以在經(jīng)過簡單的業(yè)務(wù)培訓后銷售華為手機。“賣華為手機就像賣農(nóng)夫山泉一樣簡單。”一位農(nóng)工商超市集團管理人士如此描述。

  便利店的銷售積極性很高,如果一家門店一天賣掉1部手機,銷售額、毛利就可以占據(jù)日銷售額和毛利額的較大比例。

  農(nóng)工商超市集團開拓的手機“掃碼購”業(yè)務(wù),還可以將更多的線下人群“拖”進其網(wǎng)上商城,增加其網(wǎng)上商城的銷售量,逐步實現(xiàn)其目標市場人群的低齡化。

  據(jù)悉,從明日起,農(nóng)工商超市集團下屬的農(nóng)工商超市、好德便利、可的便利、伍緣折扣店等2000多家上海門店將同步展開“掃碼購”華為手機的業(yè)務(wù),其中有目前在網(wǎng)上仍然缺貨并以溢價銷售的華為今年5月份推出的P8系列4款標準版和MATE7標準版手機,它們都將以平價銷售。

  據(jù)農(nóng)工商超市集團相關(guān)負責人介紹,在農(nóng)工商超市集團旗下的門店實現(xiàn)手機“掃碼購”的具體流程為:顧客到門店掃描二維碼 → 選擇手機運營商 → 選擇購買手機型號 → 點擊“立即購買”(如未綁定便利通網(wǎng)賬號,請先關(guān)注“農(nóng)工商便利通公眾賬號”一鍵注冊) → 確認訂單信息(付款方式、配送方式、收貨地址或自提網(wǎng)點、發(fā)票信息) → 提交訂單 →付款(便利通卡支付、微信支付、支付寶錢包支付方式)→ 完成購機 → 等待自提。

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  從2012年開始,農(nóng)工商超市集團開始搭建自己的O2O開放平臺,先后與支付寶、天貓、淘寶、騰訊等電商企業(yè),移動、聯(lián)通、電信三大電信運營商,以及中國銀行、上海銀行等金融機構(gòu),順豐等快遞企業(yè)進行合作,開展了到店取貨、積分購物、電子券兌換與支付、移動條碼支付等多項業(yè)務(wù),贏得了良好的市場信譽,確立了自己在傳統(tǒng)連鎖行業(yè)O2O業(yè)務(wù)領(lǐng)域的地位。在權(quán)威的全國快消百強微信總閱讀數(shù)、傳播指數(shù)、微信點贊數(shù)等3項周排行TOP10中,農(nóng)工商超市·便利通網(wǎng)均躋身前10名。
  (上海商報 記者 葉松)

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