近日,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)山東站上線,省城多家大型實(shí)體超市都開啟網(wǎng)購、移動(dòng)客戶端購物模式。據(jù)悉,省城多家實(shí)體超市的網(wǎng)店在定價(jià)上比傳統(tǒng)電商和實(shí)體超市都要便宜。山東大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所所長王瑞金副教授認(rèn)為,傳統(tǒng)超市要在網(wǎng)上跑贏傳統(tǒng)電商還要充分利用地域優(yōu)勢,降低配送成本。
大潤發(fā)的網(wǎng)上超市飛牛網(wǎng)山東站已經(jīng)上線,超市里多了不少揀貨人員。
記者調(diào)查 至少四大超市已開通網(wǎng)購渠道
上周末,坐大潤發(fā)超市班車購物的張先生發(fā)現(xiàn),車上多了個(gè)大潤發(fā)網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng)的宣傳貼紙。在雨滴廣場家家悅超市購物的劉女士也看到了結(jié)賬臺(tái)上家家悅網(wǎng)上超市的宣傳單。
隨著3月16日大潤發(fā)網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng)山東站上線,省城至少四大實(shí)體超市都已經(jīng)開通網(wǎng)購渠道。不只是電腦端的購物網(wǎng)站,大潤發(fā)、家家悅、銀座網(wǎng)、華聯(lián)易購都已經(jīng)開通手機(jī)購物客戶端。今后,濟(jì)南市民不僅能從淘寶、京東、1號(hào)店、易迅等線上電商下單,還能選擇同城各大超市的網(wǎng)店。
負(fù)責(zé)為大潤發(fā)山東區(qū)域進(jìn)行配送的大潤發(fā)市中店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,濟(jì)南市區(qū)和周邊、魯東的煙威青地區(qū)和魯西的德州、菏澤都有人下單。記者在該店倉庫中看到,約20位工作人員一刻不停在忙碌。
“下單量超乎我們的預(yù)計(jì),現(xiàn)在有6個(gè)包裝操作區(qū),很快要增加到10個(gè),除了專門招聘的人員外,還從淄博和其他店抽調(diào)了一些。物流配送之前是一天兩次,現(xiàn)在也增加到了一天3次。”該負(fù)責(zé)人說。
省城另一家開通了網(wǎng)上超市的大型超市相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,開通網(wǎng)上超市后訂單量特別是大件的訂單量增加很快,“每個(gè)門店每天能有至少10單。”
網(wǎng)店探秘 超市貨架編碼成網(wǎng)店“倉庫”
電商有不少配貨倉庫,實(shí)體超市開網(wǎng)店多數(shù)是把門店貨架當(dāng)成配貨倉庫。23日下午,記者在負(fù)責(zé)飛牛網(wǎng)山東區(qū)配送的大潤發(fā)市中店看到,超市內(nèi)每排連在一起的貨架都被依序編成了一個(gè)個(gè)數(shù)字“街區(qū)”,每個(gè)貨架的每一行都分單雙號(hào)被編上了F開頭的網(wǎng)上超市物料編號(hào)。在超市購物的市民也發(fā)現(xiàn),身邊多了不少推著藍(lán)色塑料揀貨箱的揀貨員。
據(jù)該門店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該店負(fù)責(zé)為整個(gè)山東區(qū)配貨,不論是歷下區(qū)市民、商河縣市民還是青島市市民在飛牛網(wǎng)上買的貨都從市中店揀貨、打包、發(fā)出。為了能滿足網(wǎng)絡(luò)訂單需求,該店從客服部門分出了一部分人員新建了電商部。
店內(nèi)倉庫開辟了約百平米的操作配送區(qū),專供網(wǎng)上超市配貨。貨物被揀到配貨區(qū)后,被分入12個(gè)暫存箱由包裝人員挨個(gè)包裝和裝箱后進(jìn)行稱重,被分入濟(jì)南、魯東、魯西的幾個(gè)移動(dòng)貨架上,最后則由第三方物流裝車外送。一旦貨品出現(xiàn)異常,揀不到貨,則由其他分店或濟(jì)南倉庫送貨到店內(nèi)補(bǔ)齊。
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