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羅森公開叫囂7-11 聲稱要用5大戰(zhàn)略打倒它
http://ssvihum.com 2015-07-07 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  這個(gè)標(biāo)題可不是為了賺眼球哦!6月,日本羅森公開叫板日本7-11,聲稱用五大戰(zhàn)略“打倒7-11”。從小蒲第一次接觸日本便利店到今天應(yīng)該十多年了,在這個(gè)變化飛速的年代,日本便利店的排行從未改變過(guò)。第一位永遠(yuǎn)是7-11,萬(wàn)年老二是羅森,第三位就是不停并購(gòu)的全家。改變的是7-11和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不停拉大的差距。就像現(xiàn)在國(guó)內(nèi)出一款手機(jī)就要顛覆蘋果一樣,日本的便利店都想著如何能把7-11老大的地位給顛覆掉。其實(shí),這也是小蒲為何當(dāng)初進(jìn)入這家公司的原因。到底是什么魔法讓日本7-11保持?jǐn)?shù)十年市場(chǎng)占有第一的位置呢?在進(jìn)入7-11工作之前,小蒲真的沒(méi)太感覺(jué)7-11比羅森和全家好在哪里。但,通過(guò)8年多在7-11的工作,小蒲似乎明白了一些端倪……

  近年已經(jīng)被日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱作飽和的便利店市場(chǎng)還在不斷的擴(kuò)大。截至2013年,已經(jīng)成長(zhǎng)為6兆8千萬(wàn)日元的市場(chǎng)規(guī)模。但是,看市場(chǎng)占有率,7-11一家就占了40%左右。而7-11、羅森、全家三個(gè)巨頭的市場(chǎng)占有率竟然高達(dá)90%左右。所以,這三家便利店的競(jìng)爭(zhēng)也變得異常的激烈。在這樣的市場(chǎng)背景下,羅森的單店銷售額前年比已經(jīng)連續(xù)兩年下降。這讓一直想超越7-11的羅森感受到非常大的壓力。日前,羅森公開提出“打倒7-11”的五大戰(zhàn)略,想與7-11一決高下。

  羅森逆襲五大戰(zhàn)略

  戰(zhàn)略一:便利店+物流,解決最后一公里

  最后一公里的痛,是全世界流通界的通病。就算是離顧客最近的業(yè)態(tài)便利店也是如此。如何讓顧客足不出門,就能買到自己想要的商品,是無(wú)論線上或者線下的商家都在絞盡腦汁考慮的問(wèn)題。于是,我們看見了很多物流公司,做起來(lái)“便利店”,想解決和顧客從物理到心理上最后一公里的距離,以此讓自己的商品更精準(zhǔn)的送到目標(biāo)客戶的手中。最近,羅森聯(lián)合日本第二大快遞公司佐川快遞,以店鋪半徑500米以內(nèi)的顧客為目標(biāo)顧客群,進(jìn)行精準(zhǔn)配送。這樣,店鋪不但是顧客購(gòu)物的實(shí)體店,也成了這個(gè)區(qū)域的小物流中心。便利店+物流公司……呵呵,有意思。

  戰(zhàn)略二:通過(guò)半自動(dòng)訂貨系統(tǒng)提高銷售額

  便利店的真正核心是什么?有人說(shuō)是物理上的便利性,就是離家近;有人說(shuō)是服務(wù)上的便利性,也就是說(shuō)可以有各種服務(wù)型商品。當(dāng)然,這些確實(shí)是便利店的特色,不過(guò)小蒲認(rèn)為,便利店的核心是即食商品。為了讓自家公司的即食商品形成最大差異化,日本各大便利店公司都在努力開發(fā)有特色的即食類商品。即食類商品包括:盒飯、壽司、三明治、面包、甜品等。這類商品的特點(diǎn)是,口感新鮮,利用度高,但銷售時(shí)間短。所有即食商品基本上只有1-2天的銷售期限,一旦過(guò)期就要全部丟掉,形成大量的損耗。而即食商品的銷量,是非常難以預(yù)測(cè)的事情,包括天氣,星期,周邊商圈的活動(dòng)等因素都會(huì)直接影響到即食商品的銷量。所以,沒(méi)有很強(qiáng)的分析能力和銷售能力,是很難做好即食商品經(jīng)營(yíng)的。于是就出現(xiàn)了,很多加盟主為了保持自己的利潤(rùn),保守訂貨,盡可能減少損失,導(dǎo)致賣場(chǎng)的貨架上經(jīng)常處于貨源不充足的狀態(tài)。這種情況時(shí)常出現(xiàn)的結(jié)果就是,羅森和7-11每日銷售額有10多萬(wàn)日元的差距。所以,羅森為了改善這種狀況,開發(fā)了一套通過(guò)大數(shù)據(jù)智能分析后,可以預(yù)測(cè)銷售數(shù)量的訂貨系統(tǒng)。羅森開發(fā)這套系統(tǒng)的目的是,讓訂貨水平參差不齊的加盟主可以通過(guò)這套系統(tǒng)迅速提高訂貨水平,好彌補(bǔ)因?yàn)橛嗀浐弯N售能力的欠缺而和7-11日益拉大的距離。

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