如果你僅僅把H&M理解成普通的快時(shí)尚服飾店,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。“我們并不快,而是計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)”。H&M設(shè)計(jì)部門的靈魂人物——創(chuàng)意總監(jiān)Margareta van den Bosch這樣評(píng)價(jià)H&M。從櫥窗的視覺陳列到季節(jié)新品,H&M設(shè)計(jì)部門每周都會(huì)舉行設(shè)計(jì)會(huì)議,重視“顧客需要什么”,從消費(fèi)者的需求出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。H&M看上去自由放松的店面陳列,事實(shí)上從設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷與販?zhǔn)鄣拿恳徊蕉季珳?zhǔn)到位。所以,不難理解大部分的消費(fèi)者都可以在H&M買到所需場(chǎng)合的服飾,這也正是H&M獨(dú)特的魅力所在。