3月10日至17日,藏龍大別山度假酒店舉行為期一周的全員封閉式開業(yè)籌備培訓(xùn),全體酒店管理人員、基層服務(wù)人員等100余人參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)聘請(qǐng)武漢錦和國際酒店管理學(xué)院提供培訓(xùn),課程包括如何做一名優(yōu)秀的酒店員工、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧、塑造陽光心態(tài)、酒店接待服務(wù)禮儀與實(shí)操等一系列內(nèi)容,專業(yè)性、針對(duì)性以及實(shí)踐性較強(qiáng),確保員工能夠掌握扎實(shí)過硬的基本素質(zhì)和服務(wù)技能。
為了讓新員工充分了解藏龍文化,增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,培訓(xùn)還開設(shè)了集團(tuán)簡介、酒店概況以及企業(yè)文化等課程。
據(jù)悉,藏龍大別山度假酒店一期包含精品客房50間,各式宴會(huì)、餐飲、會(huì)議等配套設(shè)施齊全,酒店計(jì)劃于5月底試營業(yè)。(來源: 荊楚網(wǎng))
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