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6月30日消息，肯德基中國今日宣布與支付寶達成全面合作�？系禄言�上海市和浙江省的700多家餐廳接入支付寶支付，并計劃在全國的餐廳逐步推廣這一服務(wù)，這也是肯德基中國首次在門店接入移動支付。
上周，阿里集團與螞蟻金服共同出資60億，成立本地生活服務(wù)平臺“口碑”。與肯德基的合作，也是口碑成立后在線下的第一個大動作。
肯德基深耕O2O
為顧客提供更豐富的數(shù)字化體驗
肯德基自1987年進入中國以來，一直在為滿足中國消費者的多樣化需求而努力。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動終端的快速發(fā)展，肯德基正在不斷推出更多便捷的數(shù)字化運用和體驗。
今日，肯德基率先在上海和浙江的700多家餐廳接受顧客使用支付寶錢包支付。顧客在肯德基付款時，只要出示支付寶錢包付款碼，讓收銀員掃一下后，2秒即可完成付款。相比現(xiàn)金方式，顧客使用支付寶錢包支付時無需準備現(xiàn)金，支付快捷，收銀員也無需找零，既方便了顧客也提高了收銀員的工作效率。
據(jù)悉，肯德基計劃在全國陸續(xù)接入支付寶移動支付，此舉顯示了這一餐飲龍頭正在發(fā)力O2O布局。截至今年6月，肯德基已在全國2200多家餐廳提供WIFI服務(wù)，并在500多家餐廳推出了電子餐牌。方便消費者隨時隨地點餐的肯德基“自助點餐”APP也已在上海、杭州開通。
這一系列舉措受到了年輕消費群的歡迎。在杭州文一路的肯德基店，記者發(fā)現(xiàn)支付寶支付吸引了不少年輕顧客體驗嘗試。“同學之間用現(xiàn)金越來越少，大家更習慣用手機支付，接了支付寶對我們來說更方便。”正在上大二的陳同學用支付寶付款以后這樣評價道。
新口碑發(fā)力線下
探索“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”
與肯德基的合作，也是新口碑成立后在線下的第一個大動作。上周，阿里集團與螞蟻金服共同出資60億，成立本地生活服務(wù)平臺“口碑”。阿里旗下的餐飲服務(wù)平臺淘點點與螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團隊，將整合成為新的口碑團隊。
據(jù)了解，新口碑公司完全獨立運營，成立初期將以餐飲為整個平臺的重點切入點。而本次與肯德基達成合作，也恰好印證了這一點。
口碑方面表示，肯德基和支付寶的合作，是目前業(yè)界最典型的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”跨界合作案例�？诒Ｍ没ヂ�(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助餐飲實現(xiàn)向移動互聯(lián)網(wǎng)和DT時代的升級。據(jù)透露，除了支付合作外，肯德基還將和支付寶在品牌運營、大數(shù)據(jù)運營等方面展開深入合作，從各方面探索“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的可能性。
肯德基方面表示，移動支付正在成為大趨勢，肯德基希望通過支付寶給顧客提供更加便捷、更新潮的移動支付體驗。據(jù)了解，肯德基已經(jīng)入駐了支付寶服務(wù)窗。在肯德基的服務(wù)窗中，支付寶用戶可預(yù)訂肯德基外賣、線上自助點餐線下到店提貨、領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券和其他一系列優(yōu)惠。來源:中國商網(wǎng) 顏菊陽
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