明天，蘋果公司在天津的首家直營店—天津大悅城 Store零售店將正式開業(yè)，這也是其中國大陸地區(qū)的第16家零售店。這家店到底能提供哪些服務(wù)?昨天，記者到店進(jìn)行了一番走訪并了解到，這里將可為消費(fèi)者提供免費(fèi)的技術(shù)支持，每天也會有免費(fèi)講座。值得一提的是，如果蘋果產(chǎn)品需要維修，基本可以確�，F(xiàn)場維修、當(dāng)天返還。

　　“店內(nèi)展示有133臺聯(lián)網(wǎng)的iPad、iPhone、Mac電腦以及iPod設(shè)備，供消費(fèi)者隨時體驗(yàn);店內(nèi)共有56名員工可以用普通話、英語、俄語、日語、法語5種語言服務(wù)顧客。”天津大悅城

　　Store 零售店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　記者了解到，只要是蘋果產(chǎn)品都可進(jìn)店進(jìn)行售后服務(wù)，符合政策的產(chǎn)品就可免費(fèi)保修。不過，從國外購買的手機(jī)要享受到零售店的維修服務(wù)，需要提供相關(guān)購買小票等，相關(guān)的免費(fèi)維修政策可能會有所不同。

　　消費(fèi)者購買了全新的蘋果產(chǎn)品后，店員還可提供郵件與聯(lián)系人設(shè)置、Apps應(yīng)用程序下載等私人設(shè)置服務(wù)，消費(fèi)者離店前就可使用產(chǎn)品。該店店員介紹，消費(fèi)者還可通過蘋果官網(wǎng)預(yù)訂免費(fèi)講座的座位，如遇到使用問題等店內(nèi)可提供免費(fèi)的技術(shù)建議與支持。(來源：天津日報 作者：萬紅 陳忠權(quán))

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