面對電商的快速發(fā)展,全國家電連鎖店國美電器(00493.HK)不單在線下站穩(wěn)腳跟,并在線上積極布局,已連續(xù)九個季度,實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)步增長,今年一季度凈利潤同比增長9.3%。一季度國美在線交易額同比增長107%,并已設立了26000家移動微店。
國美電器5月21日發(fā)布一季報顯示,2015年第一季,國美電器實現(xiàn)銷售收入144.6億元人民幣(下同),同比上升8.3%;綜合毛利率穩(wěn)定在18.2%;總費用率同比下降約0.2個百分點,至16.2%;同時,凈利潤同比提升9.3%,至2.93億元。
2015年,國美電器將線上線下“全渠道體驗”升級為互融互通的“全零售體驗”。
盡管電商高歌猛進,但國美把握線下渠道整合的機會,在一二級市場繼續(xù)實現(xiàn)增長。國美繼續(xù)加強一級市場的門店吸引力,滿足消費者比價等需求,增強體驗;同時,加速二級市場的網(wǎng)絡發(fā)展,并加強與百貨、超市合作。今年一季度,國美上市公司部分一級市場實現(xiàn)銷售收入同比增長6%,同店同比增長3.3%;二級市場實現(xiàn)銷售收入同比增長16.6%,同店同比增長7.6%;聯(lián)營門店實現(xiàn)銷售收入同比增長177.6%。
與此同時,國美的電子商務實現(xiàn)爆發(fā)式增長。國美依托后臺供應鏈,在前端以“微店”為軸心全面發(fā)力,在后臺以大數(shù)據(jù)工廠為核心繼續(xù)提升價值,打造出了店鋪端、互聯(lián)網(wǎng)端、數(shù)據(jù)運營端三端合一的超級體驗平臺,利用社交媒體等移動方式,促進信息傳播及互動分享,開啟國美粉絲經(jīng)濟。2015年一季度,國美在線交易額同比增長107%;移動端訪問量同比增長400%。同時,國美已設立超過26000個移動微店,粉絲數(shù)量增至200多萬。
國美后臺供應鏈的能力持續(xù)增強。物流方面,國美正致力打造中國最大的家電類物流平臺,推進物流的第三方服務。2015年一季度,國美的物流第三方收入同比增長86%。售后方面,國美將打造專業(yè)的云平臺,提供安裝、維修、保養(yǎng)、清洗,以及報廢回收等全流程服務,同時推動售后服務第三方化。2015年一季度,國美的售后服務收入同比提升80%。
大數(shù)據(jù)方面,國美通過大數(shù)據(jù)的整合,已實現(xiàn)對供應鏈、店鋪、產(chǎn)品管理等方面的服務升級,同時策劃了一系列營銷活動,在市場上贏得了不錯的反響。采購方面,國美繼續(xù)發(fā)揮與供應商協(xié)同效應,豐富產(chǎn)品品類,并持續(xù)提高差異化產(chǎn)品比例以增強整體毛利水平,2015年一季度,差異化產(chǎn)品占比達35%。金融方面,國美已推出多款金融產(chǎn)品,如最近一只借款類P2P理財產(chǎn)品,預期年化收益率達15%。
國美電器總裁王俊洲表示,前端界面平臺和后端價值平臺的協(xié)同發(fā)力,讓國美實現(xiàn)低成本、高效率、高利潤的新局面。國美將建立“互聯(lián)網(wǎng)+”下的“全零售生態(tài)圈”,依托1.3億會員、1.2萬家供應商、1萬家商戶、10萬員工及其粉絲,以對消費者多元化需求的精準洞察為驅(qū)動,繼續(xù)優(yōu)化供應鏈平臺,發(fā)力界面平臺和價值平臺,為股東和消費者創(chuàng)造更高價值。
中國家電商業(yè)協(xié)會副秘書長吳咸建向《第一財經(jīng)日報》記者分析說,國美保持業(yè)績穩(wěn)健增長,2015年一季度,國內(nèi)市場仍不太景氣,國美一季報的業(yè)績跑贏大市。國美目前最大的挑戰(zhàn)是,如何實現(xiàn)線上線下互動,進一步提升線上市場的份額。
最近,國美電器創(chuàng)始人、大股東黃光裕出獄的傳聞不斷。吳咸建認為,不管黃光裕是否能提前保釋出獄,他是“從未離開,只是換了一種方式存在”。黃光裕作為國美的實際掌舵者,只是從以前親自指揮,到現(xiàn)在遙控指揮。他的老板職責發(fā)揮很好,目前經(jīng)營團隊穩(wěn)定。
據(jù)了解,家人、下屬在探視時,都會向黃光裕匯報國美的經(jīng)營情況,同時黃光裕在獄中一直堅持看書、接受大量信息。他的妻子杜鵑曾說:“等你出來,交給你一個更好的國美”。其實,黃光裕對“更好的國美”一直有發(fā)揮作用。“只是入獄前,黃光裕個性張揚。經(jīng)過人生磨難,他在處事、企業(yè)風險掌控上,變得更理性。”吳咸建說。一財網(wǎng) 王珍
國美電器一季度凈利增長9.33% 在線交易額增長107% 國美電器1季度收入145億元 聯(lián)營門店銷售增長177.6% 傳黃光裕有望今年出獄 國美電器暴漲17% 國美電器連續(xù)八個季度增長 O2M全渠道戰(zhàn)略顯成效 國美電器擬3.5億收購江西騰達 旗下門店超百家 搜索更多: 國美電器 |