隨著本周二傳出亞馬遜與老牌電子產(chǎn)品連鎖店RadioShack談判，計(jì)劃收購該零售商部分門店，亞馬遜又在幾個小時后宣布在普渡大學(xué)設(shè)立首個線下自提點(diǎn)。一連串的動作再次引起人們的猜想：這家電商巨頭是否會從線上走到線下。
盡管這已經(jīng)不是第一次炒作亞馬遜與傳統(tǒng)零售商在實(shí)體店領(lǐng)域競爭的可能性，但對于這家只在線上活動的電商來說，這次可能是一個絕好的機(jī)會。
零售顧問公司Customer Growth Partners總裁Craig Johnson 認(rèn)為：“開一些實(shí)體店對亞馬遜來說，意義是立竿見影的，至少可以試運(yùn)行，然后看看效果如何。”
目前關(guān)于RadioShack破產(chǎn)的消息鋪天蓋地，在這個時機(jī)接管一些門店對亞馬遜來說能夠以相對較低的成本推出實(shí)體店。
無論亞馬遜是在RadioShack破產(chǎn)后在法庭監(jiān)督下交易，還是在其正式破產(chǎn)之前收購，對于亞馬遜來說都值得考慮。
RadioShack拒絕對各種傳聞進(jìn)行評論，亞馬遜也沒有回應(yīng)媒體的置評請求。
Robert Peck，太陽信托分析師，認(rèn)為：“直到今天為止，亞馬遜還只是一個物流公司，擁有實(shí)體店確實(shí)是有助于其配送。
然而，Johnson提醒道：亞馬遜將需要謹(jǐn)慎行事，“他們不愿意成為第二個塔吉特”。此前美國塔吉特由于由于擴(kuò)張規(guī)模過大過快導(dǎo)致最終虧損嚴(yán)重，被迫退出加拿大市場。“我比較贊成做規(guī)模較小的門店，但要做對路。”
Johnson認(rèn)為亞馬遜一開始比較適合開50到100家門店。這只是RadioShack目前門店數(shù)量的一小部分，根據(jù)最近公布的收入報(bào)告，RadioShack在美國和墨西哥擁有超過4000家公司自營店。
談及更長遠(yuǎn)的規(guī)劃，Peck認(rèn)為亞馬遜應(yīng)該先開幾百家店，逐漸擴(kuò)張到1000多家，將重心放在城市市場，并根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境提供不同的商品。“如果他們真的能夠?qū)?lsquo;當(dāng)日送達(dá)’的理念推出去，至少在市區(qū)做到，這將會是很有意義的。”
The Robin Report的CEO兼主編Robin Lewis指出，雖然RadioShack的門店面積小，但他們遍地開花，這將給亞馬遜帶來地理位置上的極大優(yōu)勢。“他們的無處不在對于亞馬遜實(shí)現(xiàn)實(shí)體店來說是個有效率的辦法。”
在過去，一些專家認(rèn)為開實(shí)體店對亞馬遜來說會是很危險(xiǎn)的一步棋，因?yàn)殇N售量的提高需要以犧牲利潤為代價(jià)。他們認(rèn)為對于這個商業(yè)模式來說會增加一層成本，所以會更難產(chǎn)生利潤。
但Johnson表示這要取決于亞馬遜如何運(yùn)營，用較低的成本也是可以實(shí)現(xiàn)的。例如，如果只是利用門店讓消費(fèi)者注冊Prime服務(wù)，而不囤貨的話，成本會相對較低。如果加入庫存貨和其他較復(fù)雜的東西，價(jià)碼就會有所提高了。“完全是要看他們?nèi)绾闻渲谩?rdquo; Johnson表示。
Johnson補(bǔ)充說，對于購物中心開發(fā)商來說，亞馬遜門店會非常有吸引力，因?yàn)樗麜䴙橘徫镏行膸愍?dú)特性，繼而帶來客流量的提升。
去年亞馬遜在曼哈頓市中心簽下租賃合同時，各種傳言眾說紛紜，引起人們猜想亞馬遜這是要開一家店面，但亞馬遜后來澄清說只是用作辦公室，并計(jì)劃將底層樓轉(zhuǎn)租給其他零售商。
當(dāng)前，包括Gap旗下的Athleta, Warby Parker和Rent the Runway 等在線上起家的很多零售商都紛紛進(jìn)軍實(shí)體店領(lǐng)域。電商從線上走向線下的趨勢愈來愈明顯。
（《中國連鎖》雜志 齊姝燕）
實(shí)體店：未來該有的“姿勢”
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