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難吃卻不能放棄的蛋糕
實體零售走向電商是不是必經(jīng)之路?就華潤萬家的案例而言，前景并不明朗。
國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年網(wǎng)上消費(fèi)占比整個社會消費(fèi)品的比重已經(jīng)超過10%，換句話說每一百塊錢的生活消費(fèi)品中有10元是通過線上渠道實現(xiàn)的。另據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，整個2014年中國網(wǎng)購人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.6億，占網(wǎng)民數(shù)量的比重超過一半。部分核心品類在線上消費(fèi)的占比則達(dá)到了一個比較高的程度。艾瑞咨詢分析師張向麗告訴記者，3C品類在線上占比突破50%，化妝品和服裝都超過了20%，從這些品類來看，確實對傳統(tǒng)線下渠道的銷售產(chǎn)生了替代作用。
另外就網(wǎng)絡(luò)零售市場的增長來看，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)稱，未來幾年，尤其是2014-2018年網(wǎng)絡(luò)購物復(fù)合增長率大概在25%左右，其中B2C市場更高，可以保持在35%左右，對整個網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)揮更大的拉動作用�？梢哉f這對平均利潤率只有1-2個點(diǎn)的傳統(tǒng)零售行業(yè)是致命的打擊。
張向麗分析稱，傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商更多的是想怎樣利用現(xiàn)有的自身資源優(yōu)勢[-3.91%]去做，而純粹的電商則更多地是從用戶和市場角度去看如何發(fā)展業(yè)務(wù)。例如華潤萬家作為全國門店最多的零售企業(yè)，會強(qiáng)調(diào)它在國內(nèi)4800多家網(wǎng)點(diǎn)能如何如何發(fā)揮更高效便捷的物流配送，而不是去想消費(fèi)者究竟需要什么樣的商品品類或者增值服務(wù)。
另外就是盡管傳統(tǒng)零售商有比較完善的線下渠道，但在拓展PC和移動端的時候，面臨多渠道協(xié)同發(fā)展的問題，究竟是采取線上線上同價，還是線上線下差異化的發(fā)展戰(zhàn)略，對不同企業(yè)都有不同的玄機(jī)。3月底剛剛上線的華潤“e萬家”為了搶流量，宣布在5月之前每天推出三款折扣高達(dá)50%的特價商品供消費(fèi)者選購。純粹的電商沒有這種困擾，哪些單品打折促銷，哪些不做活動，無非都是左右手互搏，流量始終保留在同一個平臺上，并且運(yùn)營成本較低，影響不大。而傳統(tǒng)零售如果不協(xié)調(diào)好線上與線下的關(guān)系，最容易發(fā)生的就是內(nèi)耗，即流量從重的實體引到輕的線上，由于實體運(yùn)營成本較高，等于造成損失。
胡春才建議傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商可以瞄準(zhǔn)做區(qū)域性的平臺。“一是可以把自己的規(guī)模優(yōu)勢維持住，二是自己不用冒太大風(fēng)險，利用別人的交易擴(kuò)大交易額。例如同樣要做到10個億的交易額，純粹我自己去做，投入會非常大，如果利用別人的資源去做，雖然也掙不到錢，但不虧損就是掙錢。我原來一年要虧3-5億，但現(xiàn)在只虧了5000萬，等于掙了2.5-4.5個億了。”他解釋說，這樣用比較少的成本和低的風(fēng)險守住電商發(fā)展的路口，一旦證明這是一個正確的方向，只要乘勝追擊就可以了。即使結(jié)果像德國、美國那樣——電商也不過如此，只是作為一個實體店的補(bǔ)充，也不會造成太大的損失。
但是華潤萬家電商如此大的體量顯然是不甘居于一隅，做地方諸侯的。目前e萬家主站商品支持深圳地區(qū)冷鏈配送，這盤棋究竟如何下恐怕要等到6月才能最終揭曉了。
�。▉碓矗航�(jīng)濟(jì)觀察報 作者：白晶） 共2頁 上一頁 [1] [2] 華潤萬家艱難再觸網(wǎng) 電商平臺“e萬家”預(yù)計6月發(fā)布 華潤萬家擁抱移動支付 上千家門店接入支付寶錢包 商超巨頭華潤萬家、家樂福接入支付寶錢包 杭州龍湖金沙天街9月將開業(yè) 華潤萬家、星巴克等進(jìn)駐 華潤萬家總部大廈封頂 預(yù)計明年2月22日交付使用 搜索更多: 華潤萬家 |
