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“當(dāng)今客戶已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，如果我不能做到知己知彼，如何參與到這場競爭中?”
在SAP上海論壇論壇上，SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟向參會聽眾發(fā)出了這樣的問題。
“我們看到政府和行業(yè)企業(yè)一起正在推動一些大型的、非常重要的戰(zhàn)略項目的實施。其中包括‘互聯(lián)網(wǎng)+’、‘中國制造2025’和‘一帶一路’。”接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時，紀(jì)秉盟表示，中國進入“新常態(tài)”，在通信、零售、金融服務(wù)、旅游、運輸、汽車等行業(yè)會出現(xiàn)重大的升級、轉(zhuǎn)型，“令人熱血沸騰”。
然而，產(chǎn)業(yè)升級也在改變市場格局。“面對新的產(chǎn)品、新的競爭對手、新的服務(wù)、新的市場，如果不簡化運營方式，無法快速響應(yīng)現(xiàn)代競爭，就會喪失市場份額，被別人拿走。”紀(jì)秉盟指出，“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要通過實時的信息，做出正確的決策。”
數(shù)據(jù)決定未來
在紀(jì)秉盟的演講中，反復(fù)提及的，正是中國目前最火熱的幾個詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”，“中國制造2025”，“一帶一路”。紀(jì)秉盟表示，在中國不斷向前推進這幾個非常非常重要的戰(zhàn)略性的項目的過程中，SAP可以發(fā)揮“積極主動、同時也是具有互補和幫助性的作用”。
“在新形勢下，僅僅能夠?qū)v史數(shù)據(jù)進行分析已經(jīng)不夠了，還要能夠?qū)崟r地對未來進行預(yù)判和預(yù)測。”談及在中國推進改革過程中企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，紀(jì)秉盟表示：“真正的數(shù)字經(jīng)濟，必須要由數(shù)據(jù)來驅(qū)動，而且是無縫對接。”
紀(jì)秉盟指出，圍繞客戶、員工和供應(yīng)商組成的生態(tài)系統(tǒng)，要讓相關(guān)的信息能在合適的時間、安全的環(huán)境里相互溝通交流。“你們今天企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能讓你這樣做嗎?可以讓你實現(xiàn)跟社交網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)嗎?能從物聯(lián)網(wǎng)上獲取數(shù)據(jù)嗎?從不同的終端獲取數(shù)據(jù)嗎?能允許你參與到這樣一個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)里邊去互動嗎?如果答案是否定的，我極力推薦你們應(yīng)對這樣一個問題，因為你的競爭對手在這樣做。”
尋找中國合作伙伴
2012年，SAP與華為簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴，并在此后一同完成了中石油等企業(yè)項目;2013年，SAP又與中國電信簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴。今年1月，中國電信和SAP合作建立的SAP Anywhere 中國運營中心已經(jīng)開始面向中小企業(yè)提供云服務(wù)。
為何SAP熱衷于和中國企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟?
“在‘新常態(tài)’下，一個變化就是，客戶、消費者等受眾的發(fā)言權(quán)越來越大。客戶實現(xiàn)了數(shù)字化的溝通、社交，他們手中掌握的信息確實超過了以往�？紤]與自己的企業(yè)進行交互交流的時候，也要考慮到這種新的變化。”紀(jì)秉盟表示：“所以我們SAP需要能夠站在客戶的角度來看，客戶到底想要的是什么。只要是客戶想要的合適的、恰當(dāng)?shù)穆?lián)合體，我們就去組建。”
“SAP在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展是基于非常好的合作基礎(chǔ)之上的。”談及SAP和中國企業(yè)的合作，紀(jì)秉盟表示：“例如，華為和SAP之間的互補性非常強。華為的長處在于基礎(chǔ)設(shè)施，而SAP的長處在于服務(wù)和軟件層。所以華為+SAP一起，我們就能夠為最終服務(wù)的客戶提供一個非常強有力的聯(lián)合體。”
“我們現(xiàn)在正在進入一個非常有趣的階段。我們可以看到技術(shù)它的巨大力量正在改變著人們的生活、改變著人們的工作、社交等等各個方面。而SAP通過自身的創(chuàng)新，可以為中國的發(fā)展貢獻自己的力量。”紀(jì)秉盟說。一財網(wǎng) 霍光
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