日前,英國馬莎百貨表示,公司計(jì)劃2015年8月前關(guān)閉上海的5家門店。據(jù)了解,擁有131年歷史的馬莎百貨曾在上海及其周邊區(qū)域有15家店面。在8月前關(guān)閉上海周邊二線城市的5家商店之后,馬莎百貨在上海市內(nèi)有6家商店,在周邊城市有4家商店。
該公司稱,將持續(xù)投資現(xiàn)有的旗艦店面,上海南京西路的旗艦店將于秋季完成翻新。有消息透露,計(jì)劃在2015年和2016年進(jìn)入北京及廣州等中國重要城市,同時(shí)計(jì)劃繼續(xù)投資香港市場(chǎng),并拓展澳門業(yè)務(wù)。
百貨關(guān)店一事近年來屢見不鮮。據(jù)RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心統(tǒng)計(jì),僅在2014年,大型連鎖百貨樣本全年關(guān)閉26家店。其中,百盛百貨、中都百貨和伊藤洋華堂各關(guān)閉3家,其他包括寶萊百貨、尚泰百貨、新光百貨、王府井百貨等在二三線城市均有閉店。僅一線城市的北京就有1家百盛和3家華堂閉店。
專家分析電商的沖擊,以及百貨業(yè)的聯(lián)營模式造成了“千店一面”通病,已經(jīng)成為百貨經(jīng)營舉步維艱的原因之一。然而,馬莎百貨不同于大多數(shù)百貨,一直是百貨行業(yè)自營模式的典范。它與英國各大制造商簽訂長期獨(dú)家生產(chǎn)合約,并將包括服飾、食物等所有產(chǎn)品以“圣米高”(StMichael)的品牌銷售(1928年的注冊(cè)商標(biāo))。與連卡佛等其他自營百貨一樣,它們買斷品牌,在門店銷售,自主定價(jià),依靠商品差價(jià)而獲取利潤。業(yè)內(nèi)人士稱,百貨聯(lián)營扣點(diǎn)大約是十幾個(gè)點(diǎn)左右,而百貨自營商品的利潤高達(dá)30%。
就馬莎百貨在中國遭遇挫折一事,RET睿意德董事索珊表示,馬莎等海外自營百貨在中國經(jīng)營情況不盡如人意的原因不在于自營百貨模式有問題,而在于對(duì)這一模式的優(yōu)勢(shì)是否結(jié)合了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),是否充分有效利用。
她表示,自營產(chǎn)品為主的百貨經(jīng)營利潤來源于去庫存的交易效率,所以目標(biāo)客群喜好的精準(zhǔn)把握、貨品調(diào)整的靈活性以及維護(hù)客戶成為至關(guān)重要的因素。在電商沖擊下,貨品豐富不再占有優(yōu)勢(shì),快經(jīng)濟(jì)、快文化下占主流的快時(shí)尚,對(duì)百貨業(yè)來說是巨大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,若無法及時(shí)調(diào)整,即會(huì)影響到品牌的總體經(jīng)營。
索珊強(qiáng)調(diào):“馬莎百貨并非個(gè)案,不少國際品牌決策層面在海外,其經(jīng)營策略的調(diào)整很難應(yīng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)整,這也是它們?cè)谙M(fèi)者更敏感、更善變時(shí)代遭遇到重要挑戰(zhàn)的原因。”(來自:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
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