肯德基與必勝客的母公司百勝集團(tuán)周二公布其2015年第一季度業(yè)績?yōu)?6.2億美元。公司稱其在亞洲市場的表現(xiàn)正在回升,在中國市場,第一季度同店銷售下降12%,但是好于分析師預(yù)期。
亞洲市場的收入幾乎占到了百勝收入的一半。此前受困于福喜事件的影響,百勝中國2014年第三季度、第四季度同店銷售分別下滑16%、14%。新一季度中國市場的同店銷售下降了12%,門店的利潤率為19%,比去年同期下降了4.5%。
業(yè)績會(huì)后,百勝召開了投資者電話會(huì)議,中國市場是各投資機(jī)構(gòu)分析師的關(guān)注重點(diǎn)。百勝集團(tuán)首席執(zhí)行官Greg Creed首先表示,雖然同店銷售仍然在下降是件怎么都不會(huì)高興的事,但是數(shù)字背后的故事是,中國市場真的在恢復(fù),而今年要達(dá)到每股凈收益(EPS)10%的增長,公司也是很有信心的。
截至第一季末,百勝在中國有6846家餐廳,其中肯德基占了4896家。
Greg Creed介紹稱肯德基新推出的咖啡業(yè)務(wù)正在帶來不錯(cuò)的反饋,他對投資者解釋肯德基的咖啡產(chǎn)品要比星巴克價(jià)格低40%,比麥咖啡低20%,每個(gè)門店每周的銷售額在300美元——按照肯德基咖啡平均15元的售價(jià),相當(dāng)于單日銷售18杯咖啡。“對于剛剛起步的咖啡業(yè)務(wù),這是一個(gè)不錯(cuò)的開始。”截至這一季度結(jié)束,肯德基將有10個(gè)城市,超過1200家門店銷售咖啡,而到今年年末,則將有2500家門店加入到咖啡計(jì)劃中來。
而在食物方面,今年3月末,肯德基在中國市場一口氣推出了8款新產(chǎn)品,主要覆蓋午餐和晚餐市場,Greg Creed稱今年下半年還會(huì)有類似規(guī)模的菜單更新計(jì)劃。為了強(qiáng)調(diào)更健康的食物,這次新菜單中包括了含有羅漢果萃取物的涼茶以及蝦類產(chǎn)品,漢堡使用的面包也含有燕麥成分。
除了增加食物品種,增加開店數(shù)量也是業(yè)務(wù)增長的一方面。集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Pat Grismer表示,肯德基在中國市場新開700家門店的計(jì)劃仍舊繼續(xù),開店方向?qū)@二三線市場。實(shí)際上今年頭兩個(gè)月,肯德基已經(jīng)以平均每天三家門店的速度新開門店171家。而對于另一品牌必勝客,今年開始必勝宅急送將開發(fā)更多中餐食品,使得中餐食品占比可以達(dá)到50%。
對于這些改變,消費(fèi)者不一定買賬,去肯德基已經(jīng)由一種新的體驗(yàn)變成了眾多餐飲選擇中的一種。據(jù)市場咨詢機(jī)構(gòu)Millward Brown調(diào)查,現(xiàn)在只有1/4的銷售者認(rèn)為肯德基與眾不同,2012年這一比例達(dá)到42%。僅僅增加一些食品選擇或者推出咖啡業(yè)務(wù)是可以帶來增長,但是曾經(jīng)的快速增長時(shí)期應(yīng)該是無法重現(xiàn)了。或者說,除非找到新的定位,肯德基可能要適應(yīng)這種逐漸放緩和下滑的新情況。
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