3月11日，天虹商場發(fā)布2014年報稱，公司去年實現(xiàn)營業(yè)收入169.98億元，同比增長6.02%，歸屬于上市公司股東的凈利潤5.38億元，同比下降12.52%。5.38億的凈利潤也達到了近三年的最低值。

　　天虹指出，2014年公司工作緊緊圍繞“全渠道”、“扭虧損(店)”、“提服務(wù)”穩(wěn)步經(jīng)營，實體店全面開始了購物中心化、生活方式主題編輯化、互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)態(tài)升級。

　　截止2014年底，天虹商場已進駐廣東、浙江、北京等8個省/市的20個城市，擁有“天虹”品牌直營門店62家，特許經(jīng)營門店1家，“君尚”品牌直營門店4家，微喔便利店5家，萬店通便利店153家，實現(xiàn)了從單一百貨業(yè)態(tài)拓展到“百貨+購物中心+便利店”的多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。其中，2014新開深圳坂田天虹、君尚百貨深南店、深圳松柏天虹、南昌進賢天虹、福州王莊天虹等5家綜合百貨，關(guān)閉永安店和蕭山店，另外公司還于2015年2月16日起終止浙江湖州(樓盤)天虹的經(jīng)營;新開杭州、吉安2家購物中心;新開5家微喔便利店，收購萬店通153家便利店。

　　此外，天虹表示，2014年公司開始大力構(gòu)建全球源頭采購網(wǎng)，縮短供應(yīng)鏈，公司毛利率得到提升。2014年深圳寶安購物中心、蘇州木瀆天虹、湖南婁底天虹、廈門海滄天虹、南昌京東天虹實現(xiàn)盈利。

　　值得注意的是，全渠道上天虹已初步形成了“網(wǎng)上天虹+天虹微信+天虹微店+天虹微品”的立體電商模式，實現(xiàn)線上三個端口(PC、微店、微信)的構(gòu)建和優(yōu)化，微店和微信基本完成所有門店的上線，實現(xiàn)營銷+服務(wù)+購物的功能，移動端會員數(shù)逾百萬。PC端完成平臺升級，改善了搜索、陳列展示、下單等體驗。同時，天虹積極開展O2O業(yè)務(wù)，在門店和物業(yè)機構(gòu)增設(shè)1000多個自提點，基本覆蓋深圳主要社區(qū)。

　　天虹商場稱，2015年，公司計劃重點突破O2O移動電商發(fā)展、全渠道供應(yīng)鏈能力提升、扁平化和網(wǎng)絡(luò)制的組織模式變革。深入推進天虹微信營銷服務(wù)平臺的運營，提高為線下引流效果，實現(xiàn)更快捷的移動端服務(wù)，擴大微信端商品銷售;快速發(fā)展天虹微品的B2C2C銷售業(yè)務(wù); 將天虹微店APP升級為本地化的O2O生活消費平臺。

　　同時，公司指出將加強源頭采購和自有品牌的采買能力和供應(yīng)鏈構(gòu)建，提升購物中心經(jīng)營管理能力，快速拓展便利店門店并開放加盟業(yè)務(wù)，進一步發(fā)展品牌代理和主題集合館業(yè)務(wù)，提高新店開店質(zhì)量。

　　(來源：《中國連鎖》雜志 作者：陳紅杏)

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